Serrazul Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Gramado, un área de Gramado ubicada en la zona de entretenimiento. La belleza natural del área puede apreciarse en Green Land y Parque municipal Pinheiro Grosso, y los puntos de interés incluyen Mirador del Belvedere y Aldea de Santa Claus. ¿Viajas con niños? No te pierdas Iglesia del Reloj y Club de tenis Gramado. Visitar nuestra guía de viaje de Gramado
Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 86 minutos en auto
Restaurantes
Felsen Cervejaria
3 min a pie
Tea Shop
3 min a pie
El Fuego
2 min a pie
Campo & Vinho
3 min a pie
Cacique Restobar
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Serrazul Hotel
Hotel de 4 estrellas para familias en la zona de entretenimiento
Serrazul Hotel está cerca de Calle Cubierta de Gramado, y dispone de desayuno buffet incluido, un jardín y una sala de juegos o videojuegos. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Valet parking con cargo, cuidado de niños con cargo y resguardo de equipaje
Servicios de concierge, una mesa de billar y un ascensor
Asistencia turística y para la compra de entradas, televisión en las áreas comunes y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 152 habitaciones cuentan con comodidades como batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y bidets
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (44 BRL por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Actividades
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicio de canguro (de pago)
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Exterior
Jardín
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Más
1 edificio
3 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por valet parking: BRL 44 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de cr édito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Serrazul Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Serrazul Hotel?
Al 4 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serrazul Hotel el 30 ago. 2026 es de US$ 80, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Serrazul Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serrazul Hotel?
Servicio de valet parking disponible por BRL 44 por día.
¿A qué hora es el check-in en Serrazul Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Serrazul Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Serrazul Hotel?
Este hotel para familias de Gramado se encuentra en el centro histórico, a unos pocos pasos de Avenida Central en Gramado y Calle Cubierta de Gramado. Mirador del Belvedere y Parque das Orquídeas se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Serrazul Hotel
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 763 de 1003 opiniones
10 - Excelente
763
Evaluación: 8 - Bueno. 182 de 1003 opiniones
8 - Bueno
182
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
37
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 1003 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 1003 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
S C
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente. Hotel de categoria.
S C
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ENRIQUE
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy práctica cerca del centro
ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy disfrutable
Muy comoda la habitación, las instalaciones de 1a., aunque estaban de mantenimiento en el piso eso no impidió que se disfrutara, tienen un local de atención para contratar paseos y asesoramiento con las visitas turísticas a cargo de un joven que ha sido todo un profesional, en general personal muy amable y excelente ubicación. Volvería mil veces.
Jose
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guilherme
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Localizacao excelente, cafe da manhã muito bom e funcionários educados.
Guilherme
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TELMA
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel e muito bem localizado.
TELMA
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ELIANA
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
O melhor do hotel é a localização. Perto da rua principal com muitas lojas e restaurantes.
Os quartos não estão todos renovados , apenas as suites e ficamos em outro onde azulejos dos banheiros e piso eram da década de 80
ELIANA
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NEUSA
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localizacão e o café da manhã maravilhosos.
NEUSA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incrível a hospedagem além da excelente localização e café da manhã uma experiência gastronômica a parte
Ingrid
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cintia
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
o Hotel é bem legal, cafe da manha otimo, os quartos confortaveis, a equipe de atendimento educada, a localizacao foi perfeita, vale muito a hospedagem
Cintia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatila
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O hotel é muito bem conservado, localização excelente, café da manhã maravilhoso, recomendo!
Tatila
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vera Lúcia P
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente café da manhã, funcionários muito educado .
Gostei muito, segunda vez que me hospedo e pretendo voltar.
Vera Lúcia P
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARINY
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima localização.
KARINY
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juliana
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente café da manhã
Juliana
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE LODOVICO DE
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel excelente
JOSE LODOVICO DE
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff sensacional. Excelente café da manhã. Excelente localização. Hotel muito bonito.
Fernando
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corina
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Café da manhã muito bom !
Corina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel muito bom, quarto confortável, ótimos serviços e comodidades.
Eric
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelson
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muito bem localizado, próximo a tudo, não há necessidade de usar o carro
Nelson
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Carlos
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quarto limpo, lojas nos arredores
Luis Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NATHALIA
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tudo otimo
NATHALIA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Joao Otavio
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Otimo
Joao Otavio
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liu Li
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima localização, equipe cordial, quarto limpo e café da manhã farta
Liu Li
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dayanne Francyelle
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super recomendo! Ótima localização. Quarto espaçoso e confortável. Café da manhã delicioso com mtas variedades. Funcionários atenciosos.
Dayanne Francyelle
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joao Carlos
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Localização excelente
Joao Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marlene Cristina Ramos Se
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios