Mystique St Lucia by Royalton se encuentra en Rodney Bay, un área de Gros Islet ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Rodney Bay Marina y Bahía de Marigot, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Reduit Beach y Pigeon Island National Landmark. No te pierdas Parque acuático Splash Island en Santa Lucía. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como tirolesa en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Gros Islet
Aeropuerto de George F. L. Charles (SLU): 25 minutos en auto
Restaurantes
Gros Islet Street Party
5 min en auto
Spinnakers Restaurant & Beach Bar
Bay Gardens Beach Resort & Spa
4 min a pie
KeeBee's
10 min a pie
Buzz
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mystique St Lucia by Royalton
Este resort de 4 estrellas cerca de Reduit Beach
Con una ubicación cercana a Parque acuático Splash Island en Santa Lucía y Iglesia católica de José de Nazaret, Mystique St Lucia by Royalton te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, masajes de tejido profundo o manicura y pedicura. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y toallas de playa
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y salas de tratamiento o masajes
Servicio de portero, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 95 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Áreas de descanso separadas, refrigeradores y cafeteras/teteras
Detalles de la opción todo incluido
Mystique St Lucia by Royalton tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 25 USD por adulto y 15 USD por niño
2 bares o lounges
3 restaurantes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Chic
L'Epicure Restaurant
Le Mirage
Mahi's Beach Restaurant
The Mistral
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Servicio de canguro
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
3 edificios
3 pisos
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 50.00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 25 por adulto y USD 15 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-in anticipado: USD 50, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: USD 50.00, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El uso de drones está prohibido en este establecimiento.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mystique St Lucia by Royalton?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.
¿Mystique St Lucia by Royalton acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mystique St Lucia by Royalton?
Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.
¿A qué hora es el check-in en Mystique St Lucia by Royalton?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 50, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Mystique St Lucia by Royalton?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 50.00, sujeto a disponibilidad.
¿Mystique St Lucia by Royalton cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Mystique St Lucia by Royalton?
Este resort frente al mar en Gros Islet ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a cinco minutos a pie de Reduit Beach y Parque acuático Splash Island en Santa Lucía. Rodney Bay Marina y Iglesia católica de José de Nazaret también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Mystique St Lucia by Royalton
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 197 de 514 opiniones
10 - Excelente
197
Evaluación: 8 - Bueno. 148 de 514 opiniones
8 - Bueno
148
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 514 opiniones
6 - Aceptable
79
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 514 opiniones
4 - Mediocre
39
Evaluación: 2 - Terrible. 51 de 514 opiniones
2 - Terrible
51
Opiniones
8/10 Bueno
Al
19 ago. 2021
Le gustó: Personal y atención
Al
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
2/10 Terrible
Gloria
Viajó con su familia y niños pequeños
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Mystic by Royalton in St. Lucia was extremely disappointing. The resort is below standards, has recently been bought out by Royalton and will be shutting down for demolishing starting August. Old and broken fixtures throughout, indicating a severe lack of maintenance. Walls were moldy and demonstrated water damage. The resort was filthy.
The customer service was poor, with unprofessional staff who did not seem to care about guest satisfaction.
The food was disgusting and barely edible, far from what you would expect at a resort, overall experience very unpleasant.
I would not recommend this resort to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay.
Rating -0
Gloria
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
4/10 Mediocre
Zenobria
Viajó con su pareja
20 jul. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property closing down in a week. Conditions were poor. The price I paid is extremely ridiculous for what I received. I want a partial refund
Zenobria
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is my second stay at Mystique. This time I spent more days. At the main restaurant I requested a sprite during lunch, i watched the waitress pass me over & over. I left the restaurant and didn’t receive the drink. I would understand if the restaurant was busy but it wasn’t for her to not serve.
The phone lines were down from check in to check out. Thank God I had mins on my cell phone I had to call front desk to request towels that house keeping missed.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Frantzlodmahere
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and welcoming staff
Frantzlodmahere
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
De-anne
Viajó por negocios
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was really nice and spacious which I truly enjoyed. The hotel overall could use some TLC to upgrade the facilities like the public bathrooms. The food also left a lot to be desired especially for the price that was charged. The staff was very friendly and welcoming but that would not be enough to get me to stay there again.
De-anne
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Ashish
25 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was no maintainence in the property and the property staff were unprofessional
Ashish
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
4 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cockroaches in the room. Food is so-so. No AC near the bed. Anyway it’s closing in July.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Shadae Lashonda
Viajó con su pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deff need transport it’s a hour and a half from airport
Shadae Lashonda
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Chandra Kant
Viajó con su pareja
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff
Chandra Kant
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Roula
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
THE STAFF AT RECEPTION ARE RUDE AND UNACCOMMODATING. IT TOOK ME 4 HOURS TO CHECK IN AND THEY CHARGED UNREASONABLE AMOUNT TO ADD ON A GUEST AND THEY SAID THAT IT WAS NOT ALL INCLUSIVE PACKAGE WHICH IS WHAT I THOUGHT I HAD PAID FOR! THE ROOM IS RUN DOWN AND THEY PLAN TO DEMOLISH THE PROPERTY IN 4 MONTHS. THE ROOM’S GLASS DOOR TO THE BALCONY DID NOT LOCK AND THEY NEVER FIXED IT! THE BEACH WAS NICE BUT THE WATER WAS NOT CLEAR! THEY NEED NEW FRONT DESK STAFF AND MANAGEMENT! THEIR LACK IF CARE AND CONCERN WAS TERRIBLE. FRONT DESK STAFF: GRETA/JULIA. ELIJAH SEEMED TO CARE BUT WAS POWERLESS TO DO ANYTHING AND DISAPPEARED FOR LONG PERIODS OF TIME!
Roula
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Marla K.
24 mar. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Marla K.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Kenneth
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
It does have a very nice beach.
Kenneth
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cerasela
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property has a beautiful beach and the grounds are immaculate. We had a great stay!
Cerasela
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Zachery Christopher, Cobourg
Viajó con su familia
10 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beach is beautiful but the hotel is a dump with terrible food and no entertainment. Thankfully it is being torn down in a few months.
Zachery Christopher
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Mario
Viajó con su pareja
29 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was the catfish of all hotel stays. If you are looking for the resort in the pictures, you won’t find it at this hotel. The rooms are from the 1920’s- completed with a clean line of mold on their shower curtains. Not to mention the toilet we had to keep fixing to make the water stop running.
They have 1 restaurant at night that is only open 4 nights a week. The buffet is subpar. Mahi’s is a tiny shack open for lunch and was the only decent food.
The staff was friendly.
We tried to leave after night one but there were no openings at the 5 other resorts we attempted to book. Completely disappointed in the product we were sold vs what we actually got- not to mention for the money we paid.
Mario
10/10 Excelente
Rebecca
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rebecca
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Dmytro
Viajó con su familia
25 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay away Old property with untrained personal
One restaurant with limited selection, Flies at buffet.
Worst all inclusive hotel I ever booked
Dmytro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Blinera
24 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Blinera
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Dmytro
Viajó con su familia
23 feb. 2024
We pay premium for this vacation Do not treat this hotel as all inclusive hotel Third class hotel with untrained and unwilling to work personal. Flies at buffet area, one restaurant that you need to book every day for dinner with limited selection Every day was something wrong: when we arrived bell boy bring us to dirty room that takes them another hour to clean up, another day they just skip cleaning our room an we get new towels only at 7 pm
No premium drinks, only cheap local staff.
If you really want not to ruin your vacation stay away from this place
Dmytro
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Noah
21 feb. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Noah
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Mel
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not recommend
My husband and I just returned from an 8 night stay and wanted to leave on day 2. The positive… the staff was wonderful and so helpful, we can’t say enough about the people. The beach was beautiful and is where we spent a majority of our time. Get up early to ensure you get an umbrella - it’s worth it! The negative….the resort was falling apart. We had water dripping from the ceiling (we were on the first floor), no hot water on night 2 and no cold water on night 8. We had to move rooms as did a few of the other guests we happened to meet. Some rooms are more updated than others. The food was absolutely horrible and they never changed the menu. We gave up on the all inclusive and went off the property for every meal. I would not recommend this place for anyone who feels like good food and quality wine are a key aspect of a good vacation.
Mel
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Lori
Viajó con su pareja
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Beautiful beach, good buffet, excellent balcony on ocean front, rooms need a little sprucing up, no TV in bedroom
Lori
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Elsa
Viajó con su pareja
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is clean and well kept. Loved the pool and swim up bar.