Servicio de la propiedad
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Opiniones sobre Cuento Hotel

Cuento Hotel
Kocatepe, Lamartin Cad No 42, Beyoglu, Istanbul

Opiniones

4,6
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 9 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 9 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 9 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 9 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 9 opiniones" "

4,8/10

Limpieza

5,2/10

Personal y atención

2,0/10

Servicios

4,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

2,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

田中, 埼玉

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋にはカーテンが無く、シャワーからお湯がでない。そのことについてスタッフに訪ねた所、2時間待てといったあげく、引き継ぎもなしにそのスタッフは帰った。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

vugar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Önermiyorum
Oda ve servis berbat, çarşaflar kirli
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Acceptable
Nice compared to the paid price.............................
Respuesta de murat -sales responsible el 3 jun. 2016
Değerli Misafirimiz, bizi gözden geçirmek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Biz bizimle kalmak zevk son derece mutluyuz. Biz yine sizi karşılamak için şans umuyoruz. bizimle kalmak için teşekkür ederiz.

6/10 Aceptable

mous, nice

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bof bof
La m placement de l'hôtel et superbe mais le service des chambres et nuls

6/10 Aceptable

ta-shi, japan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
タクシム広場に近くて便利
部屋はまあまあきれいだったが、窓がなく困った。 ４つ星ホテルだが、朝食が毎日一緒で、味もいまいち。 歯ブラシもなかった。 別の４つ星ホテルの方がよかったのでは？？

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Hamid, Saeedi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good value for money
The hotel was OK. Location is great, very close the Havatash shuttle stop in case you want to use that from both airports. Breakfast was OK. The downside was that the room is much more smaller that it looks like in the pictures but this is what you get for 60-70 Euros in Taksim. Also in all hotels there is a sign behind the door where you can indicate if you need cleaning or you do not like any one to disturb and that was absent in this hotel.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
collaborative bad service of 2(hotel & hotels.com)
before the arrival, I made the reservation and the payment on hotels.com . When I arrived to hotel and asked to reservation about my reservation, they said they didn't receive any information about me. They gave me a room anyway. The room was too small. Just enough space only for the bed. I can even hardly walk inside the room. and also the room had NO WINDOWS. Lack of oxygen. When I was checking out from hotel, the reservation said I need to pay for the accommodation. Anyway I paid. and I called hotels.com, and I gave the phone to reservation to talk about the situation. It turned out hotels.com didn't send my reservation(also payment) info to the hotel. Anyway after the phone call, they sent the info. and I got my money back. As a result it was a collaborative bad service of the hotel (cuento) and the site (hotels.com).