Exterior

Opiniones sobre Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet - Special Class

5 out of 5
Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet - Special Class
Tevkifhane Sokak No. 1, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 455 de 513 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 513 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 513 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 513 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 513 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Silvy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo excelente!!! ubicación, comida, habitación, limpieza, ameneidades del hotel! atención del personal impecable!!! nos encantó y nos enamoró aún más de Estambul
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Reto Moser el 24 abr. 2024
Thank you very much for taking the time to rate us 5 stars! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Reto Moser General Manager

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel de gran categoría. Excelente atención y muy buenas acomodaciónes.Totalmente recomendable para ir en familia, pareja o negocios. Si vuelvo esa ciudad iría ese hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its an outstanding place, it exceeded my expectations, the service from the staff is amazing, the property has an unveliable situation for visiting historic sites, it has a beautiful garden, they gave us a beautifull room, but the most of the place is the quality service from the staff.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta la alberca, y los muebles estan un poco desgastados
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Camilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, inmejorable ubicación cerca a todo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El Hotel está en la mejor ubicación de Istambul a metros de Santa Sofia ! Súper limpio e impecable ! Los puntos en contra son: el Gym muy básico para un hotel 5 Estrellas y el Concierge ... no sirve para nada ... me quiso robar con una cotización de un viaje al aeropuerto y nunca atendió mis pedidos de late check out y no me paso los mensajes que me enviaron ... puede ser consierge de un hotel de 1/2 estrella ... una vergüenza !!!!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel para visitar Istanbul !!!
Excelente servicio , cómodo , excelente ubicación para visitar Istanbul !!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

ANGELICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para caminar el centro
Fue muy tranquilo y agradable!
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Jimena, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar muy lindo , limpio, bien ubicado, el personal muy amable. El wifi no fue bueno y la ducha funcionaba mal, en un hotel de estas características no debería suceder
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Diego Yagüe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel espectacular en la zona vieja de Estambul. Un trato exquisito un servicio muy atento, detallistas, buena comida y unas camas descaradamente cómodas.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Elena, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto.
Todo muy limpio Excelente ubicación Personal súper amable Mil detalles en la habitación Un 10
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Humberto Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente servicio se preocuparon por tener una persona que hablara Español
Se hospedó 6 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel con magnifica ubicación
Ubicado justo detrás de Haya Sofia, el hotel se encuentra en una calle poco transitada. El staff es muy amable y hacen que la experiencia sea aún mejor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Sergio, Buenos AIres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso hotel. Insuperable!
La estadía fue maravillosa. Estambul es una hermosa ciudad y el hotel supera todas las expectativas. La actitud del personal, desde la dispensada por Loreta en la recepción hasta que nos fuimos fue excelente. Felicito a todos por la actitud y el compromiso que tienen en la atención de los huéspedes.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un four seasons de 5 estrellas real
Muy buen hotel un four seasons real

10/10 Excelente

Maria Teresa, México D.F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Este es uno de los hoteles más bellos y con mejor servicio en los que he estado. Volvería todas las veces que pudiera.

10/10 Excelente

MANUEL, CONDEMIOS DE ARRIBA - GUADALAJARA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCEPCIONAL
No puedo más que felicitar al hotel por su ubicación, buen gusto, atención y servicios. Impecable

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicacion y excelente servicio
Hemos pasado una linda vacacion, el Hotel esta muy bien ubicado, muy cerca de restaurants, mezquitas y lugares para comprar souvenirs. El hotel es muy comodo y el personal del hotel es muy atento y siempre estan dispuestos para ayudarte y aconsejarte los lugares para visitar.

8/10 Bueno

Pareja mexicana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Recomiendo ampliamente este hotel por la ubicación y el servicio ,personal atento y bien preparado.

10/10 Excelente

Vicky, San Juan, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo, fabuloso hotel
El hotel es exelente, muy buena localizacion , el personal es muy cordial. Recomiendo este hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel impresionante el mejor de Estambul.
Todo maravilloso, no se le escapa ni un solo detalle.

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was incredible! Attentive, friendly, knowledgable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reto Moser el 24 abr. 2024
Thank you very much for taking the time to rate us 5 stars! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Reto Moser General Manager

6/10 Aceptable

Suhala

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and I stayed one night at the four seasons after staying three nights at the Shangri-La Bosporus and I have to say that the shangri-la was far better. The four seasons staff were all very nice but we expected better from the room itself and for the hotel to be more spacious. The balcony is kind of strange and if I stand on my tippy toes I can see into the other rooms balcony. Breakfast was nice but once again nothing special. Essentially there was nothing special about the four seasons and it definitely does not live up to the hype or prestige. Overall nothing special.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms el 30 mar. 2024
Dear Ms. Suhala, First of all, I would like to take the opportunity to thank you for your recent visit to Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet. Hearing your feedback is very valuable for us to be able to improve our service quality. I am sorry to hear that the room was not up to your expectations, and you could not enjoy the balcony. We will have our notes in to the system and make sure about the room conditions for your future stay to be able to meet your expectations with the privacy issue. Also, your feedback about the breakfast will be shared with our F&B team. Once more, thank you for your visit and we will be looking forward to welcoming you back in nearest future. Regards,

10/10 Excelente

Mihai Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Serap Akkuş - Hotel Manager el 14 mar. 2024
Dear Mihai Robert,I would like to thank on behalf of the hotel family. We look forward to welcoming you in Istanbul once again in the near future.

10/10 Excelente

Elina

Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Serap Akkuş - Hotel Manager el 14 mar. 2024
Dear Elina, I would like to thank you on behalf of the hotel family. We look forward to welcoming you in Istanbul once again in the near future.

10/10 Excelente

ELIZABETH

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This location is good if you want to be around tourists attractions a very nice and clean hotel. Great service but I prefer the bosfurus location.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Serap Akkuş - Hotel Manager el 14 mar. 2024
Dear Elizabeth,I would like to thank you on behalf of both our hotels.We will be happy to welcome you once again in Istanbul, next time on Bosphorus.

10/10 Excelente

Xingyue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms el 30 mar. 2024
Thank you for your stay with us. It was a great chance to accommodate you in our beautiful property. We will be looking forward to seeing you in nearest future. Regards,

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms el 30 mar. 2024
Dear Mr. Jorge, Thank you for your recent stay with us. It was a great chance to accommodate you in our beautiful property. We will be looking forward to seeing you in nearest future. Regards,

10/10 Excelente

Greta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay. Impeccable service, friendly staff, great location.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

YOUCEF, Montreal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friend & helpful staff. Excellent location with beautiful views.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ALEXANDRA, Leominster

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
As travelers who have stayed in many hotels, the Four Seasons Istanbul at Sultanahmet is one of our top recommendations. The location, amenities, restaurant, and staff are all amazing. The facility is gorgeous, and impeccable. We can't wait to come back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Leigh, McKinney

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff and facility was excellent! Gracious and attentive with particular attention to every detail. They attended to anything we needed no matter how small the request. Absolutely fantastic stay!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Summer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Four Seasons rocks it again …
Just lovely in every way! From arrival to departure… nothing but the best with lots of nice sweet surprises and great touches. The location is phenomenal. We walked the entire stay in Istanbul. Truly my favorite hotel in Istanbul.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Carolien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

ANDREW

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location in the middle of Sultanalmet Istanbul
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kimberly

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect stay
Everything about this hotel is perfect
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Sami

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The food was below average.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

khalifa, abu dhabi

Se hospedó 11 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Judy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's walking distance from Blue Mosque and Hagia Sophia. There are a lot of restaurants with great views nearby. The hotel is itself very picturesque. Wonderful experience.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mariah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Most beautiful property in SultanAhmet
This property and its staff are amazing. We cannot say enough good things about it! The food we ate on the property was excellent. Everyone made us feel at home and created an atmosphere of professionalism and elegance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jen-Min

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Four Seasons Sultanahmet: an oasis amid the bustle of old Istanbul. Very short walk to Hagia Sophia, the Blue Mosque, the Hippodrome, and many local restaurant choices. Friendly staff, very helpful concierge, and smooth taxi and transportation arrangements. I will stay here again on my next Istanbul visit.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Minal

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ELIAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone at this beautiful property is highly skilled and trained in upmost hospitality toward their guests! I feel exceptionally welcomed every time I visit this outstanding hotel and it is also conveniently located in the historic center.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Wed

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023