Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre O2 Hotel Gualeguaychú

2.5 out of 5
O2 Hotel Gualeguaychú
115 3 de Febrero, Gualeguaychú, Entre Ríos

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 37 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 37 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 37 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 37 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 37 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

5,6/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Nestor

No le gustó: Personal y atención
Ofrecen un descuento por la aplicación que después no realizan, y al no entregar factura ni comprobante, solo el cargo en la tarjeta, al ver el importe cobrado, después se hace difícil reclamar y demostrarlo, unos verdaderos cazabobos!! A tener cuidado!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hector

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Need to fix a couple of elevators, add TV's to all rooms and common spaces, as well as to provide more breakfast options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de STEFANELLA el 1 abr. 2024
Muchas gracias Hector! Esperamos volver a recibirlo pronto

8/10 Bueno

Darío

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaría volver en un tiempo cuando estén terminadas las reformas...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de STEFANELLA el 29 mar. 2024
Hola Dario, Muy buenos días! Si, por supuesto! Los esperamos.

6/10 Aceptable

Evangelina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Incorporar tv y frigobar a la habitación.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de STEFANELLA el 19 feb. 2024
Hola Evangelina, Muy buenas tardes! Hemos recibido su reseña y consideraremos lo informado de adicionar TV y Frigo bar. Esperamos volver a recibirla en otra ocasión

8/10 Bueno

Osvaldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Poca disponibilidad de estacionamiento. No tienen TV
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de STEFANELLA el 29 mar. 2024
Hola Osvaldo, Muy buenos días! Gracias por sus sugerencias, esperamos volver a recibirlo pronto.

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de STEFANELLA el 19 feb. 2024
Muchas gracia Bianca por su puntuación!

8/10 Bueno

Maria Guillermina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Agregaria una tv y un frigobar en las habitaciones. Los aires acondicionadados no enfriaban mucho. El resto impecable. Excelente punto y los chichón de la recepcion muy amables.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de STEFANELLA el 19 feb. 2024
Ma. Guillermina, Muy buenas tardes! Muchas gracias por su reseña. Indicamos lo informado a mantenimiento sobre el aire acondicionado y sus sugerencias de adicionar TV y Frigobar. Esperamos volver a recibirla muy pronto!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pobre desayuno. Sin televisor en la habitación. Sin cochera. Y a la hora de facturar, no emiten factura A pero si factura B. Algo inexplicable desde lo impositivo. Regular a malo el servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Julieta

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Carolina Vanesa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Esteban

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Limpio bien ubicado. Les falta terminar
El hotel está bien , la limpieza perfecto. Lo están remodelando por lo que le faltan varias cosas en la habitación Tuvimos que pedir una silla, no tiene una mesa, no tiene TV ni WiFi, no hay donde colgar la ropa , etc . Pero supongo que lo irán completando
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta bien por el precio que pagamos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Martin Gonzalo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Peor Hotel de mi vida.
El hotel 02 Gualeguaychú es DEPLORABLE. 1- SIN Wifi (no tienen internet en ningún piso y en ninguna habitación). 2- SIN T. V. (Una vergüenza. Ni siquiera aparato de T. V tienen en las habitaciones. 3- SIN Agua Valiente (deplorable). 4- SIN DESAYUNO (ni siquiera pagando aparte. 5- SIN COCHERA (ni siquiera pagando aparte). Es Un Ex Lugar de residentes infectados de Covid19. Un verdadero desastre. Nunca me aloje en un lugar así.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hotel O2 el 28 jul. 2022
Estimado Martín, sabemos que estamos empezando nuevamente y que todos esos puntos que menciona de la TV, wifi, desayuno y estacionamiento, son puntos a crecer y mejorar, pero es por esa misma razón que no publicamos estos servicios y enviamos un mail a cada nueva reserva con esta información para evitar este tipo de inconvenientes. Lamentamos su descontento y que no haya llegado a leer en detalle los servicios con los que el hotel cuenta. Sin embargo, el hotel ha cambiado de nombre y de gestión, por lo que se han hecho varias remodelaciones y esperamos que a pesar de los detalles que menciona, haya tenido un placido descanso y una buena atención de nuestro personal. Siempre nos ayudan los comentarios, por lo que seguiremos mejorando y esperamos que nos visite en el futuro cuando tengamos estos servicios que menciona y podamos revertir su experiencia.

4/10 Mediocre

Hernan

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel no está terminado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

AGUSTIN

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

4/10 Mediocre

Irene

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

silvina

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Yoel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Podría haber sido mejor
El hotel ha sido renovado y pertenece a un sindicato. En las habitaciones no hay TV, no hay teléfono para llamar a recepción, no hay secador de pelos. Estuvimos primer día en la 608. Ruido infernal porque están alado las máquinas para lavar ropas del hotel. En ese baño no había donde colgar las toallas. Las almohadas no tienen fundas protectoras y el colchon tampoco. El depósito de agua del inodoro no funcionaba. Nos pasaron al dia siguiente a otra habitación. El personal es 10 pero el hotel le falta mucho para ofrecerte confort. El desayuno es pago y no vale la pena. Es preferible tomarlo afuera. Además, te lo sirven en un sótano cuando tienen una bella confitería en planta baja. En definitiva, hotel sindical que no puede dar el confort de un hotel profesional. Una lástima
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

Andrea

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
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