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Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Una piscina techada, una piscina al aire libre
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Recepción
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; parrillada
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 213.974
AR$ 221.272 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premier, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

8,6 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Suite junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Porche/lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

9,0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Porche/lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón

Aspectos destacados

Porche/lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Porche/lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds OR 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Premiere

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

9,0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Porche/lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Porche/lanai
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Puntos de interés

  • Rua Torta - 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Central en Gramado - 1 min a pie - 0.2 km
  • Calle Cubierta de Gramado - 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - 6 min a pie - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - 17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 85 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min a pie
  • ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬2 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬2 min a pie
  • ‪Forneria di Como - ‬2 min a pie
  • ‪Quiero Cafe - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Si te hospedas en Wish Serrano Resort, dispondrás de desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa Pocahy Zen Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y parrillada. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, tiro con arco y vóleibol. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Una cancha de tenis al aire libre, valet parking con cargo y cuidado de niños con cargo
  • 1 sala de reuniones, un porche y resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y una mesa de billar
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 268 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Galerías privadas, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Magnífico, 802 opiniones
El precio actual es de AR$ 168.235
AR$ 190.984 en total
impuestos y cargos incluidos
18 nov. - 19 nov.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 BRL por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: BRL 45.00 por día.
  • Mascotas: BRL 135.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Wish Serrano Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 30 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wish Serrano Resort el 30 nov. 2025 es de AR$ 213.973,56, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, Wish Serrano Resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 135.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

Servicio de valet parking disponible por BRL 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para familias de Gramado se encuentra frente al lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Iglesia del Reloj se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 658 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 228 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 61 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1000 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Sonia

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Fausto Fernandes Duarte

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel muito
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jediael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juliana

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Vinicius

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradável.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

IGOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muito bom!

Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

NILTON P

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Katia

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
O quarto estava muito quente , pedimos para desligar a calefação mas ficou quente igual
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gustavo, Rio de Janeiro

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Georgeana

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Descaso com hóspede

Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Marco

Viajó con su familia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

RODOLFO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Fabio

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Caio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Gretta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Otimo hotel em Gramado

Hotel bem localizado em Gramado, bem confortavel. Recomendo
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Pedro Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Essa foi a segunda vez que nos hospedamos no wish. Dessa vez reservamos um apartamento no anexo. No primeiro dia, teve muito barulho nos corredores e apartamentos superiores até depois do permitido. Uma sugestão é ter mais funcionários no controle do anexo, porque também há a livre entrada de qualquer pessoa no complexo, sem identificação e com isso, pouca segurança. O café é o ponto forte do hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025