4 restaurantes, se sirve cena, cocina americana
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Opiniones sobre Harrah's Kansas City Hotel and Casino

3.5 out of 5
Harrah's Kansas City Hotel and Casino
1 Riverboat Drive, North Kansas City, MO

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 328 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 176 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 142 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 137 de 1000 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

jose juan

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Miguel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

luis fernando

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto guele a mariguana 😪😪😪
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Robert, Emporia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Chris

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Everything is fantastic.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Roger

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, comfortable room and an affordable price
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tashia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the casino being right next door and restaurants and downtown Kansas City was close by.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mike, Ramsey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Connie A

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is in very poor condition. Hotel carpet was filthy with dozens of stains & fraying.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Jennifer, Waxahachie

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very old and the walls were very smoke-stained. As soon as I stepped into the room my allergies went crazy and didn’t stop until we left the hotel. Everything was old and dingy. Not worth the price we paid. The “breakfast buffet” was trash. Only eggs, bacon, and biscuits. You can get a better breakfast with more selection at a different hotel that has it included in the price. Do not pay the $15 bucks for this trash food. The whole trip was a waste of money. We didn’t even gamble at all due to the amount of smoke in the air. Zero stars!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Troy

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
High Charges for everything you wanted to do and not anything but gambling.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Andrew, Blaine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Newly renovated, clean rooms. Free parking. They do charge a resort fee upon checking.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Dennis

Okay place.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bruce

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Enjoyed our stay. Thanks
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I reserved a room for a night and 3 days early and they have already set it up to someone else when I got there and it was already reserved and paid of.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Jim

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
We found that everything was very pricey, unlike L.V. hotel casino hotels. The attitude from housekeeping and staff was unacceptable. We paid $225 for the room for two people, and the coffee pot didn't work. When we asked the front desk for a replacement, they informed us that "we have a coffee pot, even if it doesn't work, so the price wee paid included the coffee pot, working or not"...Was very disheartening. The girl behind the front desk then brought another used pot after telling us they didn't have one, but she was the only one trying to resolve the issue.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Would recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

James, Saint Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A dump - limited restaurant options, old machines- needs a complete renovation
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. Room was clean and comfortable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Darin

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No remote, phone didnt work when I tried to call front desk. Lady was rude at front desk when I asked for a comp after having to get dressed, to take elevator and go to front desk at 11pm. Asked for a free upgrade when checking in. She said no problem. Never got an upgrade. Never got a comp for the issues. Went to get food by the casino and it was either crappy hamburger or hot dog stand or $99 steaks in the posh restaurant. Never again. NOT DC APPROVED
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Stacie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a wonderful time. Beds are comfy. Would recommend
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Gary

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
This is an old property that needs some TLC. The staff was nice. We asked for towels but didn’t receive any. We stayed here because we couldn’t get a room downtown. I’d much rather have been downtown.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Amber, Norwalk

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a number of members of our business staying at the hotel and a number of them had negative experiences from check-in to check-out. It was surprising for a hotel under the Ceasar’s name. We won’t be staying at this property again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

SaliAnn

Viajó por negocios
Two night business trip. Property very dated. Restaurants were not open during my stay. Tub did not drain well while showering. Carpet was old and wrinkled. Chair cushion worn down and flat. Hair dryers from 1980.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Matt

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms smelled. We reserved 2 rooms with 2 queen beds. When we arrived they said they had a lot of people requesting rooms with 2 beds so they had to move us. They said they were upgrading us to a suite with a roll-away bed at no charge. We did not stay there to hang out in the room. Sleeping on a roll-away was not worth it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Rachel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and easy to find our way around
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Jenifer

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hair in bathtub. And in sink. No mixrowave. Black stuff on carpet looks like mold. Wontbe staying again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Large

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Joshua

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Casino was fun! The room was clean, but seem like they could do some maintenance with paint, and some other things that looked a little rundown, especially in the Kansas City tower. All in all, we had a good time and won money.😉 none of the restaurants open before 11 AM so if you’re looking to wake up and have breakfast on the earlier side, there won’t be any options.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Stewart

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty old hotel ,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Sarah

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Steven, Wichita

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room had been inadequately cleaned. There were dirty socks under bathroom counter from a previous occupant. Building is dayed and not terribly well maintained.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Tom

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No daily room service supposed to call desk for supplies. Very poor return of phone inquiries. Still waiting on return phone call three days after checking out.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Evelyn

Viajó con su familia
Lack of friendliness, information about facilities, luggage assistance and amenities at Check-In. Issues with no hot water, refrigerator froze all our contents, ice machine inoperable on our floor and poor check out.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Chau

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dawson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The sink wasn’t cold at all.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Jennifer, cedar rapids

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Wouldn’t do it again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Anya

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

James

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place wish the payouts was better
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Craig

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fun place to stay and play!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Danuta

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Glass on the parking lot 😡
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Arcelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

MARTIN

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kayla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

RODNEY

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024