Lake Kivu Serena Hotel se encuentra en la playa, en Gisenyi. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Kivu y Playa Gisenyi. Visitar nuestra guía de viaje de Gisenyi
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
Puntos de interés
Playa Gisenyi
5 min a pie - 0.5 km
Universidad Rwanda Tourism University College
2 min en auto - 2.3 km
Universidad Independiente de Kigali
3 min en auto - 2.3 km
Aguas Termales de Nyamyumba
9 min en auto - 8.2 km
Restaurantes
La Rosta
6 min en auto
Barbcue
3 min en auto
Salt and Pepper Restaurant
4 min en auto
Pamoja
4 min en auto
Super 5 at White Rock
20 min a pie
Acerca de esta propiedad
Lake Kivu Serena Hotel
Hotel de 4 estrellas
Hospédate en Lake Kivu Serena Hotel y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. El restaurante de cocina británica que se encuentra en las instalaciones, The Lake Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. La propiedad cuenta con lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y servicio de guardería con cargo
Servicio de portero, un salón de eventos y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Lake Kivu Serena Hotel, todas las habitaciones ofrecen atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Lake Restaurant
Ziwani Cafe
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Portero o botones
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 60 (entre 4 y 12 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: A505/06
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Lake Kivu Serena Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Lake Kivu Serena Hotel?
Al 12 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Lake Kivu Serena Hotel el 19 sept. 2026 es de US$ 231, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Lake Kivu Serena Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lake Kivu Serena Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Lake Kivu Serena Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Lake Kivu Serena Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Lake Kivu Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 120 por persona.
¿Dónde se encuentra Lake Kivu Serena Hotel?
En la playa, este hotel de Gisenyi se encuentra a pocos pasos de Lago Kivu y Playa Gisenyi. Universidad Rwanda Tourism University College y Universidad Independiente de Kigali también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.