Terraza o patio
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Opiniones sobre Hotel Rey Carlos

3 out of 5
Hotel Rey Carlos
Avenida Tirajana, 14, San Bartolome de Tirajana

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 245 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 81 de 245 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 245 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 245 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 245 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Milton javier

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está en obras y no lo comunicaron, aparte a la hora de comer el persona de cocina te mantienen observando cada vez que sirves la comida y están más atentos de irse para su casa que prestar un buen servicio... Tomate en mal estado pepino con moho y poca elección de comida
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Elisabet

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Debería tener guardería para mascotas
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Amado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel amplio aunque las habitaciones poco insonorizadas por lo que es fácil escuchar los carros de la limpieza, los vecinos de otras habitaciones etc. Aunque las instalaciones sean viejas (moqueta, etc) buen estado de la limpieza y una piscina bonita. Ubicado al lado de la parada del bus y centro comerciales y no muy lejos a pie de la playa del inglés y sus chiringuitos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan de Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Naima

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible habitaciones muy malas y con cucarachas lo pase fatal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Naima

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion con cucarachas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Como buen dato sobre la piscina, los niños de 7 años hacen pie (en una parte)...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel estan solo unas pocas de habitaciones renovadas y la piscina, el resto mete miedo y es muy antiguo, aunque pague mas por habitacion renovada al llegar me dieron una vieja y luego de protestar me dieron la que habia contratado, el personal muy amable pero el buffet escaso y siempre el mismo, deberian renovar tb las almoadas y camas que crujen
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

giuseppe

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were really superb at any time to help out. I recommend highly this accommodation.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

rosa

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

alfonso

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nicolás

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy agradable. Las habitaciones tiene algunas reformadas que están muy bien y otras siguen con la decoración antigua.

10/10 Excelente

maikel bernardo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

2/10 Terrible

Daniela

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto respecto a lo que contraté
Reservé del 7 al 13 de Octubre del 2023, hotel correcto respecto al precio pagado, con desyuno y cena. Todo bien lo único la cena es de una empresa externa y era todas las noches comida china ..... aunque puedes ir variando cada día....a lo último ya resultaba algo pensado pero por lo demás pasamos unos días estupendos 😊
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

JUAN JOSÉ

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos 12 días en régimen de media pensión siendo ésta la cuarta vez que nos alojábamos en este hotel. La cena y el desayuno han cambiado. Ahora está subcontratado a un buffet asiático. Calidad pésima y variedad nula. Hay quejas continuas a la dirección del Hotel Rey Carlos sin que ello varíe la situación. Posiblemente no vuelva si esto no cambia. Señalar que el personal del desayuno, María y el cocinero, son extraordinarios y hacen todo lo que pueden por contentar a los clientes.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Antonio

Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Trinidad

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Rubén

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Alba del Carmen

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mejorable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Kiobimar

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

pablo zambudio

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

María Candelaria

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una verdadera vergüenza . .una estafa en toda regla...reservamos como hotel 4 días solo ofrecen desayuno y cena muy bien . Ya la primera noche en la cena notamos una cena pues algo inapetente y poco variada ...al día siguiente en el desayuno igual ...hasta que pregunte a un operario del hotel y me explicó que la cocina no era del hotel que lo habían alquilado unos chinos..vamos que la comida en si era de chinos que por cierto tenían los tipos un mal aspecto y todo muy mal organizado resumiendo los 4 días con sus noches la comida era la misma tanto en desayuno como en cena siempre lo mismo de locos ..en fin nuestra experiencia fue nefasta.Una vez en casa llamamos al hotel para que nos explicarán un poco sobre el hotel y nos comentan que ya no es un hotel si no un apartahotel el cual nosotros reservamos como hotel el cual nos sentimos estafados,yo alquile una habitación doble superior osea reformada la cual estaba reformada a medias porque el baño y cocina eran viejos,los pasillos qué te llevan a la habitación de los años 50 horrible,lo único que estaba un poco bien era la piscina y no del todo en ningún momento vi a un socorrista estar pendiente de los hospedados pero si de su móvil,y otra cosa que no se me olvida te ponen mesas para el desayuno y la cena en el jardín porque según ellos están de reformas en el desayuno es aceptable pero en la cena es de pena porque no hay suficiente luz y te ponen una vela en la mesa en fin es al peor hotel que he ido y no lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Juan Francisco

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No recomiendo a nadie este hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Juan Francisco

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No había ningún control de acceso, se colaba la gente de la calle, el aire acondicionado siempre estaba roto. No te cambian las toallas de la ducha si no han pasado 3 días, recibimos unas toallas que en vez de blancas estaban amarillas de la suciedad…. En fin como para no repetir
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

OUADIE

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El restaurante es un desatre, llevamos 4 días cenando lo mismo y la habitación no la pasan a limpiar por normativa hasta 4 días. nada satisfecho en general.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

rosa amelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno Caridad precio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Antonio Ibrahim

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Perfecto para descansar y estar centrico
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Janneth

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad precio. Personal muy amables
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Domingo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Sebastián

Viajó con su familia y niños pequeños
La comida malísima y encima China , que a mi no me gusta la comida china no vuelvo ni gratis vaya chasco me lleve
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Francisco

Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gordon Arthur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapada de fin de semana
Tuvimos una habitación renovada y estaba perfecta. Tipo suite. Vista a la piscina, muy cerca de restaurantes y bares. Piscina grande. El bar de la piscina no tiene horario fijo. Buen trato por parte de todos los empleados
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Tara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el ambiente del hotel la habitación bastante bien me gustó mucho la piscina

10/10 Excelente

Noelia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Yaiza

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Si puedo no vuelvo
Para empezar me tuvieron que cambiar de habitación por que no era la que había reservado, pero tuve que estar 2 horas fuera para hacer el cambio, en el cual perdí un queso que no aparecío, espero que les aprovechara. El sofá es un desastre, muy incómodo y el fregadero estropeado. Manía muy fea que tienen tanto limpiadoras como servicio técnico de no esperar a que se les abra cuando tocan sino que abren ellos con su llave.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Carolina Luzardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Yoanel Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Deberían seleccionar a los huéspedes. Hubieron dos altercados donde se personalizó la policía. Dos peleas cuerpo a cuerpo en la piscina. Está estacia se convirtió en algo extraño con ese clima hostil
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Marga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy vieja, cama ruidosa, buffet pobre .Lo mejor la camarera del restaurante muy amable . El camarero que está por la noche en el bar de la terraza simpático y muy agradable nos hizo pasar unas noches muy agradable, gracias, gracias, gracias
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

CARLOS

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Carolina Luzardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad-precio
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

yaiza

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
si no hay algo mejor
No se puede descansar, hubo una alarma sonando y las limpiadoras a primera hora de la mañana hablando por los pasillos y haciendo mucho ruido en las habitaciones contiguas. Deberían pensar que las ventanas de las habitaciones dan al pasillo. Tampoco funcionaba el aire acondicionado y hacía bastante calor
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Sergio

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

MIRIAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones, buffet variado con sushi y terraza, jardin espectacular, personal muy amable y colaborador. Habitación renovada muy bonita y agradable.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023