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Encantos Hortênsias Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación doble Deluxe

  • 17 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 17 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación triple Deluxe

  • 20 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe (3 camas de solteiro)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación triple Deluxe (3 camas de solteiro)

  • 20 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Encantos Hortênsias Hotel se encuentra en Gramado. Iglesia del Reloj y Mini Mundo son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. También vale la pena conocer Club de tenis Gramado y Mirador del Belvedere. Visitar nuestra guía de viaje de Gramado
Mapa
Avenida das Hortênsia 800, Gramado, 95670-000

Puntos de interés

  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    9 min a pie - 0.8 km
  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    13 min a pie - 1.1 km
  • Parque do Lago Negro
    Parque do Lago Negro
    13 min a pie - 1.2 km
  • Iglesia de São Pedro
    Iglesia de São Pedro
    15 min a pie - 1.3 km
  • Calle Cubierta de Gramado
    Calle Cubierta de Gramado
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 132 minutos en auto

Restaurantes

  • Galeto Itália
    4 min a pie
  • Château Allemand
    1 min a pie
  • Hector Pizzaria Tematica
    14 min a pie
  • Sopas da Serra
    1 min a pie
  • Restaurante Sabor Da Nonna
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Encantos Hortênsias Hotel

  • Este hotel cerca de Calle Cubierta de Gramado
  • Si te hospedas en Encantos Hortênsias Hotel, dispondrás de desayuno buffet incluido, un lobby con chimenea y una sala de fitness. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
    • Televisión en las áreas comunes y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 111 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable

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Áreas de la propiedad
Serrazul Hotel
Centro de la ciudad de Gramado
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1.007 opiniones
El precio actual es de US$ 81
US$ 92 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Serrazul Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Encantos Hortênsias Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Encantos Hortênsias Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encantos Hortênsias Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Encantos Hortênsias Hotel?

Horario de check-in: 14:00-12:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Encantos Hortênsias Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Encantos Hortênsias Hotel?

En Gramado, este hotel se encuentra a 2 km de Mundo Encantado y Calle Cubierta de Gramado. El Pórtico de Gramado y Lago Joaquina Rita Bier también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Encantos Hortênsias Hotel

8,4

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 119 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 119 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 119 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 119 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 119 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

pablo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

pueden mejorar mucho

estuvo muy buena, nos gusta mucho el encantos hortensias pero esta muy descuidado, la piscina esta descuidada y las habitaciones también! No tienen televisión por cable o sea que para familias es muy limitado quedarse en la habitación!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

PABLO SEBASTIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien

Muy buen desayuno y muy atento el personal
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERACINa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

hotel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Atendimento muito receptivo. Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção. Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Custo benefício

O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Rubens C

Le gustó: Personal y atención

Hotel Simples e Bem Localizado

Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

JOAO PAULO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pessoas diferenciadas

Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noir J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

perfeita

foi maravilhosa
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Esdras

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Frustração

Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Caio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Deixou a desejar

Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava. Ótima localização. Preço acessível.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gervasio Tadeu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Percy Regis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ROGERIO

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Boa localização

Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Izadora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

AUGUSTO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Não esperava muito, mas foi pior!

Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim. Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica! Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado. Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza

Hotel bem localizado, porém apresenta problemas

Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados: 1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin. 2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro). 3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização. 4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

FABIO

O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua ! O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
Opinión verificada

10/10 Excelente

paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ótimo local

Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar