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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 1.137.260
AR$ 1.137.260 en total
impuestos y cargos incluidos
19 mar. - 20 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 114 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 114 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite Diamond Club

Vista desde la habitación

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite

Vista desde la habitación

Luxury Family Suite

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite

8,2 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 114 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy buena
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 114 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 302 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Cap Estate, un área de Gros Islet en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de campo y golf Sandals y Rodney Bay Marina, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Rodney Bay Aquatic Centre y Parque acuático Splash Island en Santa Lucía. ¿Viajas con niños? No te pierdas Vendor’s Arcade, o asiste a un evento o partido en Campo de cricket Daren Sammy. Visitar nuestra guía de viaje de Gros Islet
Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Puntos de interés

  • Pigeon Island National Park
    Pigeon Island National Park
    3 min en auto - 2.0 km
  • Playa Smugglers Cove
    6 min a pie - 0.5 km
  • Club de campo y golf Sandals
    3 min en auto - 1.7 km
  • Rodney Bay Aquatic Centre
    3 min en auto - 2.6 km
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche
    4 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de George F. L. Charles (SLU): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    4 min a pie
  • Gros Islet Street Party
    5 min en auto
  • Score Bar
    3 min a pie
  • Hunter Steakhouse
    3 min a pie
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de lujo todo incluido en Cap Estate
Si te hospedas en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, contarás con desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y snorkel. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con reflexología, envolturas corporales o masajes suecos. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local e internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y resguardo de equipaje
  • Un salón de eventos, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 290 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
7.6 de 10, Bueno, 569 opiniones
El precio actual es de AR$ 922.404
AR$ 922.404 en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 100

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: USD 100, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Al 13 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 19 mar. 2026 es de AR$ 1.137.260, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 100, sujeto a disponibilidad.

¿Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Cap Estate se encuentra a 3 km de Club de campo y golf Sandals, Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre. Playa Cas en Bas y Rodney Bay Marina también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,0

Servicios

7,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 409 de 1005 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 245 de 1005 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 154 de 1005 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 85 de 1005 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 112 de 1005 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Norela

Viajó con su familia
El servicio de restaurante muy regular , el restaurante buffet tiene un olor desagradable a huevo revuelto que se quita las ganas de comer, las escaleras internas un desorden y falta de aseo , los mesones de las barras del Bar huelen súper mal , falta mucha administración , que lástima por que otros Royalton no son así , además un lugar tan bonito y tan descuidado .
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Calvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful experience, polite, helpful and friendly staff; well maintained property
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katerin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bello el lugar y muy tranquilo
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrianna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The amenities and the property itself was beautiful. We had some trouble with our first room and Tashael our Expedia representative on the property made our experience seamless and helped with the switch of our room. She made all of our dinner reservations and really outdid herself with helping us out every which way. Tashael is the person that made our experience at the Royalton the best.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed the Diamond Club amenities and the spa. The staff was so friendly and welcoming. I would definitely recommend it!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jazmine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best place I’ve been thus far. 😍
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Aneisha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Ryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful location, very picturesque. The pools are great to lounge by since the beach is not too big and gets crowded. Beware the beaches are public so you will be approached by local vendors not associated with the resort, and will ask for a tip or donation. The bartenders and staff are very nice. And the tour staff are exceptional, highly recommend the boat tour. All of the restaurants have pretty good food options. We enjoyed Zen and Calypso the most. There are shows or music every night so be aware there will be loud music coming from the central stage area at the center of the resort until 11 some is that you will be able to hear in your room. The shows are fun though.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Tonya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort! We had the Diamond Club with butler service. Ocean view room and exceptional customer service. The food and drinks were good and there were several activities on site to participate in!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Catherine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, comfortable accommodations
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Wayne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jesse and Monique were excellent. The colored pillows were dirty. But other than that everything else was excellent.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Jerry

Good stuff first. Grounds, housekeeping, and most of staff was great especially Wendy at Chill pool bartender and Leaverne in weddings, Alison in housekeeping. Horrible part: We had a reservation for king bed unit, arrived and given a 2 bed unit for our wedding and honeymoon. Front desk did nothing to help on arrival day, went 2 times the next day to see about changing. Told that king beds were only for in house guests not Expedia. WHY WAS EXPEDIA GIVEN THOSE TYPE TO RESERVE? Not blaming Expedia. After spending 4 days trying get a king room, they finally reluctantly moved us. Our first unit with the 2 queen beds
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Reginald Anthony, Pearland

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spotless staff courteous but seemed more concerned with selling excursions or getting me to sign up for upgrades
Swimup bar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

KOSTAS

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff friendly
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Marci

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff , clean resort
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Olya

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was not very clean-rust on every cabinet, stains on first set of sheets, a stain on the curtain, the shower was dirty I needed to wear shoes inside it, slow staff, was not told every restaurant would require reservations. Cocktails were poorly made. Managed to eat at one restaurant, food was alright. Buffet staff was very nice though. But overall nobody seemed to be able to answer any questions with more than a “yes” or “no” and if it was no, there was no explanation or empathy given.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Torria LaMa

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms was dirty . The shower was dirty . There was hair left from prior client .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Justin

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn’t get the room I reserved, took over 2 hours past check in time to get into room was sexually harassed by staff night one. Everything was pretend fancy and run down looking. Dinners took forever was seated at the Italian place for over an hour before I walked out without receiving food. The buffet was garbage, hands down not worth the money time or experience was the worst all inclusive I have been to by far, did more standing around and waiting then relaxing and enjoying my vacation would not recommend to my worst enemy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Reena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
improve hospitality at front desk,improve better welcoming new guests, attitude and behavior of staff in many areas especially in the buffet, room was not that I expected , when asked , they were not helpful, night entertainment was boring every day something like karaoke night or songs , No real exciitng shows
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Let's start with the room, the floor was not clean the sofa was so nasty and dirty I had to ask for it to be cover, so I didn't have to look at it. It was no face tissue in the room, had to ask. The USB plug did not work. Had to go and purchase a port to charge my phone. Next the food, was not appealing, the hot bar food at the buffet was cold. I will say that Caesar dressing is to die for, best thing you guy serve. The rest even at the steakhouse was not good. For such a upscale hotel with less than quality food is a downfall. Finally that really upset me was I gather a taxi and it was 1am in the morning coming from a celebration of Independence Day the security guard at the gate wouldn't allow my taxi to bring me back to the room. The two started arguing and I jump out of the car and walk back to my room. I felt like I was a teenage that had snuck out of the house to go out. Really poor service. I will say Cindy at a server at the buffet is so friendly and a couple of the other ladies as well. The busboy asking for me to tip them extra nicely is a turn off. I hope read this and make some changes to your food and beverage menu.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Catherine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout simplement parfait. 6 jours passés en couple.... Les chambres sont très spacieuses et ma vue était juste exceptionnelle en sus du coucher de soleil sublime. Quand au Staff rien a dire 1 accueil dédié au client. Le personnel wouah, au petit soin toujours l'attention délicate... I will come back Petit cc à Eddy (restaurant), Sherma ( service plage), Shakima ( shop) et bien d'autres. See you soon Kat. M
Vue de ma chambre Building 5
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

BASMATTIE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay had alot of positives and few things that definitely needs improvements. The room and property is fantastic, staff was wonderful especially Rufus at reception and our Expedia rep Tasheal, she was fantastic at making our experience a lovely one. The beach at this resort in quite great and a must do is the Friday night street party that's about a 10 minutes drive away. With Tasheal's assistance we had a private transportation to and from this party, so no hassel at all. Now for the improvement, it is impossible to get reservations. We got in on a Tuesday evening and were leaving on Saturday morning, and we could not manage to secure a single reservation on our own. Again, thanks to Tasheal, she secured 2 reservations. The steak house, however, i am not sure if the staff there was having an unexpectedly bad night, and i hope so, as we waited 1 hour and 45 minutes to get our food. And other diners actually left as at that point all they hadn't received their appetizer. This was with no updates from the staff as to what was causing such delays with the exception of the young man that was the reception that night. He took it upon himself to attend to tables and trying to update them.on their order status. As i said lots of positives but this definitely needs to be improved upon.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Kenesa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very clean.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Simeon, Jacksonville

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
this hotel is overrated. Now what is sold. Few people exhibit excellent hospitality or display that warm welcoming experience for a hotel of this caliber
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026