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Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 159
US$ 183 en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Deluxe

  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Suite Premium

  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Anuncio

The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf

Houghton Estate
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 238 opiniones
El precio actual es de US$ 200
US$ 230 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf
Mod logo
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Información de la zona

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate se encuentra en Pretoria. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Ster-Kinekor Sterland Arcadia y Minigolf 19th Hole Putt-Putt, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Kolonnade Shopping Centre y Hatfield Plaza (centro comercial). También vale la pena conocer Jardín botánico nacional de Pretoria y National Zoological Gardens of South Africa. No te pierdas las actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Pretoria
Mapa
Plot 41, Reier Rd, Kamelldrift East, Pretoria, Gauteng, 0035

Puntos de interés

  • Club de golf Sandonia
    3 min en auto - 1.5 km
  • Roodeplaat Dam Nature Reserve
    7 min en auto - 3.8 km
  • Kolonnade Shopping Centre
    15 min en auto - 11.2 km
  • Jardín botánico nacional de Pretoria
    16 min en auto - 15.9 km
  • Menlyn Park
    19 min en auto - 21.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Johannesburgo (JNB): 46 minutos en auto

Restaurantes

  • Ocean Basket
    7 min en auto
  • Exclusive Lounge
    18 min en auto
  • KFC
    15 min en auto
  • Thibo Cafe
    18 min en auto
  • Bushman's Rock
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Hotel de 4 estrellas
Hospédate en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y una biblioteca. Si visitas el spa Winelands Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y acceso a una piscina techada cercana
  • Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 142 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas de algodón egipcio y cubrecamas
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
CT Hotel
Arcadia
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 423 opiniones
El precio actual es de US$ 60
US$ 69 en total
impuestos y cargos incluidos
16 may. - 17 may.
CT Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 330 ZAR por persona
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • 41 Library Bar
  • Kingsleys Restaurant

Actividades

  • 7 bañeras de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.560 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • 40 edificios
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1997
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 06:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 16 de diciembre y el 14 de enero.
Las siguientes instalaciones están cerradas durante Nochebuena, Navidad, Fin de año y Año Nuevo:
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Restaurante(s)
  • Recepción
  • Sala de reuniones
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: ZAR 330 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 850 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 14 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 14 años.

Puntuación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. La piscina está cerrada en Nochebuena, Navidad, Fin de año y Año Nuevo.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Al 13 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate el 19 may. 2026 es de US$ 159, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kievits Kroon Gauteng Wine Estate acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Horario de check-in: 14:00-06:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Kievits Kroon Gauteng Wine Estate ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de ZAR 850 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Este hotel con spa de Pretoria se encuentra a 15 km de Magaliesberg Biosphere Reserve, Kolonnade Shopping Centre y Presa de Roodeplaat. Área recreativa de Sable Hills y Jardín botánico nacional de Pretoria también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 78 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 78 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 78 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 78 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 78 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent, great hotel, wonderful friendly staff, good value for money.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

AJ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent for a romantic getaway

Excellent hotel, beautiful grounds, great comfortable rooms. Restaurant is absolutely brilliant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really comfortable and modern
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chiedza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff friendly and helpful. Birthday week for my mother, not having a gym the one disappointment to a lovely stay
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eugene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The room was in a good condition but the units we occupied need updating. In addition the phone didn’t work and there was no lotion in the room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Make sure and stay!!

OMG!! What a find. We changed our travel plans at the last minute and booked hotel for 2 nights. It was fantastic!!!!! Beautiful, safe, luxurious, friendly, spotless. Win African wildlife in the gardens and excellent bars and restaurants it could not have been better
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Phumelele

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible experience

Terrible, dirty carpets, no wifi
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent weekend retreat

Excellent for a weekend retreat. Great facilities, excellent service, fantastic food
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

FP

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Getaway anniversary weekend.

The rooms are spacious and clean. The food is delicious for every meal. The spa is world-class. The setting is peaceful and relaxing. The best thing about Kievits Kroon is the amazing staff who went out of their way to make our anniversary special and memorable. Whether it's a night or a weekend away, I would recommend Kievits Kroon Country Estate.
Lunch time.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Magnificent Gardens, beautiful property, friendly reception, comfortable room, and though our booking was botched on check in, the receptionist on duty handled it very professionally and efficiently and upgraded our stay which we appreciated. Restaurant (waiter service) in the a la carte restaurant for dinner was bad and we waited an hour for our food, so training is needed here- but there were many other plus points and we will definitely stay there again in 2021
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

ECKARD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quite, comfortable and clean

Nice and quite area and establishment. Under cover parking was a bonus, as it was the only establishment to offer this in the area. Breakfast can improve
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

ECKARD

Le gustó: Personal y atención

Room for improvement

Overpriced for what we experienced; gardens not looked after properly. Shower cubicle too small.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Hafiza

Le gustó: Comodidad de la habitación

Average

I stayed for a total of three nights. Overall was a good experience. The conferencing staff are very helpful and the other staff as well. There were however, marks on the carpet in the room. And the staff completely forgot about turn down service on one of the evenings. When I tried to contact reception that evening, there was no answer. The blind in the room was opened incorrectly by housekeeping staff and subsequently got stuck and the not closed during turn down service that evening.So I had to call reception to get maintenance to come and close the blind. Wifi signal to rooms are also not great. Had to go to reception just to send an email.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lynelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Just a quick relaxing break in a beautiful setting

With Check-in there was some confusion as they were not aware of my booking. However, the ladies handled it professionally and made a plan quickly. We only stayed for one night but wow it was just what we needed. We relaxed by the pool during the day and later had a very nice buffet dinner. We had the luxury room and it was nice in size, good in comfort and the location was beautiful. We really had a wonderful stay and will return for a longer visit!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cornelius

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pragtige wegbreek plek !

Wonderlike fasiliteit , Met uitstekende Spa ! Heerlike kos in restaurant wat oop was. Dalk bietjie te duur en waarde vir geld ? Van die personeel in die restaurant was beslis NIE op standaard nie en ek het die gevoel gekry , dit is naweek , hier is min mense , kom ons oorleef personeel wat nog leer !!?
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zaide

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best getaway experience in Pretoria!

What an amazing stay! Friendly and efficient staff! Relaxation central! This is the best idea for a couples getaway! Definitely worth the price! Next time I will ask for package deals where I’ll save on treatments and accommodation. Next time I’m bringing friends along for lunch just to experience the Cape Franschhoek style venue.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Could be much better

Room was fine but outside porch was dirty and building was cracked. Aircon made a lot of noise. Also the dinner was a problem, only delivered after 23:00 (ordered just after 20:00). Broken amenities in room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tanja

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Not too impressed

The hotel is beautiful and relaxing. Problem is in the 2 days we spend time at the pool there were NO waiters attending to the area. Everytime you have to ask at the bar to order food and drink and then you wait almost an hour. it is ridiculous service for a 4star establishment. The waiters are not friendly or understanding of the menu at all. We didn't feel like its a pampered special relaxing day out like we expected. It's disappointing. I will rather go to The Palazzo hotel in future where service at the pool is prompt and friendly. Breakfast was also overcooked. I didn't enjoy it at all. The spa is nice and the venues are beautiful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Craig

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Didn’t live up to expectations

Gate security didn’t know where to send us? Check in at reception once we found it was great. Our safe did not work and even after numerous requests, it was not sorted. When someone came to try and fix and couldn’t, we were told to dial 9 for reception and notify them again. To which we replied on what telephone?? There wasn’t even a phone in our room!! Bed was hard, the shower has moss growing down from the ceiling The gardens and settings are amazing but the pool service was non existent! I had to go and find someone. When eventually they came, they were grumpy! The Spa redeemed the experience as it was amazing. Spa facilities are great and the staff were fantastic. Our second night at the restaurant was also much better than the first as we asked to speak to the chef and he was very obliging and cooked a fillet that was out of this world. Unfortunately, not sure we would go stay there again but would definitely go back to the Spa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
for the price one would expect a little bit more. The room we had was ok ….the aircon when switched on dripped constantly (should be checked out room no.14). Missed little things like cotton wool & earbuds... breakfast was good...buffet dinner expensive but tasty...bar service restaurant very slow. Was unable to ascertain if there was room service....no info in room whatsoever.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención

1st class estate being run by 3rd class employees

First class estate being run by 3 rd class employees. The exit procedure when you want to leave the grounds by car is exhausting. You have to show ID , it must be scanned , car scanned and boot of car must be opened to make sure you aren’t taking any belongings from the Hotel. Waiters loud and on a cloud. Staff uniforms too tight, dirty and many torn for the same reason. Uniforms outdated! The employees are hot in those uniforms and they must be changed into something more casual and classy. Their performance has everything to do with the fact that they are too hot and many of them bursting at the seams.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely stay

We had a lovely stay, we would most definitely upgrade our room. Our only had a shower. We were also close to the Team Building and function room, it was a bit noisy. Otherwise lovely.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Butternut

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Spa here was EXCELLENT. This is a great place to stay if visiting Pretoria and surrounds. Security is great, large beautiful grounds and excellent accommodation. The restaurants offer good food (and wine) and the pools are lovely. Try to book a picnic as it is a fantastic experience.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

MaryReynolds

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was an attempted robbery whist i was sleeping which was completely unacceptable. I expect the hotel to cater for my security and safety. Also the way that the hotel reacted and responded to this issue was very disappointing.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juanita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful. We will definitely stay over again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018