Exterior

Opiniones sobre Le Meridien Kochi

5 out of 5
Le Meridien Kochi
Maradu, Kanayannur, Kerala

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 147 de 288 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 85 de 288 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 288 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 288 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 288 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

FabianC, Mexico

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habia una rata en el cuarto, las coladeras de las regaderas tapadas. Falta de mantenimiento en el hotel. No recomendable
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Tejus Jose el 7 jun. 2019
Dear Javier, Namaskaram from Le Meridien Kochi ! Thank you for being our guest. We are delighted to know that you had a wonderful stay. Thank you for sharing your kind feedback with us. We appreciate your support and look forward to your next visit. Warm Regards Tejus Jose General Manager

8/10 Bueno

Joaquín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Tejus Jose el 7 jun. 2019
Dear Joaquin, Namaskaram from Le Meridien Kochi ! Thank you for being our guest. We are happy to know that you had a good stay. Please feel free to share with us what could have been done to improve your stay. Thank you for supporting us. We look forward to your next visit. Thanks & Regards Tejus Jose General Manager

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lujo asequible
Bonito hotel situado en la orilla del río. Lujo asequible. Las habitaciones grandes aunque necesitan ser renovadas. Un poco lejos de la zona histórica pero bien situado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Shinoj.Paul el 31 ene. 2018
Querido invitado, Gracias por tus valiosos comentarios. Nos complace enormemente que haya tenido una estancia cómoda con nosotros. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en un futuro próximo. Querido invitado, Gracias por tus valiosos comentarios. Nos complace enormemente que haya tenido una estancia cómoda con nosotros. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en un futuro próximo.

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous place
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rekha

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Pragil Prabhakaran el 2 may. 2024
Dear Ms. Rekha,Namaskaram from Le Meridien Kochi !Thank you for your rating of our hotel and services. We are delighted to have been your chosen hotel during your recent visit and we appreciate your business.Looking forward to seeing you soon.Best Regards,Pragil PrabhakaranFront Office Manager

2/10 Terrible

Sandeep

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only food is good, proeprty is pretty old and need to be refurbished. During my stay out of 3 small lifts only 2 worked. You need to be standing in the bath tub for normal bath also, definitely a problem for senior people. Would not recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pragil Prabhakaran el 2 may. 2024
Dear Mr. Sandeep,Thank you for taking your valuable time in sharing your feedback. We are glad you liked our food and we thank you for the compliment. We have noted your feedback on the guest elevators and regret the inconvenience that it may have caused. Please accept our sincere apologies for the same. It is our constant endeavor to provide the finest of products and service in line with the 5 Star standards and will be looking at ways to improve guest experience for all those choose to stay with us. We hope to welcome you again soon.Sincerely,Pragil Prabhakaran

10/10 Excelente

Vana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Grounds are beautiful and plenty of area to walk. Occasionally power outages would reset the air conditioning system and I needed to put in the temperature again which was inconvenient during the night. The outage would also blow the fuse so the lights would not turn on. The staff was quick to fix the issue.Service was excellent.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pragil Prabhakaran el 2 may. 2024
Dear Ms. Vandana,Thank you for your kind words on our property ambiance. Nevertheless, in order to better uphold our commitment to deliver exceptional service to every guest, we have shared your feedback with the hotel’s leadership team. We will work to improve guest experience and aand do our best to prevent such from occurring in the future.We hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Regards,Pragil PrabhakaranFront Office Manager

6/10 Aceptable

Antony

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Shaji

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

VISUVANATHAN, Naperville

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rusmir

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mussa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
overall a good experience , we enjoyed our time there. service and staff were great .THANK YOU
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

cijomon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best restaurant staffs I have ever seen! What a team, what a service!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

VINOD KUMAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
A bit disappointed by the efficiency of the ROOM SERVICE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ajo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s old furniture in room but staff was very nice
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Suresh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Checkin was a breeze, great room and view, location was convenient. Breakfast was a plentiful spread. Completely satisfied with our stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ramachandran

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Sheril

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t want your money. This property is being false advertised. May be when it first started it was a 5 star. Today I wouldn’t give it 5 star looking at the room condition. The rooms is not cleaned probably and they are not up keeping with maintaining around the room and property. I think the staff is wonderful but the property itself isn’t and so I am very disappointed with my stay. I check out after a day because I couldn’t stay in a dirty room.
Respuesta de Deepraj Mukherjee el 14 jul. 2023
Dear Sheril,Namaskaram from Le Meridien Kochi!We thank you for having raised this with us in a timely manner and we are glad that we were able to help resolve your concerns during your stay. We thank you for taking the time out to speak to us. It is our constant endeavour to provide the finest of products and service in line with the 5 star standards and we hope that the steps taken to elevate your stay did allay your concerns to an extent. In order to better uphold our commitment to deliver exceptional service to every guest. I have shared your feedback with the hotel's leadership team. We will work continually to improve our stay experience and do our best to prevent such issues from occuring in the future. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Deepraj Mukherjee,General Manager

2/10 Terrible

Cory, Chicago

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Wry friendly staff and manager, but club level room had atrocious musty smell, clear black mold in the bathroom, and generally high humidity in the room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Deepraj Mukherjee el 10 jul. 2023
Dear Cory, We thank you for taking the time to let us know about your experience which I'm convinced is below our standard. Maintaining a clean atmosphere within our guest rooms and common areas is important and I apologize that we did not fulfil that expectation during your visit. The issues pertaining to cleanliness has been shared with our housekeeping leaders.We constantly endeavour to provide the best of services in line with the 5 star standards for all our guests and we are determined to take the necessary steps to prevent the issue from happening again in the future. My hope is the next time you are in the area, you will give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.Sincerely,Deepraj MukherjeeGeneral Manager

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything about the stay was good. The breakfast spread was very good. The room was good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Deepraj Mukherjee el 14 jul. 2023
Dear Sir/ Madam,It was a pleasure to have you stay at the Le Meridien Kochi and we thank you for sharing your generous feedback.All of us at the hotel, take great pride in the service we provide and in looking after our guests. We are delighted to note that you were impressed by the hotel and our buffet spread. Your feedback inspires us to do even better.We look forward to welcoming you back to the resort.Sincerely,Deepraj MukherjeeGeneral Manager

10/10 Excelente

Austin

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Deepraj Mukherjee el 14 jul. 2023
Dear Austin,Namaskaram from Le Meridien Kochi!Thank you for your rating. We are delighted to have been your chosen hotel during your recent visit and we appreciate your business.Looking forward to see you soon.Best RegardsDeepraj MukherjeeGeneral Manager

10/10 Excelente

Nimin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had an awesome stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Deepraj Mukherjee el 14 jul. 2023
Dear Nimin,Namaskaram from Le Meridien Kochi !Thank you for your kind words. We are delighted to have been your chosen hotel during your recent visit and we appreciate your business.Looking forward to seeing you soon.Best RegardsDeepraj MukherjeeGeneral Manager

8/10 Bueno

SUNIL KUMAR KANIYATH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Neelima

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

SARATH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Checking was easy. Room was clean and spotless. Restaurant food was amazing especially Chef Pillai’s restaurant.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

SUEYOSHI

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ホテルスタッフは非常に親切でした。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Harman

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Must try
It was amazing
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Tsukasa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The food and the hospitality is amazing!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Jacob

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Roy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Amazing
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Dharma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

prime

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They advertise standard accomodation is for 3 people. yet they charge additional for 3rd person!! Even tried justify that showing a webpage, where also, it said 3 person std occupancy at this hotel. Wont recommend at all.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Mediocre

Carlota Castells

10/10 Excelente

Rajesh, Simi Valley

4/10 Mediocre

rejith

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

William

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mathew

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VIPIN, toronto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Karthick

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Sarat

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good experience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

alwin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great comfy family stay
We had great time.Room was good and service was excellent.Breakfast package was additional benefit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

vimal

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good place, tidy and cozy, good value for money.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Krishna

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Kiron

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Sanjay, Jamshedpur

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Here they dont clean your room untill you tell them to. Likewise even the fitness centre is not cleaned and the used towels etc are not sent for washing/cleaning. They continue to lie there for days together (one day in my case)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Tigin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful landscape and child friendly amenities!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

TIGIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a completely relaxing experience.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022