Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones sobre Crowne Plaza Kochi, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Kochi, an IHG Hotel
XI/641A Kundanoor Junction, NH-47 Bypass, Maradu, Kanayannur, Kerala

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 89 de 168 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 168 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 168 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 168 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 168 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Abraham

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Deepa, hayward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MAGDA, LONDON

Viajó con su pareja
Great stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

ANNA, Spring

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is so luxurious! We loved staying here, and even had coffee at the restaurant, and shopped at one of the shops inside the restaurant for silk shawls.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Deebu

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Well located in kochi
One of the better hotels in kochi but showing some age Overall a good stay
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Allison

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service at breakfast was slow and staff were not very unresponsive. There were problems with the internet.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Harjinder

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Siddharth

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Siddharth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ambrose

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property itself seemed nice. Food options were limited. Other 5 star hotels in the area are more welcoming of guests and provide complimentary fruits in room daily. More can be done to make guests feel more valued.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dennis, Washington

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Emma

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fab stay. Amazingly clean, friendly staff, large room service menu that was very tasty and very large sized rooms. Thank you
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

RIYAZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AC was not cooling, exhaust was slow
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Divya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property, courteous staff, great breakfast buffet. Spacious room. One thing though, 2 out of 3 plug points in our room were not compatible with Indian Charger
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sushil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel and amazing service. Reception lady during check in was very professional and friendly. Restaurant service was excellent as well. One of the best hotel experience we had.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Muna

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Ajith

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

itin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
good

6/10 Aceptable

Mathew

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

David Stancil

Viajó con su pareja
We flew in for an overnight to catch an Oceania Cruise the next day. We had arranged for airport to hotel transportation, but there was a mixup in our arrival time and we had to hire our own taxi. When we arrived at the Crowne Plaza Kochi, around midnight, the night manager was profusely apologetic and offered us a complimentary upgrade. The entire staff was exceptionally attentive, kind, and professional. Overall, our experience was exceptional.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good
Very clean and stunning room with an excellent view of the Backwaters around Kochi. Staff was very welcoming and helpful too. Buffet breakfast had a large selection (too much for the both of us to try all of it).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Sabaretnam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Lilas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Geoff, Coogee

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I chose this hotel for a party of 5 couples for the rooftop restaurant and private dining room. That was great. However the check in and checkout experience was terrible. I chose 3 superior rooms and 2 standard rooms. They assigned standard rooms to 2 of the 3 couples who chose superior rooms and upgraded one of the standard room guests to superior because they couldn’t get their room ready in time. Check out was equally annoying as they tried to charge guests wrongly assigned standard rooms with superior room prices as that was on the original booking. Needless to say that was not accepted. On the positive sign the standard room was comfortable and well appointed. Superior rooms were larger and at the higher floors offering good views. They presented good value but the location is at least 30 minutes from Fort Kochi.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Anil, Puyallup

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Reception staff was not at all friendly. We booked two rooms simultaneously but they gave us in separate floors. Staff explanation we didn’t call to request. Eve though we reached around 3.0 pm.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Varghese

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

John

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Avoid Crowne Plaza if you can - This is no 5 star!
Not many amenities for a 5 star hotel. Cleanliness was average. There is a good restaurant serving authentic Kerala food with a very friendly staff. All other restaurants are average or below average quality with limited choices and low service standards. Front desk staff has a very condescending attitude. Kept me waiting for a long time for checkout and charged me more than what I was told. Avoid this hotel if you can - there are many other 5-star hotels in Kochi that offer much more value than Crowne Plaza. This one definitely does not look or feel like a 5 star hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

George

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay disappointing vegan room service menu.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

mohan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Naveen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Kunjamma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff. Location, cleanliness, And restaurants.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

JOSHI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Krishnendu

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had a wonderful stay. Great room, courteous and very helpful staff, excellent food. Time taken on housekeeping requests was sometimes a little high, but the Hotel seemed quite full for a long weekend so that's understandable. The short Independence Day program was excellently put together and appreciated.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Preeyesh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent spa and excellent set of restaurants at the hotel. Service is fantastic. Great experience all round.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Ajit

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Vijesh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place ….
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Mallikarjun

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Sherin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Ok property
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

George

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience
I booked the stay for my parents and they enjoyed their stay very much. They also appreciated live music on Saturday night.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021