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DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con 2 piscinas al aire libre en la playa, cerca de Museo TeddyVille

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 105.038
AR$ 128.605 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe King Room With Balcony High Floor

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room With Balcony High Floor

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Guest)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Guest)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Guest)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales (Guest)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de King, Habitación Deluxe, balcón

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

King, Habitación Deluxe, balcón

7,0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King, Habitación Premier, balcón, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

King, Habitación Premier, balcón, vista al mar

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King, Habitación básica, 1 habitación, balcón

Televisión de pantalla plana, estación para iPod, películas con cargo

King, Habitación básica, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King, Habitación estándar, 1 habitación, balcón, vista al mar

Televisión de pantalla plana, estación para iPod, películas con cargo

King, Habitación estándar, 1 habitación, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King, Suite estudio estándar, terraza, vista al mar

Área de sala de estar

King, Suite estudio estándar, terraza, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, terraza, vista al mar

Área de sala de estar

Suite familiar, 2 habitaciones, terraza, vista al mar

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King, Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

King, Habitación estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, balcón

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 habitaciones, balcón

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual presidencial, 1 cama King size, terraza

Área de sala de estar

Habitación individual presidencial, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Terraza
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 179 m²
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (High Floor)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size (High Floor)

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Guest Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Guest Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Accessible King Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Accessible King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe King Room With Balcony

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room With Balcony

  • 2 personas

Ver todas las fotos de One-Bedroom Suite,Sea View,1 King,Balcony

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One-Bedroom Suite,Sea View,1 King,Balcony

  • 2 personas

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite King-Balcony

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Suite King-Balcony

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Twin Deluxe High Floor With Sofa Bed

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Twin Deluxe High Floor With Sofa Bed

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Premier King Room With Sea View And Balcony

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premier King Room With Sea View And Balcony

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Family Suite With Sea View And Terrace

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedrooms Family Suite With Sea View And Terrace

  • 4 personas

Ver todas las fotos de King Terrace Suite With Sea View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Terrace Suite With Sea View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Presidential Suite With Terrace

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Presidential Suite With Terrace

  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Guest Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Twin Guest Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Twin Guest Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Two Bedroom Family Room With Balcony

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedroom Family Room With Balcony

  • 5 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
56 Jalan Low Yat, Batu Ferringhi, George Town, Penang, 11100

Puntos de interés

  • Museo TeddyVille - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Miami - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Batu Ferringhi - 16 min a pie - 1.3 km
  • Centro de deportes acuáticos PKSA Penang - 2 min en auto - 1.2 km
  • Playa Ferringhi - 4 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Penang Sentral: 48 minutos en auto
  • A. Internacional de Penang (PEN): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Axis Lounge - ‬2 min a pie
  • ‪Kedai Makanan Lidiana - ‬2 min en auto
  • ‪Spice Market Café - ‬3 min en auto
  • ‪Community Lounge - ‬10 min a pie
  • ‪Biru Biru On The Island - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

Este resort de 4 estrellas para familias cerca de Playa Ferringhi
Con una ubicación cercana a Museo TeddyVille, DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang te ofrece un supermercado o tienda, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales o masajes de tejido profundo. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Makan Kitchen, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista a la piscina. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona y servicios de concierge
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y un ascensor
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 316 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y cafeteras/teteras

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Restaurante
Shangri-La Golden Sands, Penang
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Estacionamiento incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 146.264
AR$ 177.252 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene. 2026
Shangri-La Golden Sands, Penang

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Traslado por la zona
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (30 MYR por estancia)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 68 MYR por adulto y 34 MYR por niño
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Axis Lounge
  • Makan Kitchen
  • The Foodstore

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para la piscina
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (461 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en la habitación
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • Construido en 1988
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 18 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MYR 140.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MYR 68.00 por adulto y MYR 34.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: MYR 30 por estadía.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: MYR 140.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Al 28 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang el 13 ene. 2026 es de AR$ 105.037,56, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Con acceso directo a la playa de George Town, este resort se encuentra a menos de 3 kilómetros de Museo TeddyVille y Playa Ferringhi. Gurney Drive y Gurney Plaza (centro comercial) también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 385 de 877 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 323 de 877 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 877 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 877 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 877 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Por

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Zi Qing

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious but had a mirror facing the bed which is unpleasant Room floors can be cleaner as its not clean enough to be barefoot The bathroom deaigns were a bit inconvenient where water will splash everything Staffs were very friendly and helpful, the free cookie was nice The breakfast buffet was average but had a lot of selections
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Han

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amina

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All staff are excellent. We had a lovely stay here for three nights. Food is really very good with much choice. If we are in Penang we will definitely come here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yi Le

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast too much carbohydrates, less protein option.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hilton Double Tree is a quiet and clean property with great staff located just a short 10 min drive from the busier Natu Ferringhi area. This is a great property for families with children and there are family rooms (connecting doors) available. There is a small beach across from the hotel that is quiet but suitable for beach activities.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dwayne Thomas

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Peaceful location
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fatma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel double tree by Hilton L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée La chambre était spacieuse et confortable et parfaitement propre Le petit déjeuner varié et de qualité nous a permis de bien commencer nos journées Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel Toujours attentif à nos besoins Nous recommandons vivement cet hôtel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Fumihiko

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

湿気がすごい

部屋の湿度が半端ない。。 洗濯物が乾かないどころか、どんどん湿っていくし、普通に掛けてる洋服も湿ってきて不快だった
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Hamish

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A really mixed experience!

We booked a family stay for six people at the DoubleTree Penang and, while there were some positives, our overall experience was disappointing. Positives: • The complimentary family dinner offered after the first night’s incident was thoughtful and much appreciated. • Staff were polite in their written replies and eventually tried to follow up by phone. Concerns: • Despite booking for six, we arrived to find only there were less towels, amenities and the sofa bed in our room had not been made up. • We raised these issues with the front desk on the first day, yet they were still not resolved the following morning. • Because our “actual rooms” were not ready after the first night’s incident, we had to pack and unpack more than once. This took away valuable time from our short family trip. • When we expressed our disappointment, the initial response felt generic and failed to address the inconvenience. Only after we pushed again did the team ask what they could do to help. The staff eventually reached out and asked how they might improve our stay, but the repeated delays and the need for us to chase basic standards left a lasting negative impression. Overall, while individual staff members were courteous, the service and attention to detail fell well below the level we expected from a DoubleTree property. We hope management reviews their processes so future guests don’t have to go through similar disruptions.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jia ni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at this hotel was nothing short of delightful. At check-in, we discovered that our reservation had inadvertently been made with breakfast for one adult and one child. The front desk staff, however, handled the matter with remarkable professionalism and courtesy, immediately rectifying the error without imposing any additional charge. This gracious gesture set a truly positive tone for the remainder of our visit. Throughout our stay, the service was exemplary, the ambiance refined, and every detail carefully attended to. Genuine hospitality of this caliber is rare, and we are deeply appreciative of the team’s efforts in ensuring our comfort and satisfaction. I would highly recommend this hotel to anyone in search of exceptional service, elegant surroundings, and a memorable experience
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ahsan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The first room that we went into was ok but very dirty and smelt like mould, did not expect that from Hilton, as the name does associate to the room standard Then we were given a different room, good room all was nice but dirty floor, hair in fridge, main door not shutting properly, cabinet with fridge in it rotting from the legs, water dripping from ceiling due to condensation, again don’t go with the name please The lobby and swimming pool area is amazing though.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Extremely satisfied.

No regret to pick this hotel. Everything out of our expectations, hotel, room, front desk and restaurant. People extremely friendly and very helpful. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

YUKO

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pejman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great family hotel

Excellent Hotel. We stayed there for 5 nights and we enjoyed it there. The service was nice and our kids really liked it there. The breakfast was also really nice with very friendly staff. I can definitely recommend this hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Iain

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Reasonable stay at this hotel, they had kids club & a pool. Breakfast was ok but had limited western options but it is in Malaysia! Location isn’t great as to go up to Batu Ferringhi you would need a car or taxi
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Kylie

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Aircon is shocking. Room felt damp. Black mould on vents and in room on lamp shade. Staff are pleasant. Facilities need upgrading
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jerome

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

yukio

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
3人で4泊しましたが､タオルや水等が2人分しかおいてなく依頼しても持ってこなかったり、持ってくるのが遅い。食事はまあまあ。プールやジムはよかった。バスルーム、洗面室､トイレが狭く､設計がわるい。一人が洗面を使用していると､扉がつかえて中無い。無い。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Vonny, Gadsden

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Food was ok. They never change the sheet, i stayed 4 days. The pic they advertise not the same with what was given, no carpet, room dirty and had an old dingy odor.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

akiya

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
全体的には満足してますが、浴室の排水口がつまっていて、シャワー浴びるとあふれでてきて気持ち悪かった。 スタッフのホスピタリティーとプールは最高です。
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kevin Sui Kuan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast buffet is not diverse in choices.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025