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Sheraton Haikou Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 81
US$ 95 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, 2 camas individuales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Sala de estar

Suite Grand, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 131 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Suite Grand, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 132 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 habitación, balcón, vista al océano

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Suite Premier, 1 habitación, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 176 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, Varias camas, balcón, vista al océano

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Suite presidencial, Varias camas, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 352 m²
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

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Suite familiar, 2 habitaciones, vista al océano

  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Sheraton Haikou Hotel se encuentra en el paseo costero en Xiuying, una zona con acceso fácil a un centro comercial. También puedes darte una vuelta por Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan y Holiday Beach. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como ski acuático, paseos en velero y surf o bodyboard. Visitar nuestra guía de viaje de Haikou
Mapa
136 Bin Hai Road, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Puntos de interés

  • Holiday Beach
    Holiday Beach
    13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de Golf de la Costa Oeste de Hainan
    3 min en auto - 3.3 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan
    4 min en auto - 4.0 km
  • Universidad de Hainan
    15 min en auto - 17.5 km
  • Calle de las Arcadas de Haikou
    15 min en auto - 17.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Meilan (HAK): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • C.STONE 创意星厨餐吧
    18 min en auto
  • CoCo 都可
    18 min en auto
  • 湖南菜馆
    8 min en auto
  • 然太白
    18 min en auto
  • 每日维C·鲜榨果汁
    18 min en auto

Acerca de esta propiedad

Sheraton Haikou Hotel

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Holiday Beach
  • Con una ubicación cercana a Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan, Sheraton Haikou Hotel te ofrece un supermercado o tienda, una terraza y un centro comercial en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 6 aguas termales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y vista al mar. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado desde/hacia el centro comercial gratis y alquiler de bicicletas
    • Aguas termales en la propiedad, check-out exprés y check-in exprés
  • Características de las habitaciones
  • Las 341 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Pantuflas para niños y cunas gratuitas
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Balcones, áreas de comedor independientes y teteras/pavas eléctricas

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Recepción
Hilton Haikou
Long Hua
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 130 opiniones
El precio actual es de US$ 77
US$ 90 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jun. - 27 jun.
Hilton Haikou
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren en horarios programados previa solicitud
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 182 CNY por persona
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • &More by sheraton
  • Breeze
  • Jade

Actividades

  • 6 aguas termales
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Centro comercial
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • En el paseo marítimo
  • En la bahía
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 6 aguas termales
  • Horario de las aguas termales: de 08:00 a 22:00
  • Masajes en la habitación
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para la bañera
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Construcción: 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política de reciclaje de residuos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía utilizados
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 230.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo de servicio: CNY 16.6 por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 182 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: CNY 230.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y cerradura de alta seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Haikou Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Haikou Hotel?

Al 22 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Haikou Hotel el 23 jun. 2026 es de US$ 81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Haikou Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Haikou Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Haikou Hotel?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Haikou Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Sheraton Haikou Hotel?

Con acceso directo a la playa de Xiuying, este hotel en el paseo costero se encuentra a menos de 5 kilómetros de Holiday Beach y Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Haikou Hotel

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,6

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 39 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 39 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 39 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 39 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 39 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Completely resort atmosphere!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

christian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limite pour avoir des informations.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Halima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sheraton Haikou

Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

HaoHsin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
房间隔音较差。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Stayed here for business

The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at). So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
去看花花演唱會選了這家，很漂亮的酒店
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención

little bit disappointed for the chain of Sheraton

well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.
View from the terrace.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Adem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

泳池太捧了

很舒適的酒店，很優美的環境，泳池太捧了！附近有遠大購物中心，大型超市，食店應有盡有，很理想！
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steve

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut

Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort
Opinión verificada

8/10 Buena

Umar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
delightful stay
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KELLY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

NICE HOTEL CLOSE TO BEACH

I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS. THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD. THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....
Opinión verificada

2/10 Terrible

giant

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The room condition is really bad!

No air-cond and central maintenance is really bad with smelly air, like urine with amonia smell.（＞^＜）This is the worse one among all my SHERATON stay. No need to consider!
Opinión verificada

8/10 Buena

Mac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice place to kick back and relax

I came here with my partner to spend some time alone. And I think the hotel was perfect for the purpose. The room was reasonably priced, while it was comfortable and clean. The environment was peaceful and quiet to allow for plenty of time to reflect and relax. The facilities weren't wide in variety but sufficient. The hotel tried their best to provide good customer service. The English level on the whole was a bit weak, but those key points of contact were very helpful and courteous. The funny thing I found was that communication by Cantonese was a lot more smoother than with English. The speed at which the food is served in the restaurant can be a bit slow, so it is not really a place for a rush or quick bite. I think the in restaurant speed was almost the same as the room service timing. The location is far from the city and the airport, so be prepared to arrange a private driver or spend a little bit on taxis. That is why the location is good for rest and relaxation.
Opinión verificada

8/10 Buena

Kazu

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

プライベートビーチの景観も素晴らしいホテル

あいにくの雨模様の天気でしたが、部屋から眺めることのできる、プライベートビーチと海の景観はすばらしく、 これが晴れた日でしたら、さらに最高だったな　と少し残念でしたが、それでも十分に堪能できました。
Opinión verificada

8/10 Buena

TechCrystal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

設施稍落後

沒有Wi-Fi，有線上網速度太慢，且收費高昂。床不太大，原本的海景房的海景完全被樹林遮住了，實在是不太滿意。但是早餐很豐盛，景色很漂亮。
Opinión verificada

10/10 Excelente

giovanni dondi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Molto bene
Opinión verificada

4/10 Mala

Jacques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Not so great

Hotel is kind of run down but perhaps that is to be expected in China with so much humidity. Jade restaurant was awful. Breeze buffet was okay. Breakfast buffet are best. Pool okay, beach is pretty sad. Staff is okay. Not much English spoken. The room was very nice and comfortable and well taken care of.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sehr zufrieden .....

Das Abholen hat nicht geklappt, aber dafuer complimentary Airport Transfer beiAbreise und Upgrade des Zimmers. Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Sehr schoener Pool !
Opinión verificada

6/10 Aceptable

pooh

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

poor service!

The hotel itself is good but the staff quality is poor!!!!!!!!! nothing seemed to be going right with my stay in the hotel. Poor service at the lobby cafe when we had our high tea. No one seems to be able to speak English. It is hot inside the restaurants! Internet access is not free even it is not wifi service! There is nothing in the hotel neighbourhood.........oh well.....not a pleasant stay! The best thing is the pool. When charging such a high price for a nite's stay, it is not worth the money!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharell

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A Must Stay on Haikou, Hainan, China

Beautiful Hotel. We wished we had been able to stay more than one night. The rooms are lovely, with a deep jetted tub and separate spacious shower. The beds in China are known to be rock hard; these were better and we got a comfortable night's sleep. The grounds are tropically beautiful. Many pools and hot tubs for guests to enjoy. We enjoyed the evening entertainment while having a drink in their lounge/lobby. Kudos to one of the young gentleman employees named Edison. He answered many questions for us and even handled getting us tickets for the train to Sanya. We would definitely recommend this hotel for beauty and service. And through Hotels.com, the price was outrageously affordable!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

First class hotel

Hainan has been labeled China's Hawaii, and on a recent business trip to Guangzhou, I decided to spend the weekend in Haikou (about a 1 hr flight from Guangzhou). While Hainan and Haikou does not come close to Hawaii either in beauty or amenities, the Sheraton Haikou Resort, located on Holiday Beach, a 3 mile long beach to the west of Haikou, is a world-class resort. The grounds are beautifully landscaped. with easy access to the beach. The rooms are nicely decorated and have many touches one would expect to find in a luxury boutique hotel (e.g. free standing "designer" bathtub). Good restaurants, and one of the best breakfasts I've had while in China. The spa has a mineral hot spring that's fed from a source 700 meters below the ground.
Opinión verificada

10/10 Excelente

RL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hainan's Little Known Secret

Sheraton resort Haikou is a surprisingly comfortable, well kept, 5 star accommodation. It's people are friendly, attentive, and make sure your stay is a pleasant one. English is spoken by much of the staff which makes it nice if your Chinese is limited. It has an excellent pool area, beach and more. We will definitely make a return trip.