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Opiniones sobre Horizons Holiday Apartments

3 out of 5
Horizons Holiday Apartments
1945 Gold Coast Highway, Burleigh Heads, QLD

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 57 de 136 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 54 de 136 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 136 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 136 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 136 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Amanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Great location
Great location with good amenities and beach access. We could only get an economy unit, as all booked out, which was in a fair condition. Our fan in the bedroom stopped working on 2nd day. No aircon in economy. The unit was clean and tidy when we arrived.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Ben el 20 jul. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly people at the front desk.
Se hospedó 16 noches en junio de 2023
Respuesta de Ben el 20 jul. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Simon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious apartment will all amenties included
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Ben el 20 jul. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Sandy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For the price excellent
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Ben el 29 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons!

8/10 Bueno

Steven

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Ben el 19 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location - loved the ocean views! Clean and comfortable. Right next to the beach via the private walkway. Close to cafes, only a short walk to James St or Miami shopping centre. Reception staff were helpful and friendly.
Respuesta de Ben el 19 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Ellen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely place to stay, great value for money. Would return.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ben el 19 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Loved everything
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ben el 19 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Kathryn

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay with family. Very convenient and some great facilities including mini golf and playground for kids. Staff were extremely helpful and friendly. There was a couple of minor things that housekeeping missed but easily rectified. We would definitely stay again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Ben el 19 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

10/10 Excelente

Anand

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, friendly staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Ben el 19 jun. 2023
Thank you for taking the time to review Horizons.

8/10 Bueno

Kerry

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved that the on-site management where available and acted immediately on any concerns
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great 2 night stay with the family.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza
The property was stored with all kitchen utensils needed for a stay. It was as clean as a whistle. All I can say is I we will be back there.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Rasha A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I highly recommend
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Lovely views. Helpful staff.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Awesome pool! Clean but the fan in my room was not fast enough to provide cooling. Overall great place, perfect for walk to the beach.central location.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Carol

Viajó con su familia
Great location, and the size and set up of apartment was great
Se hospedó 9 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

sandra

No le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

AARIF

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
property was very clean and equipped with all necessary equipment needed and more. However do suggest that privacy locks to door and air-conditions in bed rooms are needed fan did not help in hot nights. Over all good experience I would give 4.5 out of 5.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Marcus

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great private beach access
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Ben el 25 ene. 2023
Thank you for your review and we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Fabulous stay!
Our stay was the best we’ve had in along time. The staff are so friendly and helpful and the property was in pristine condition, even having a brand new kitchen! The shared amenities are wonderful and maintained daily. We used the bbq area for a family bbq and used the pool and spa numerous times, they were always spotless. The property is in a wonderful location with the beach, coles and coffee shops just a short stroll away. The area is so peaceful and quiet. We will definitely be back for another stay!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Ben el 15 dic. 2022
So glad you and your family had a great stay!We look forward to seeing you again when you are next on the Gold Coast.

10/10 Excelente

Princess

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s ok
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Manager el 1 nov. 2022
Thank you for your review

8/10 Bueno

Katie

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The people at the service desk were very nice and accommodating. They were very helpful throughout our whole trip.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Manager el 1 nov. 2022
Thanks for your review Katie

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ben el 1 oct. 2022
Thank you for your review

10/10 Excelente

Michael

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and good value. Special call out to Manager Ben who looked after our crew from start to finish.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ben el 23 sept. 2022
Thanks Michael.It was a pleasure having you and your mates stay.

10/10 Excelente

a

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great accomadation
Amazing. Will be back to stay
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ben. el 11 oct. 2022
Thank you for the amazing review. We are so glad you enjoyed your stay.

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Jade

Se hospedó 11 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Brendan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great location. Bit noisy though from street traffic.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Vicki

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
Unit could have been a bit cleaner. Kitchen facilities need updates
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Chris Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Horizons el 28 sept. 2021
Thank you for the review Mark! We are glad you enjoyed your stay

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
proximity to beach and flags was good. "games room" a bit of a let down for kids. old games that are expensive
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Would stay there again
We stayed as a family and it was good overall. The staff were friendly and helpful. Probably my favourite thing about the place was the pool, it was the perfect temperature to be able to just dive in, you need to wear goggles though, after 10 minutes your eyes sting.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Kirsty

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great
Great location, and great apartment
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

Joshua

Se hospedó 3 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
There was beach access through the underground parking which was a bonus as it took you directly to a patrolled beach. The apartment had a great view and an impressive pool and spa. The fixtures and fitting were quite old and in poor condition. There was plenty of space in the unit, overall a pleasant stay.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

Phillip, Country Queensland

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
The location of the apartments was central to our needs. The unit we stayed in was spacious, however it needed a deep clean and maintenance was required to furniture and fixtures.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
A nice location, with some views over the ocean, and reasonably equiped two bedroom apartment. However, this apartment is now very tired and in need of refurbishment and and general update. Some broken furniture and curtains that are falling appart.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Joanne

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unit need a lot of upkeep. Furniture was old and stained. Curtains either ragged or with holes. location was good for what we required.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Shan, Dubbo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Location, location, location. Close to the beach, the beach path was awesome! Close to some really lovely cafes/restaurants and a 7/11 120m away. The room we stayed in was recently renovated in Hampton style absolutely beautiful! Pool and bbq was lovely also our 4 year old liked the playground.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The location is great, but the apartment we had was very tired and dated. A good deep clean wouldn’t hurt it either.
Se hospedó 14 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Margot, Burleigh heads gold coast

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Pool an spa, was excellent. no parking facility for 2nd car. Wanted room for 6people, only 2 bedrooms and a fold up bed.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Ben el 27 ene. 2020
Hi Margot, Thank you for your review. We only have 1 and 2 bedroom units at Horizons so I'm unsure why you were disappointed with a 2 bedroom unit? Each unit has one secure car space and there is a visitors car park and free on street parking for any additional cars. We can often accommodate a 2nd car but as it was the Christmas holidays all available car spaces were taken. We are sorry you weren't happy with your choice of accommodation. Kind Regards, Ben.

8/10 Bueno

Sar

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great unit, clean, modern with every thing you need for a weeks getaway. Friendly staff. Fantastic location, pool, playground & bbq area. My only concern were the wind-out windows. Being on the 12th floor with a lively 2 year old, some were lockable, others weren’t, I was also surprised they could open a fair way.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ben el 6 nov. 2019
Thank you for taking the time top review us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We only stayed for one night but the room 29 we stayed on was nice and spacious and very clean. Might’ve done with a hand towel / washer and some more soap for the shower as we forgot to bring some
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A bit hard to find the first night but everything else was great. Easyto find places around. Central.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing that was surprising is the traffic noise and the hard hard bed. Everything else was terrific.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019