Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre The Maslow Hotel, Time Square

4 out of 5
The Maslow Hotel, Time Square
209 Aramist Avenue, Pretoria, Gauteng

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 164 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 164 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 164 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 164 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 164 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Jenine Booysen el 9 ago. 2018
Dear Mauricio, Time Square Maslow appreciates your positive ratings shared through Expedia. Best Regards, Jenine Booysen Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cornelis Christiaan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
View from room
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Bernie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient to atterbury teatre
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Erenst

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

GC

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

Dr David M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

Puleng

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

SC

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

6/10 Aceptable

Mariska

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect hotel for attending events at Sunbet Arena!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 11 dic. 2023
We are very pleased to hear that you had a wonderful stay with us.

6/10 Aceptable

Chris

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
It was impossible to reach reception or management and I phoned repeatedly. The phone just rang or went dead. David the baggage porter was very friendly and helpful however. Lifts are shaky and scares the hell out of guests. Closet in room has broken door. For the price I paid I expected the hotel to be better maintained and managed.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 11 dic. 2023
We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly

8/10 Bueno

Patrick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel, good location and a good vibe for the evening. Casino, theater, restaurants in de buurt. Room with all comfort and spacious. Views are amazing, the gym is very good and the pool looks amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Hello Patrick,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 Aceptable

Mariska, Benoni

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Property breakfast absolutely shocking. Warm food was in the warmers for hours and tasted horrible. Hotel condition is needs desperate attention i.e. wallpaper in passageways and rooms peeling off.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into these issues and hope to resolve them promptly and accurately.

10/10 Excelente

Elize

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

2/10 Terrible

Nico

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pontsho

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

George T

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

2/10 Terrible

Imran

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Mbali

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The smart t. Don’t have Netflix
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

Kholofelo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

Sibusiso

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Katinka

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

mr sh

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Roy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Charmaine

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Olivia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

4/10 Mediocre

Annelize

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

Kgosi and Kgalalelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Let 5Star be truly be one
I didn’t pick the 5 star treatment by any form
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Kendal

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Malfunctioning AC's in both rooms
Air-conditioning in both rooms was stuck on heating, 26'C, regardless what lower temperature you tried to adjust it to. Maintenance came to clean the filters but this ultimately did not work, they still reverted back to heat the rooms to an unbearable level. No alternate plans to be made since hotel was full. My in-laws literally left that same evening as the room temperature was unbearable, refund pending.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Jenine el 7 feb. 2023
Dear Kendal,We are so sorry to learn of the disappointing experience with us. Management will reach out to you personally to discuss further.Kind Regards,Jenine BooysenGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Natalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager el 22 nov. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

Jenna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
maintanence
amazing hotel room just needed some maintenance water seeps through to the toilet side, the basin is blocked and plug points are not working the light bulb is also blown in the lamp on the desk thought of advising, not sure if you are aware of it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Pedro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was okey!
We had an okay 1 night stay. The biggest downside was at the pool.. no towels and waiting 30m for towels.. when they arrive the staff member was on the phone having a big chat while us and other people were just standing wet in the cold so she could finish her phone call.. Room was clean, check in fast, and staff friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Unali

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Average hotel at a high rate
Excellent location, right at concert hall and casino. The shower had no door and the basin was shallow. The bathroom and toilet paper was always wet when one used the shower or the basin. For the price charged, they really could go a little further. There were also no glasses in the room and very little coffee and sugar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Niresh

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Access to the Sun Arena was excellent, and overall service at the hotel exceptional.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Grace

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tried it again after but disappointed
Lots of technical issues. Only 2 of the 4 elevators worked and in some cases none which forced people to use stairs. Also had a problem with my room lock that caused me to walk down and up the stairs twice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Annamarie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

Dean

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

Thabo

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern building TECHNOLOGY. Excellent conference centre. Professional staff. Clean city surroundings. Friendly wifi. Clean interior of building. Located in the Centre of Gauteng.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The service was great, especially Siphiwe from concierge
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Evan.I el 27 jul. 2022
Dear Valued Guest, Thank You for sharing your comments with us from your recent stay. I am so pleased to hear that the service you received was to your satisfaction and that Simphiwe gave you exemplary customer service. I have shared this with him We look forward to welcoming you back in the foreseeable future. Best wishes, Evan Hotel Guest Services

10/10 Excelente

BOITUMELO

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Evan.I el 26 jun. 2022
Dear Boitumelo, Thank You for sharing your ratings with The Expedia community. We hope to welcome you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

2/10 Terrible

JH

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Evan.I el 14 jun. 2022
Dear JH, I am sorry to hear that your recent stay with us was not pleasant. We hope to welcome you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

2/10 Terrible

Jaco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Evan.I el 26 may. 2022
Dear Jaco, Thank You for your feedback shared from your recent stay. I am sorry to hear that your stay with us was not satisfactory as we hoped it would be. We certainly hope we can welcome you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

8/10 Bueno

Yashwin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Evan.I el 26 may. 2022
Dear Yashwin, Thank You for sharing your feedback with us from your recent stay. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Evan Hotel Guest Services

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Khomotso Mashabela el 15 ene. 2024
Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.Regards,Khomotso Mashabela - Hotel Duty Manager