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Castelo Saint Andrews

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,2

Magnífica

Elegancia enclavada en la serena belleza del bosque

Rodeada de la serena belleza del Vale do Bosque, esta lujosa granja boutique ofrece una exquisita mezcla de elegancia y tranquilidad. Deléitate con la aromaterapia del spa del hotel, saborea la cocina francesa y relájate en tu bañera de hidromasaje interior privada.

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 532
US$ 548 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Diamante

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Diamante

  • Vista al valle
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Double Room Deluxe with Valley View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Double Room Deluxe with Valley View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Double Room Deluxe with Valley View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vista al valle
  • 32 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Perola

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Esmeralda

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Granada

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Granada

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Jade

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Jade

  • Vista al valle
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Topazio

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Topazio

  • Vista al valle
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Turquesa

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Turquesa

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Onix

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Onix

  • Vista al jardín
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Rubi

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Rubi

  • Vista al valle
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Ambar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Ambar

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Cristal

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Cristal

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Green Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Green Mountain

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Grey Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Grey Mountain

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Blue Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Blue Mountain

  • Vista al valle
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de White Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

White Mountain

  • Vista al valle
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Stone Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Stone Mountain

  • Vista al valle
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Pine Mountain

Vista desde la habitación

Pine Mountain

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al valle
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Silver Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Silver Mountain

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Gold Mountain

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Gold Mountain

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Mountain House

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Mountain House

  • Vista al valle
  • 500 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Castelo Saint Andrews se encuentra en Vale do Bosque, un área de Gramado ubicada en la zona de entretenimiento. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Snowland. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Club de tenis Gramado o Estadio dos Pinheirais. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Gramado
Mapa
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000

Puntos de interés

  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    1 min en auto - 1.0 km
  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    2 min en auto - 1.3 km
  • Calle Cubierta de Gramado
    Calle Cubierta de Gramado
    2 min en auto - 1.3 km
  • Rua Torta
    1 min en auto - 1.0 km
  • Plaza de las Etnias
    1 min en auto - 1.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Salgado Filho (POA): 115 minutos en auto

Restaurantes

  • Cantina Pastasciutta
    14 min a pie
  • Hard Rock Cafe Gramado
    17 min a pie
  • Il Piacere
    12 min a pie
  • Di Paolo
    18 min a pie
  • Maison de la Fondue
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Castelo Saint Andrews

  • Este hotel de lujo boutique cerca de Avenida Central en Gramado
  • Castelo Saint Andrews, que está cerca de Calle Cubierta de Gramado, cuenta con desayuno completo incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y aromaterapia. El restaurante que se encuentra en las instalaciones cuenta con cocina francesa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y áreas para no fumadores
    • Servicio de lavandería, servicio de portero y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
    • Televisiones con canales de televisión premium
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

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Fachada de la propiedad
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
Carniel
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Magnífico, 1.041 opiniones
El precio actual es de US$ 145
US$ 163 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 500 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de BRL 500.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

En el establecimiento, se cobra un impuesto de turismo de 2 BRL por noche. Los residentes de Gramado (Brasil) no deben pagarlo.

Extras opcionales

  • Mascotas: BRL 500 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: BRL 500.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Castelo Saint Andrews?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Castelo Saint Andrews?

Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Castelo Saint Andrews el 21 jun. 2026 es de US$ 532, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿ Castelo Saint Andrews acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 500 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castelo Saint Andrews?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Castelo Saint Andrews?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Castelo Saint Andrews?

Check-out: 12:00.

¿ Castelo Saint Andrews ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Castelo Saint Andrews?

En Vale do Bosque, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Monumento Rótula das Bandeiras, Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. Mercado Casa do Colono y Plaza de las Etnias también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Castelo Saint Andrews

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

10

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 71 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 71 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 71 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 71 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 71 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Junior

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lugar incrível

Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vale a pena

Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered. St Andrews is a very special place.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristiano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espetáculo

Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lucas

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Médio

Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estadia impecável

Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

SENSACIONAL

SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito. Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes. Suites mountain pine, simplesmente excelente. O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial! Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

nicola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arthur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço

Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

MARCOS

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Não vale o que cobram

Saímos com a sensação de que não vale o que cobram. Alguns comentários: => A toalha do banheiro é velha e rasgada; => Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo; => Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

leandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poderia ser melhor

Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Miyoko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bruno

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída. O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência. Obrigado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Euipe gentil
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Já com planos de voltar

Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado

O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

tatiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Paulo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Não pode ser um Relais & Chãteaux!

Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recepção deixou a desejar

A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020