9 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
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Opiniones sobre Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa

4 out of 5
Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa
44 - 600 Indian Wells Ln, Indian Wells, CA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 565 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 229 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 106 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 1001 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en familia
Buenas instalaciones muy adecuadas para viajar en familia, me encanto la piscina climatizada y con corriente de agua,tan solo podría pedir un mejor lobby para la Recepcion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 27 nov. 2023
Thank you!

2/10 Terrible

Alfredo

Viajó con su familia
La villa solo tiene un AC para todas las aeras y cuartos y eso imposibilita la diferencia de temperaturas por cuarto. Terrible eleccion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de General Manager el 21 mar. 2023
Thank you for reviewing your recent stay with us. Although this is not the level of service we are accustomed to, your feedback has provided valuable insight on how we will move forward. We appreciate your visit and hope you give us an opportunity in the future to provide a better experience. -Best, General Manager

8/10 Bueno

Jaret

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

LORENZO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Arely

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Adrian

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was good place. Just no microwave in room or anywhere on property :(
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 20 may. 2024
Thank you for your feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us. Microwaves are only provided upon request, but we can make note of it for your next stay with us.

4/10 Mediocre

RAQUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
It wasn't what I expected
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 20 may. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Maryam Fatemi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
so clean and pretty resort!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 15 may. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Youlim

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 14 may. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Layth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 9 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Jeff

Viajó con su pareja
Beautiful property, amazing staff and some construction going on.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 7 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Lamya

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 7 may. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Carina

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

John

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
H
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 3 may. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Kendel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely resort with great amenities. We will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 3 may. 2024
Thank you! See you soon.

6/10 Aceptable

Timothy

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Too reliant on Q codes to see dining options and order room service. They did not show all options available if you went to restaurant in person.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback, we will be sure to take into account your comments and follow up with our team to correct these mistakes.

10/10 Excelente

Hector, Brooklyn

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience, excellent water park
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 22 abr. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

diana

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 18 abr. 2024
Thank you.

6/10 Aceptable

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 15 abr. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Evelyn

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 15 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super fun stop! We really enjoyed our time there, loved the pools and our suite was super spacious.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 15 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 8 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 8 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Tyler

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Customer service for room maintenance was awesome. Called and they were right on it.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 8 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Justine

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 22 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Ann, Bellingham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 25 mar. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Gary

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 4 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Eliseo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
More kid friendly activities and leave the pool area open longer for children
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 20 feb. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

mi young

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
이번에 묵었던방은 주방시설이 너무너무 부족해서 아쉬웠다.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 20 feb. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terrible

Madlen

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
I had blood stain on 2 spots on our bed sheet. So disgusting. Had to call front desk and talk to supervisor immediately. This was my second trip to this hotel which I booked accidently and didn't know its the same location hotel till I got there. First time were there had bed bugs bits on my body when i woke up in the morning and there was no way I would go back to there again. But unfortunately when I was booking didn't know its the same location. First time I didn't make a review but so unfair to be in the same hotel twice and both time have a horrible experience. You pay good to have a good hotel and accommodation but was so disappointing. Please watch out! Will make sure never go back there ever!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 12 feb. 2024
We appreciate your feedback and will be sure to share your comments with our leadership team to fully understand where we are able to improve. Thank you for your detailed comments.

8/10 Bueno

Robert P

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
The landscaping was outstanding zen like environment. Very helpful staff. Employees seemed happy to be of service no matter what their job!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 12 feb. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Guadalupe

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 25 ene. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Elizabeth

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 23 ene. 2024
We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Laniqua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was the best
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 17 ene. 2024
We are glad that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

Paul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room needs redo
The golf course was beautiful and the people who ran it were super nice but the room I had itself was old and very 70s. The mattress was bent and the bathroom was a handicap bathroom. Overall, I was disappointed with the room.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 9 ene. 2024
We appreciate your feedback and will be sure share your comments with our leadership team.

8/10 Bueno

Stephen

Viajó por negocios
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 9 ene. 2024
Thank you!

2/10 Terrible

serap

Le gustó: Servicios
This is a truely a trap from the internet There is on going construction No restaurants open at 6 pm Charging over price I can go on and on
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 5 ene. 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback and will share your comments with our leadership team.

4/10 Mediocre

Therese

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 2 ene. 2024
Thank you for your response.

8/10 Bueno

Stephen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 28 dic. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

Aura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 26 dic. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

EUNYOUNG

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 26 dic. 2023
Thank you!

4/10 Mediocre

Roi, Redmond

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 11 ene. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Not worth the hype!
Wasn’t worth the hype! Hotel was very clean rooms were great (large size) nice view of golf course! Been trying to go here for a couple years but just didn’t want to pay the hefty nightly price! Finally got a decent deal because it was a Monday and they are undergoing large renovations. Besides the pool there is NOTHING to do at the resort! Bar area felt like a convention room! Pool was fun for kids but not as extravagant as they make it out to be online! Not sure I’d rush back to this one. Staff were great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 20 dic. 2023
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back once our renovation is complete in the spring.

10/10 Excelente

Gene Paul

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 18 dic. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

walter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 18 dic. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

Sanghyun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good.!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 18 dic. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

amir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 18 dic. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

Savannah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 6 dic. 2023
Thank you!

6/10 Aceptable

Amber

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 6 dic. 2023
Thank you for your response.

10/10 Excelente

jianhua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dan Johnson, General Manager el 6 dic. 2023
Thank you!