Hoteles con spa en Ketzin/Havel

"Tuvimos una estancia de bastantes días y la limpieza del cuarto fue bastante mala. Solo medio hacían el baño y la cama. Lo demás estaba siempre lleno de basura y polvo. No barrían ni trapeaban. Por lo demás, la propiedad tiene una excelente ubicación y el personal de la recepción muy amable. Nos quedamos en una junior suite y estaba de buen tamaño. Las dos primeras noches estuvimos en una habitación estándar y estaba muy pero muy pequeña (también muy sucia). "

"Todo muy bien "

"The sofa bed did not have bed sheets or blankets... The front desk said there were no blankets available because the hotel was full. "

"Si todo bien únicamente esta algo lejos"

"La estancia estuvo muy bien en general "

"Fantástico hotel, todo excelente: habitación, servicio, desayuno. "

"El servicio es pésimo, el personal del hotel tiene una actitud terrible, nada amables, sin ninguna intención de ayudar ni conciliar. Teníamos un voucher de 25€ para alimentos y bebidas y no lo quisieron hacer válido y solo lo aplicaban para bebidas, reconocieron que había en error pero no quisieron hacer nada para arreglarlo y simplemente dijeron que así sería y ni modo "

"Habitación correcta. "

"Habitación muy limpia y espaciosa"