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Apart-hotel

Aulani, Disney Vacation Club Villas

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Villa Deluxe, vista al océano

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa, 1 habitación, vista al océano

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Villa, 2 habitaciones, vista al océano

  • 2 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual, 2 camas Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa Grand, 3 habitaciones, vista al océano

  • 3 habitaciones
  • 12 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual, 4 camas Queen size y 1 sofá cama Queen size

Estudio Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa, 1 habitación, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Villa, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 2 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual, 2 camas Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa, 1 habitación, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Villa Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 2 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual, 2 camas Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa Grand, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 12 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual, 4 camas Queen size y 1 sofá cama Queen size

Estudio Deluxe

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Villa, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Villa, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama individual, 2 camas Queen size y 1 sofá cama Queen size
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Información de la zona

Aulani, Disney Vacation Club Villas se encuentra en Ko Olina, un área de Kapolei a orillas del agua. Hawaiian Railway Society y Museo Histórico Plantation Village de Hawái son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Aiea Bay Recreation Area y Honu Lagoon. ¿Viajas con niños? No te pierdas Wet'n'Wild Hawaii (parque acuático) y Jungle River Mini Golf. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como avistaje de ballenas, golf y buceo. Visitar nuestra guía de viaje de Kapolei
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Mapa
92-1185 Aliinui Dr., Kapolei, HI, 96707

Puntos de interés

  • Kohola Lagoon
    Kohola Lagoon
    3 min a pie - 0.3 km
  • Ko Olina Golf Club (club de golf)
    Ko Olina Golf Club (club de golf)
    5 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Paradise Cove
    Playa de Paradise Cove
    7 min a pie - 0.6 km
  • Honu Lagoon
    Honu Lagoon
    10 min a pie - 0.9 km
  • Ko Olina Marina (puerto deportivo)
    19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu: 14 minutos en auto
  • Estación Kualaka‘i / East Kapolei: 14 minutos en auto
  • Aeropuerto de Kalaeloa (JRF): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Island Vintage Coffee
    7 min en auto
  • McDonald's
    7 min en auto
  • Monkeypod Kitchen by Merriman
    9 min en auto
  • Down to Earth Organic & Natural
    7 min en auto
  • Village Bottle Shop & Tasting Room Kapolei
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Aulani, Disney Vacation Club Villas

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena de Aulani, Disney Vacation Club Villas o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este apart-hotel.
Aulani, Disney Vacation Club Villas tiene 840 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones disponen de balcón o patio. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Se ofrece microondas y cafetera/tetera. Los baños están equipados con bañera con ducha con bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de batas, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.

Televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorios y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (puede haber restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Este apart-hotel dispone de gimnasio y un parque acuático de acceso gratis con piscina con una corriente suave y toboganes acuáticos. En la propiedad, hay 3 piscinas al aire libre y 5 bañeras de hidromasaje. Aparte de una piscina infantil, las opciones de recreación y esparcimiento incluyen sala de fitness.

No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Laniwai Spa, A Disney Spa dispone de 15 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Marriott's Ko'Olina Beach Club
Ko Olina
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.008 opiniones
El precio actual es de AR$ 710.738
AR$ 843.732 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
Marriott's Ko'Olina Beach Club
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Servicios en la propiedad

Playa

  • Playa privada de arena (acceso directo)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • Tumbonas de playa

Piscina/spa

  • 15 salas de tratamientos
  • 3 piscinas al aire libre
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Socorristas
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Internet

  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (37 USD por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (37 USD por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Para familias

  • Actividades gratis para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Guardería (de pago)
  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Ama Ama
  • Makahiki
  • Off The Hook
  • The Olelo Room
  • Ule Cafe

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:30 por un recargo; entre 5 y 30 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Baño

  • 1 baño privado
  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Balcón o patio
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Sala de ordenadores

Climatización

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público con acceso en silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso en silla de ruedas
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio con acceso en silla de ruedas
  • Lounge con acceso en silla de ruedas
  • Piscina con acceso en silla de ruedas
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Restaurante con acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Spa con acceso en silla de ruedas
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte en recepción
  • Caja fuerte para portátiles
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del océano
  • Frente al agua

Actividades

  • Actividades gratis para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratis
  • Descenso de ríos
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Piragüismo
  • Piscina infantil
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 840 unidades
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Jardín

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 30 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 37 por día.
  • Cargo por valet parking: USD 37 por día.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Número de identificación fiscal: W40189158-02.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aulani, Disney Vacation Club Villas?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Aulani, Disney Vacation Club Villas acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aulani, Disney Vacation Club Villas?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 37 por día. Servicio de valet parking disponible por USD 37 por día.

¿A qué hora es el check-in en Aulani, Disney Vacation Club Villas?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Aulani, Disney Vacation Club Villas?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Aulani, Disney Vacation Club Villas?

Con acceso directo a la playa, este apart-hotel de Ko Olina se encuentra a 10 minutos a pie de Kohola Lagoon, Secret Beach Ko Olina y Honu Lagoon. Playa de Paradise Cove y Nai'a Lagoon también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Aulani, Disney Vacation Club Villas

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 584 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 286 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 84 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Dina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable

Es un lugar de fantasía, cuidado al milímetro
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Concierge de mal humor

concierge, tiendas, nada amables. Los baños olian a baño publico aunque la limpieza estaba bien. Cuarto muy amplio y muy comodo. Muy buen hotel lara ir con ninos sin ellos hay muchos mas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Súper

Muy bonito y seguro y es mi tercera vez y la pasamos bien
Se hospedó 9 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

Hotel buenas instalaciones

Buen hotel, si buscas value for money, no es el lugar en Hawai, pedí 2 camas y me dieron solo cama y sofá, es hotel para 2 noches si no llevas hijos menores de 10 años
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

JOO YOUNG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

좋아요~~

다소 오래된 건물이지만, 룸컨디션은 괜찮습니다. 메이크업룸은 격일로 해줍니다. 특별한 청소옵션이 있지만 선택안해도 깨끗하게 잘해줍니다. 쓰레기통은 매일 비워줍니다
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Kuuipo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We attempted to do an early check in. Checked in but our room wasn’t going to be ready until 4 pm. We were able to use the facilities though. But it had to call front desk because no one contacted me to advise me that my room was ready, as they said they would. Then I get to my room and all four rooms f my keys did not work. I called front desk and was waiting for about 30 minutes for them to fix the issue, so I hung up and walked to front desk. The front desk agent was very sweet & was able to help me get the keys fixed and into my room. I didn’t get into my room until almost 5:30. Then I asked for a late checkout to accommodate the 1 hour wait to get into my room and was declined. Facilities was great. I would stay again!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Brian, Gulf Breeze

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Drink machines were constantly broken. It smells like aulani and four seasons dump raw sewage into the ocean. After two days of strong smells when the wind blew, The lagoon was shut down by the dept. of health. We found the pipe coming out of the lava rocks on a stroll along the water, that has black sludge draining to the ocean. Guessing we found it. Hotel itself was overall ok. Not worth the asking price per night though.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Umeda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kids and adults alike loved our stay at Aulani. Managed to check in early after a long flight and got upgraded. Only downside was that there weren’t a lot of eating establishments but we did find a few across the road from the resort.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Tatiana Dana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was great. Many things to do with the kids. Great place for a family

6/10 Aceptable

Monica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an amazing property that is very clean and family friendly!!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

aisha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the location not to far from the airport, store and easy access to the beach
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Mani

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Kathleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Ever

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Hardeep, Cleveland

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had low expectations for Disney (ie zoo of children, long lines etc). Lot of people during Covid, and so the lines at the slide, for food, and getting a lounge chair etc. are noticeable. Lobby has a nice vibe with cool music playing. Villa room has a sofa couch which is reasonably comfortable but I would expect 2 full beds or queen beds for the price. No blankets (just the linen sheets and it gets cold in room at night) so you had to ask for those. Staff are attentive, especially bell service and valet. The housekeeping brings up blankets etc immediately. The snorkeling is excellent and there is a glass outside where you can view your family snorkeling in that pool which was a great photo op. Pool is overall warm, except for snorkeling because of fish survival requirements probably. The jacuzzi in kids pool is broken so you have to walk a bit to get to a jacuzzi; they have adult one but hard to go there alone and just leave kids by selves. They should consider a babysitting service where they watch your kids so you can also enjoy; they do have a lot of lifeguards in any case. The activities themselves sold out even when I went at 745 AM in line for 20 min to signup, and Ukelele was already gone by that point for entire day; they should let you sign up at the beginning and give you a choice of 1-2 to pay for and reserve. Luau was sold out so we went to Paradise cove.Can buy food on the resort with just a door card and passcode. Ate dinner across street, good places/food.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

kari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

4/10 Mediocre

erik, San Pedro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean property! Lazy river, water slide, and the pools are all very nice! I felt for the price we should have seen more characters.. there was like 4 of the same ones for 3days. We had someone jam our door open we found the keypad cover on the floor and called security immediately. They told me no one was in the room.. I was shocked because all of our clothes and bags were moved around and they quickly denied anything wrong. It was weird. Then we got the ear making. They told us one adult needs to pay in order for the kids (3&5) to do it. So I did. When I went in to help my 3yr old they told me there isn’t enough room for me to be in there and I was asked to leave. It was a Nightmare… Not all of restaurants are fully open and no room service so there was very limited options for food.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Gayle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We expect a lot from a Disney owned resort especially this one in HawAii but our experience unfortunately did not meet our expectations. Simple band aid was not available. Every little activity had an additional charge. Our experience was nothing more than ordinary. We had a better a better one at Embassy suites.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Hugh

Se hospedó 2 noches en enero de 2022