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Opiniones sobre ARCOTEL Onyx Hamburg

4 out of 5
ARCOTEL Onyx Hamburg
Reeperbahn 1a, Hamburg, HH

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 584 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 350 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1003 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

caridad

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aceptable
Buen hotel la ubicación un poco tóxica.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Luis, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado..
El hotel muy bueno. la decoración muy kitsch y extraña para un hotel nuevo. por lo demás bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cesar

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los servicios de alimentos para un hotel de 4 estrellas muy limitados. El hotel y la habitación muy bonitos. No recomiendo comprar el bus turístico que venden en el hotel, da un pésimo servicio.

10/10 Excelente

Federico jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio las habitaciones súper chick y amplia
La pase super bien me encanto el hotel

10/10 Excelente

Anja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Aws

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hans-Eduard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sascha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reeperbahn eben
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Etwas mehr Aufmerksamkeit beim Service sonst alles WUNDERBAR gewesen!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christine

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Uwe

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Die Unterkunft war soweit in Ordnung. Bei der Verpflegung gibt es noch Potenzial nach oben. Außerdem wurden wir im Vorfeld nicht darauf hingewiesen, dass das Frühstück nicht dabei ist. Wir sind davon ausgegangen, dass wir dies mit gebucht hatten. Auch als wir zwischendurch die komplette Rechnung bezahlen mussten, wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass das Frühstück nicht mit dabei ist. Desweiten hat die Zimmerkarte mehrmals nicht funktioniert. An der Rezeption hat man nicht mit einer Sprache gesprochen. Da wusste der eine nicht was der andere dem Gast erzählt. Ich weiß nicht ob ich Expedia oder das Hotel irgendwie weiterempfehlen werde bzw kann.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint værelse, fin morgenmadsbuffet. Dog ulempe at skal udenfor forbi rygende folk, for at komme til morgenmadsrestauranten. Gode parkeringsmuligheder, men dyrt. 20 EUR pr. døgn.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toller Aufenthalt
Zentral Sauber Sehr Gut
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kjeld

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Christian G.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jørn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Askell

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice area, good service
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Henrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Robby

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gut gelegenes, ruhiges Hotel. Der perfekte Ort um von hier aus Hamburg zu erkunden.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tobias

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Morten

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Carsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rob

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Frode

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mareike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr schön!
Alles bestens!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Kasper

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hurtig indtjekning, flink personale. Værelserne er ok, pænt og rent. Morgenbuffet er rigtig god, stort udvalg. Det er anden gang vi bor her, og vil gerne komme igen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Micael Per Magnus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sebastian

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you for being accommodating
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marc

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Prinzipiell ist das Hotel sehr gut. Der Zimmerservice muss aber einen bis zwei schlechte Moment gehabt haben. Kleidung und Flasche von vorhergehenden Gästen noch unter dem Bett vorgefunden und die Rezeption informiert. Anschließend wurden zwar die Gegenstände unter dem Bett entfernt. Der restliche Dreck blieb aber. Erst nach nochmaliger Kontaktaufnahme mit der Rezeption war der zustand unter dem Bett akzeptabel. Ist so etwas einem 4 Sterne Superior würdig? Ich finde leider nicht! Sonst war alles super!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maya

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne Ausstattung. Sehr sauber
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schönes und gut gelegenes Hotel
Schönes Hotel, zentral gelegen. Zu Hamilton muss man nur über die Straße. 10 min läuft man bis zum Hafen. Das Parkhaus der tanzenden Türme gehört zum Hotel. Sollten man vorher wissen... wir parkten im Reeperbahn Parkhaus, gleicher Preis aber mehr Schlepperei :( Auch ein Hinweis, dass man den Fahrstuhl nur mit Zimmerkarte bedienen kann, was super ist, wäre beim check-in hilfreich gewesen. Es hat und aber super gut gefallen und wir würden beim nächsten Mal hier wieder buchen 👍😉
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sabine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schneller Check-In, Zimmer konnte vorher bezogen werden, tolles Frühstück!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Conny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Aida, glendale

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel Is horrible. The manager and staff are incredible rude and irresponsible. The manager pretended to be receptionist to avoid taking any responsibilities. The are located in a very dangerous are with drunk people in front of the hotel. The roomes were dirty and smelled. Would never go back
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Heinrich

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hamburg Besuch 19. bis 20.2023
wir waren mit dem Aufenthalt im ARCOTEL rundum zufrieden. Es hat alles gepasst. Zimmer, Service, die Bar und sämtliches Personal.Wir werden wiederkommen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Lene

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Ulrike

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Matsola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Eva

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Sönke

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Kathrin

Se hospedó 5 noches en julio de 2023