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Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 83
US$ 94 en total
impuestos y cargos incluidos
21 abr. - 22 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

8,8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

9,0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Junior Suite With Balcony

  • 2 personas

Executive Suite

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Superior Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Room

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales o 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Junior Suite Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Non Smoking

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Family Room Non smoking

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Room Non smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Premier Room Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Room Non Smoking

  • 3 personas

Premier Room With Balcony Non Smoking

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Premiere

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

9,2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, un área de Gramado ubicada en la zona de entretenimiento y frente al lago. Teatro Korvatunturi y Plaza de las Etnias son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Snowland y Club de tenis Gramado. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como rafting. Visitar nuestra guía de viaje de Gramado
Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Puntos de interés

  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro
    Iglesia de São Pedro
    4 min a pie - 0.4 km
  • Calle Cubierta de Gramado
    Calle Cubierta de Gramado
    6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    6 min a pie - 0.5 km
  • Rua Torta
    1 min a pie - 0.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 84 minutos en auto

Restaurantes

  • Cantina Pastasciutta
    4 min a pie
  • Garda Restaurante
    2 min a pie
  • Pizzaria Temática Porto Pirata
    3 min a pie
  • Quiero Cafe
    3 min a pie
  • Maison de la Fondue
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Si te hospedas en Wish Serrano Resort, dispondrás de desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa Pocahy Zen Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y parrillada. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, vóleibol y tiro con arco. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Una cancha de tenis al aire libre, valet parking con cargo y cuidado de niños con cargo
  • Una caja de seguridad en la recepción, un salón de eventos y personal multilingüe
  • 1 sala de reuniones, servicios de concierge y un área de parrillas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 258 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Galerías privadas, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Gramado
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 77
US$ 80 en total
impuestos y cargos incluidos
6 may. - 7 may.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 BRL por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.43 por hospedaje y por noche.
  • Cargo de servicio: 10 %

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: BRL 50.00 por día.
  • Mascotas: BRL 135.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Wish Serrano Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 18 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wish Serrano Resort el 21 abr. 2026 es de US$ 83, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, Wish Serrano Resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 135.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

Servicio de valet parking disponible por BRL 50.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para familias de Gramado se encuentra frente al lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Avenida Central en Gramado se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones

Opiniones de Wish Serrano Resort

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 663 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Luiz Antonio Ferreira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Anna Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Foi ótima
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Francisco José

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denize

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Yes
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Francine

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Emília

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Pablo Murilo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Fiquei neste hotel 4 anos atrás, o atendimento não é o mesmo. Principalmente o café da manhã perdeu completamente a qualidade em relação há 4 anos. Só voltei a ficar hospedado nele por conta do bom atendimento que fiquei 4 anos atrás. Hoje não vale a pena o custo benefício.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

sylvio marmor

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Pedro Henrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Solainy

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Simone

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

EVERTON

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Roberto

Sim
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Renato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei do hotel, bem localizado!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Evaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025