Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alan
21 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Departamento entero
Laguna Grove
Propiedad de 3.0 estrellas
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Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave; el acceso será por una entrada privada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Juntar las toallas usadas
Quitar los artículos personales y sacar la basura
Apagar las luces, cerrar las puertas y devolver las llaves
Métodos de ingreso
Caja de seguridad con una llave y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por ZAR 50 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Depósito por daños: ZAR 1000.00 por estadía.
- Cargo por servicio de limpieza: ZAR 540 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Cargo por servicio de limpieza: ZAR 350 por día.
- Cargo por cuna: ZAR 50 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Laguna Grove acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Laguna Grove?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Laguna Grove?
Horario de check-in: 14:00-18:00.
¿A qué hora es el check-out en Laguna Grove?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Laguna Grove?
Este edificio con campo de golf cuenta con una buena ubicación en la zona de Knysna Central, a 0,3 km de Knysna Waterfront, y a menos de 10 kilómetros de Club de golf Knysna y Campo de golf Simola. Leisure Isle y Playa de Brenton también se encuentran a 15 km.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,4
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 26 opiniones
10 - Excelente
13
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 26 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 26 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 26 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 26 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Beautiful waterfront apartment.
Great central place to stay with amazing views. Everything we needed was there. Swimming and fishing in front of our apartment was so much fun and the water was amazing. We will definitely be back x
Sandra
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación, comunicación
First apartment we were put in was dirty old and not like the pictures when we booked. Liselle changed the apartment immediately and it was much better, hot water iffy at best. The apartment was well equipped easy walk to restaurants, great views.
Andrew
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
LugunaGrove Knysna South Africa
Stay was lovely but apartment was not that reflected on websight when reservations were made
Richard
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
alexander
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect apartment at good and safe location
Beautiful condo at an awesome location, close to shops and very safe. You can walk easily to restaurants and nice view from balcony of apartment
alexander
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Colin&Chris
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
We love these apartments! The office staff were very friendly and helpful, suggesting places to visit and see on our first trip to Knysna, which couldn't have been better!.
The apartments are superb and have everything you could wish for, and if we wanted anything else, the office staff helped us out. They are just minutes safe walk away from the waterfront and the cafes, restaurants bistros, etc.
Highly recommended, and looking forward to our return visit.
Colin&Chris
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful apartment. Perfect location. Right on the lagoon.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Laguna Grove is ideally located right at the waterfront with wonderful outlook over the lagoon
Cliente verificado
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Faeza
18 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely holiday apartment. Feels like home. .
Great place. Close to waterfrint & shops. Amazing view.
Faeza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Location was great.
No safe in our room that worked.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Geert
5 mar. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lejligheden er slidt og trænger til opgradering. Ingen vaskemaskine som lovet, men vi fik lov at låne i en anden lejlighed. Udendørsmøbler ulækre
Geert
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location for our family vacation from America. Great place, great price
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
pascale
10 oct. 2017
Le gustó: Personal y atención
Appartement pieds dans l'eau
Vue très belle, les pieds dans l'eau. L intérieur est sommaire.
pascale
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cheryl
5 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location secure properties
The property was well appointed and equipped (unlike others on the site) and very secure.The staff were friendly and helpful.The outlook was lovely and was great for eating in.
Our only complaint was given how much we paid ,we had no change of sheets and no cleaning (this was extra) so this was not really acceptable or value for money
However we enjoyed our stay very much
Cheryl
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My family loves the place so much that we wished we had booked more nights and stayed longer.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
29 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome view on Knysna Laguna
Lovely apartment with much space, nice veranda (BBQ included), and astonishing view on Knysna Laguna. I would definitely go there again. The only thing to improve is the WiFi which is free but very slow.
Mario
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Home from home
The location of the apartment on the water is fantastic. It is peaceful and only a very short walk to the marina which is the main tourist part of town and very safe. Patrick the site manager was a great help in booking trips for us. The apartment itself was spacious and very homely. I would definitely stay here again when I next visit Knysna.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Two night stay at Laguna Grove complex
Arrived on a weekend so had to get the keys and do a self check-in. A little complicated but worked out at the end. The appartment is spacious and comfortable. We were on the third floor which afforded a good view of the bay. Beds are nice and the living room area with the heater was great. There is only a washer (that didn't quite work for us but Patrick offered the one next door instead) but no dryer. Patrick was very helpfull and accomodating. The covered parking was a great plus as it was raining when we arrived. Overall we enjoyed our stay.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerard
6 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super sunset
Excellent location and a short walk to resteraunts and key. Right on the lagoon with space to brai. Rubbish wifi.
Gerard
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIPUO
14 feb. 2022
DIPUO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronald
9 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Ronald
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
GILLES
19 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GILLES
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Gunnar
24 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Gunnar
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación