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Wish Serrano Resort

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9,0

Magnífica

Elegante escapada con vistas a la catedral

Sereno y romántico, este hotel de bella ubicación ofrece impresionantes vistas del amanecer, la puesta de sol y las campanas de la cercana catedral. Disfruta de instalaciones familiares, una piscina cubierta y encantadoras noches de karaoke, todo ello complementado con un excelente servicio al cliente.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 120
US$ 136 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

9,0 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales o 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Premiere

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

9,2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, un área de Gramado ubicada en la zona de entretenimiento y frente al lago. Teatro Korvatunturi y Plaza de las Etnias son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Snowland y Club de tenis Gramado. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como rafting. Visitar nuestra guía de viaje de Gramado
Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Puntos de interés

  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro
    Iglesia de São Pedro
    4 min a pie - 0.4 km
  • Calle Cubierta de Gramado
    Calle Cubierta de Gramado
    6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    6 min a pie - 0.5 km
  • Rua Torta
    1 min a pie - 0.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 84 minutos en auto

Restaurantes

  • Cantina Pastasciutta
    4 min a pie
  • Garda Restaurante
    2 min a pie
  • Felsen Cervejaria
    3 min a pie
  • Maison de la Fondue
    3 min a pie
  • Madero
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Si te hospedas en Wish Serrano Resort, dispondrás de desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa Pocahy Zen Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y parrillada. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, tiro con arco y vóleibol. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Una cancha de tenis al aire libre, valet parking con cargo y cuidado de niños con cargo
  • Personal multilingüe, periódicos gratis y servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una mesa de billar y un área de parrillas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 258 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Gramado
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.004 opiniones
El precio actual es de US$ 119
US$ 123 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 BRL por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.00 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros únicamente

1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)

Las mascotas no pueden quedarse solas

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo de servicio: 10 %

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: BRL 50.00 por día.
  • Mascotas: BRL 135.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Wish Serrano Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 2 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wish Serrano Resort el 15 jun. 2026 es de US$ 120, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, Wish Serrano Resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 135.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

Servicio de valet parking disponible por BRL 50.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para familias de Gramado se encuentra frente al lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Avenida Central en Gramado se encuentran a solo unos pasos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Wish Serrano Resort

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 674 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 216 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 62 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1004 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo. Además el servicio de Valet parking es muy demorado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fabiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei do hotel, bem localizado!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Foi ótima
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denize

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Luiz Antonio Ferreira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fausto Fernandes Duarte

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel muito
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfeito

O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Renato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel no centro de Gramado com muita área verde

Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Caio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CINTYA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Tudo Perfeito
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hilda Maria

Hilda

Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos. Gostei muito da área externa e dos jardins. Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tyciano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Simone

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

NILTON P

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe nota mil, estrutura do hotel, café da manhã excelente. Único porém foi o quarto, goteira externa do ar condicionado dos outros andares não contribuiu para um
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Yes
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo benefício, ótima localização, resort maravilhoso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

salo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito confortavel.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025