JEN Hong Kong by Shangri-La se encuentra en Distrito Central y Oeste, un área de Isla de Hong Kong ubicada cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Soho y Lan Kwai Fong, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Ocean Park y Complejo turístico Hong Kong Disneyland® Resort. También puedes darte una vuelta por Puerto Victoria y Terminal de ferris Hong Kong - Macao. Los huéspedes valoran la cercanía de este hotel al transporte público: la Parada de tranvía Terminal Shek Tong Tsui se encuentra a poca distancia y la Parada de tranvía Whitty Street Depot está a 3 minutos a pie. Visitar nuestra guía de viaje de Hong Kong
508 Queens Road West, Western District, Hong Kong
Puntos de interés
Universidad de Hong Kong
3 min a pie - 0.3 km
Puerto Victoria
2 min en auto - 1.7 km
Terminal de ferris Hong Kong - Macao
2 min en auto - 1.7 km
Soho
2 min en auto - 2.1 km
Lan Kwai Fong
2 min en auto - 2.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hong Kong Wan Chai: 5 minutos en auto
Parada de tranvía Terminal Shek Tong Tsui: 2 minutos a pie
A. Internacional de Hong Kong (HKG): 31 minutos en auto
Restaurantes
Café Malacca
1 min a pie
McDonald's 麥當勞
1 min a pie
Baan Thai
2 min a pie
Fineprint
2 min a pie
Tai O Café Kitchen
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
JEN Hong Kong by Shangri-La
Este hotel de 4 estrellas cerca de Puerto Victoria
Con una ubicación cercana a Terminal de ferris Hong Kong - Macao y Soho, JEN Hong Kong by Shangri-La te ofrece una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante de cocina malasia que se encuentra en las instalaciones, Cafe Malacca, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y check-out exprés
Check-in exprés, áreas para no fumadores y un ascensor
Periódicos gratis, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 283 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de limusina
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 238 HKD por adulto y 238 HKD por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cafe Malacca
Club Lounge
Lobby Bar
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre de temporada
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Habitación separada
Piscina al aire libre de temporada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
96 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
28 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
La vajilla de plástico desechable y otros productos de plástico están disponibles en la recepción (con cargo).
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 28 de agosto de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Sala de fitness
Algunas habitaciones
Piscina
Habrá instalaciones alternativas disponibles fuera de la propiedad, durante el periodo de remodelación.
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: HKD 238 por adulto y HKD 238 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, cortador de uñas ni paño para lustrar zapatos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Información adicional
La piscina de temporada abre de junio a agosto.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 20:00.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en JEN Hong Kong by Shangri-La?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 07:00 a 20:00. La propiedad realizará remodelaciones en la piscina desde el 28 de agosto de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (la fecha de finalización puede cambiar).
¿Cuánto cuesta hospedarse en JEN Hong Kong by Shangri-La?
Al 11 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en JEN Hong Kong by Shangri-La el 30 abr. 2026 es de US$ 132, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿JEN Hong Kong by Shangri-La acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JEN Hong Kong by Shangri-La?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en JEN Hong Kong by Shangri-La?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en JEN Hong Kong by Shangri-La?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra JEN Hong Kong by Shangri-La?
Este hotel de la zona de Distrito Central y Oeste se encuentra a menos de 3 kilómetros de Puerto Victoria, Terminal de ferris Hong Kong - Macao y Soho. Lan Kwai Fong y Hong Kong Convention and Exhibition Centre también se encuentran a 5 km. Parada de tranvía Terminal Shek Tong Tsui y Parada de tranvía Whitty Street Depot están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de JEN Hong Kong by Shangri-La
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 524 de 1000 opiniones
10 - Excelente
524
Evaluación: 8 - Bueno. 354 de 1000 opiniones
8 - Bueno
354
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
26
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 1000 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
8/10 Bueno
Yolanda
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
El hotel está bien ubicado, tiene buen servicio, solo q me tocó remodelación de piscina y área de ropa, así que no tuve oportunidad de ver las vistas que promueve el hotel.
Yolanda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
GERARDO
6 nov. 2024
GERARDO
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Jorge del Valle
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opcion, calidad y precio
Jorge del Valle
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Anibal
26 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Anibal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
8/10 Bueno
Guillermo
8 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Guillermo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Adan
24 mar. 2018
No le gustó: Personal y atención
Adan
10/10 Excelente
king man
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room is newly renovated. Very very nice .
Every time when I visit Hong Kong , I stayed at this hotel . I like the hotel more and more .
Highly recommended
king man
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Cameron
Viajó con su pareja
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very attentive staff, high quality service for the price
Cameron
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Sally
Viajó con su pareja
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Because the Jen is undergoing renovation the whole experience was very much less than we had experienced in previous visits. No pool, no club rooms, no club lounge. Interaction with staff very limited in comparison with previous years
Sally
Se hospedó 16 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Betsy
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and comfy bed, quiet and convenient location
Betsy
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
YU
10 mar. 2026
YU
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Christian
9 mar. 2026
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Yasushi
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
建物は新しくないですが、合理的なオペレーションと清潔さに好感を持ちました。
Yasushi
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Joe, Port Orange
22 ene. 2026
Joe
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
ALAN
13 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
More option dining
ALAN
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Estelle
Viajó con su pareja
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were renovations in progress close to our room, causing it to be very noisy. On our arrival, we found it way too noisy. We were moved to a more quiet side of the hotel. Staff very accommodating without an6 hassles.
Estelle
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Chow-Shing
Viajó con su familia
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
樓層員工不錯
Chow-Shing
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Yingyan
27 dic. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room is too cold even after I turned off the AC.
My skin got itchy after I spent several hours in the room. Not sure if it's because the air is too dry or because there are bugs in the room as the room is old. I have never had this itchy experience in other hotels, so this is a red flag for me.
Location is great, just next to the exit of MTR.
Yingyan
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Kam leung
Viajó por negocios
25 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios
泳池,高空餐廳停用,運動室改低樓層,應該在訂單页上明顯示出,使客戶有選擇,等同有受骗之感覺,中伏!
Kam leung
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Kenji
23 dic. 2025
Kenji
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Roy
Viajó con su familia
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location and Staff
Roy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Yasuhiro
Viajó con su pareja
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
快適に過ごさせていただきましたが、暖房が入らなくて夜はちょっとキツイです
Yasuhiro
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Shirley
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios