Sereno y romántico, este hotel de bella ubicación ofrece impresionantes vistas del amanecer, la puesta de sol y las campanas de la cercana catedral. Disfruta de instalaciones familiares, una piscina cubierta y encantadoras noches de karaoke, todo ello complementado con un excelente servicio al cliente.
Servicios principales
Piscina
Hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 105
US$ 105
US$ 119 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ago. - 3 ago.
VIP Access
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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, un área de Gramado ubicada en la zona de entretenimiento y frente al lago. Teatro Korvatunturi y Plaza de las Etnias son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Snowland y Club de tenis Gramado. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como rafting. Visitar nuestra guía de viaje de Gramado
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138
Puntos de interés
Avenida Central en Gramado
1 min a pie - 0.2 km
Iglesia de São Pedro
4 min a pie - 0.4 km
Calle Cubierta de Gramado
6 min a pie - 0.5 km
Rua Torta
1 min a pie - 0.1 km
Plaza de las Etnias
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 84 minutos en auto
Restaurantes
Cantina Pastasciutta
4 min a pie
Felsen Cervejaria
3 min a pie
Garda Restaurante
2 min a pie
Tea Shop
4 min a pie
Quiero Cafe
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Wish Serrano Resort
Hotel de lujo para familias a orillas del lago
Wish Serrano Resort, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado, cuenta con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa Pocahy Zen Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y parrillada.
Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tiro con arco, vóleibol y básquetbol. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Una cancha de tenis al aire libre, valet parking con cargo y cuidado de niños con cargo
Una caja de seguridad en la recepción, un salón de eventos y una mesa de billar
Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 258 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 BRL por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Forneria di Como
Garda
Maggiore Lounge e Bar
The Grill
Actividades
Baloncesto
Bañera de hidromasaje
Club infantil
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tiro con arco
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil (de pago)
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Parrilla de barbacoa
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
4 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 1976
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: 10 %
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por valet parking: BRL 50.00 por día.
Mascotas: BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Wish Serrano Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?
Al 17 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wish Serrano Resort el 2 ago. 2026 es de US$ 105, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?
Sí, Wish Serrano Resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 135.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?
Servicio de valet parking disponible por BRL 50.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?
Este hotel para familias de Gramado se encuentra frente al lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Avenida Central en Gramado se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Wish Serrano Resort
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 677 de 1001 opiniones
10 - Excelente
677
Evaluación: 8 - Bueno. 212 de 1001 opiniones
8 - Bueno
212
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
60
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
34
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1001 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
JUAN
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo.
Además el servicio de Valet parking es muy demorado
JUAN
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeanne
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótima opção de café da manhã e localização muito boa!
Jeanne
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos Henrique
2 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bem família, quartos um pouco antigos mas bem bonitos.
Carlos Henrique
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
quarto limpo, distante, cafe da manha excelente
Rafael
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Equipe muito prestativa, café da manhã muito bom . Pessoal da cozinha muitos profissionais, principalmente o Chefe Marcelo. Academia Boa, enfim. Ótima opção de hospedagem em Gramado.
Jorge
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caio
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Caio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfeito
Felipe
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FLÁVIA
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Funcionários muito atenciosos
FLÁVIA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Márcia
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Café da manhã sensacional / Quarto com porta que interligava a outro quarto ouvia as pessoas falando…devem separar área de quarto com crianças e área sem … isso foi terrível
Márcia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luiz
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
O café da manhã é excelente, quarto bem amplo, cama confortável, banheiro espaçoso, área verde sensacional, bem localizado, piscina térmica fantástica, piscina externa ótima, restaurantes excelentes. Além disso, tem várias atividades culturais. Resumindo, nota 10 para Hotel.
Luiz
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabiane
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos.
Bom café da manhã.
Fabiane
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei do hotel, bem localizado!
Roberto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizeu
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Várias atividades interessantes para crianças e adultos.
Elizeu
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Anna Carolina
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições.
Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Anna Carolina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renato
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tudo OK
Renato
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Foi ótima
Leo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leonardo
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
ok
Leonardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Denize
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Denize
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Miguel
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sim
Carlos Miguel
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fausto Fernandes Duarte
31 jul. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel muito
Fausto Fernandes Duarte
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josiane
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeito
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Josiane
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Caio
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel
Caio
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel no centro de Gramado com muita área verde
Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Ana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Luiz Antonio Ferreira
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .