Disfruta de tu estadía en Ratana Platinum Resort con un bar junto a la piscina, 2 bares y una sala de fitness. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno completo con cargo, un ascensor y un cajero automático o servicios bancarios
Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y toallas de playa
Características de las habitaciones
Las 59 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Bidets y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, chef personal y sillas altas para bebés
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Devolver las llaves
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 250.0 por día.
Hay cunas disponibles por THB 100.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: THB 350 por persona (precio aproximado).
Cargo por cuna: THB 100.0 por día.
Cargo por cama adicional: THB 250.0 por día.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2.5%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 23:00.
El servicio de wifi gratis en las zonas comunes se limita a 2 dispositivo(s).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Ratana Platinum Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 23:00.
¿Ratana Platinum Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ratana Platinum Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ratana Platinum Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ratana Platinum Resort?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Ratana Platinum Resort?
En la montaña, este apart-hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Big C Market Kamala y Playa Kamala. Playa Hua y Playa de Surin también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,8
Servicios
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 18 opiniones
10 - Excelente
9
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 18 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 18 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 18 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 18 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yanet
30 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
No lo recomiendo
No se ponía el seguro de la puerta (podías entrar con o sin llave), tampoco cerraba la puerta al balcón, pusimos el letrero de no molestar y aún así entraron al cuarto, nos robaron objetos personales y al momento de comunicarlo a recepción no hicieron nada. Por la noche no hay personal del hotel, pero si de queda abierto y puede entrar cualquier persona. Si tienen la oportunidad de quedarse aquí mejor desaprovechenla.
Yanet
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruck
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great hotel in a great location. My wife and I enjoyed our stay there. It has a great bar and restaurants at the roof top. My wife and I especially loved and the rooftop restaurant.
Bruck
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Henry
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
friendly staff
Henry
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nathan
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Roof top pool was nice
Nathan
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
26 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excellent place to stay in Kamala area. It can be a little noisy from outdoors in morning but most times it’s good. Walking distance to beach, 7 Eleven and other shops
Jason
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The prpoerty had everything that i needed. The pool is nice. The people running the show are also very nice and efficient! You can tell people enjoy working there which says something about the ownership.
Peter
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carla
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Staff was excellent!!
Carla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louise
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Lovely owner who was friendly and happy to help with anything. Pool on roof was really nice but they hadn't opened the pool bar when we were there; will be a great addition when it is open. Rooms were great, and the beach/bars were in walking distance.
Louise
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Helene
13 mar. 2025
Rummen var stora och fina
Sängarna var sköna
Städningen var bra
Frukosten ingick inte
Fin pool på taket, synd att inte baren var öppen vid poolen
Ett mindre hotell ca 15 minuter från från stranden, närhet till restauranger
Helene
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Darryn
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The roof pool is nice. Unfortunately the balcony doors do not lock.
Darryn
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Warren
28 dic. 2024
Le gustó: Comunicación
Generally a good stay and nice big apartment, with friendly staff.
The place felt in development rather than the finished article. The gym was small and rusty weights, broken lights in the pool, the pool bar was construction and unusable.
These small adjustments that would ensure its 4 star online rating.
Warren
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I was initially disappointed in the hotel, as the deluxe room was much smaller than expected and didn't have a couch. I showed the room's picture on the hotel website to the reception desk and was told that wasn't the correct photo. Not long after I heard from the hotel manager, explaining whoever put together the hotel website made an error, but offering a free upgrade. I was impressed at his response - he was forthcoming and reasonable. I highly recommend this hotel and can't praise the premium deluxe room enough!
Stephen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Uwe
26 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Das war das schlimmste Hotel was ich in Thailand gebucht habe
Es entspricht teilweise nicht der Beschreibung von Expedia. Die Bilder die abgebildet waren entsprechen nicht das Zimmer was wir gebucht hatten bei Expedia . Bilder von Economy Zimmer werden nicht dargestellt.
Ich konnte mir bisher nicht vorstellen das ein Hotelzimmer kein keine Fenster hat in einen Hotel
Zudem war das Zimmer klein und teilweise abgewohnt. Auf dem Tisch war eine Glasplatte darunter Schmutz und Schimmel .
Im Kleiderschrank Staub und nur 3 Kleiderbügel. 2 waren belegt von den Bademänteln.
Duschgel gab es nur auf Nachfrage da unser alle war. Morgens 6.00 Uhr hörte man Geräusche von der Küche von Geschirr spülen und Braten und Kochen.
Uwe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mya
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I enjoyed staying at the Ratana hotel. The staff made me was very professional and friendly. I stayed a week here and I felt like I was at home due to how comfortable my stay was.
Mya
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alain
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
All ok
Alain
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mr Ryan
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The most welcoming and accommodating hotel ever stayed at. The staff went above and beyond to help and make our stay perfect. Nothing was too much trouble.
Mr Ryan
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Camilla
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Camilla
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Saad
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación