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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
JEN Penang Georgetown by Shangri-La se encuentra en Downtown, una zona con acceso fácil a un centro comercial. KOMTAR es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar 1st Avenue Mall (centro comercial) y Centro comercial Prangin. ¿Viajas con niños? No te pierdas Kidland Penang y Jardines Botánicos de Penang. Visitar nuestra guía de viaje de George Town
Magazine Road, George Town, Penang, 10300
Puntos de interés
KOMTAR
3 min a pie - 0.3 km
1st Avenue Mall (centro comercial)
1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Prangin
1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial The Top at Komatar
2 min a pie - 0.2 km
Sitio Histórico de Georgetown UNESCO
9 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
Penang Sentral: 27 minutos en auto
A. Internacional de Penang (PEN): 26 minutos en auto
Restaurantes
Wembley Café
1 min a pie
A&W
2 min a pie
KFC
1 min a pie
Lobby Lounge
1 min a pie
St. Giles Executive Lounge
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
JEN Penang Georgetown by Shangri-La
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de KOMTAR
Con una ubicación cercana a 1st Avenue Mall (centro comercial) y Centro comercial Prangin, JEN Penang Georgetown by Shangri-La te ofrece un jardín, un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, Cafe Jen, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno continental con cargo y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y televisión en las áreas comunes
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
Las 443 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (72 MYR por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 70 MYR por adulto y 35 MYR por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Cafe Jen
Lobby Lounge
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada con 16 peldaños
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
17 pisos
Construido en 1986
Espacios para fumadores
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Para llegar al lobby, los huéspedes deben subir 16 escalones desde el estacionamiento del hotel, que se encuentra en el sótano. Los huéspedes pueden dejar su equipaje en la entrada principal del hotel antes de estacionar sus vehículos. Las plazas de estacionamiento del hotel están sujetas a disponibilidad. Si el estacionamiento del hotel está lleno, hay opciones de estacionamiento alternativas disponibles con tarifas por hora frente al hotel o en 1st Avenue Mall. En la recepción, durante el check-out, se reembolsarán los cargos de estacionamiento a los huéspedes que se estacionen fuera del hotel.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: MYR 70 por adulto y MYR 35 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 96 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MYR 72 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en JEN Penang Georgetown by Shangri-La el 30 mar. 2026 es de AR$ 106.473, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿JEN Penang Georgetown by Shangri-La acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Horario de check-in: 15:00-06:00.
¿A qué hora es el check-out en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Check-out: 12:00.
¿JEN Penang Georgetown by Shangri-La ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MYR 96 por vehículo.
¿Dónde se encuentra JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Este hotel familiar de este hotel está en una zona comercial, a pocos pasos de 1st Avenue Mall (centro comercial), KOMTAR y Centro comercial Prangin.
Opiniones
Opiniones de JEN Penang Georgetown by Shangri-La
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 541 de 1002 opiniones
10 - Excelente
541
Evaluación: 8 - Bueno. 347 de 1002 opiniones
8 - Bueno
347
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
20
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1002 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandra
29 oct. 2025
Alejandra
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Chuey Lai
Viajó en grupo
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The reception staff n porter personnels are all very friendly n helpful in resolving customers problems whether is small or big. Hotel location is very convenient to attractions, eateries, Chinatown, bus interchange n the free CAT bus services that serve the Georgetown city.
Chuey Lai
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Yasuyo
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The plug on the bath tab does not work easily. Pls fix it.
Yasuyo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Chee Heng
Viajó con su pareja
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Clean
Chee Heng
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Hongshuen
Viajó con su familia
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Generally friendly staff
Hongshuen
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Hilda
Viajó en grupo
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes.
Hilda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Jeremy
Viajó con su pareja
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great. Complaints. Were poor layout of the room. 2 adults with 3 suitcases left us no room to put or suitcases out, no room to put clothes.
No garb bars in shower, no non slip on shower floor made it very slippery with nothing to hold onto.
Jeremy
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Christopher, Clarence Center
Viajó con su familia
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern high-rise hotel at the south edge of Old Town. Right next door to several shopping malls and to Noordin Street. Very convenient to Thaipussam celebrations many of which take place right in front of the building. Armenian Street is about 15 minute walk. Beautiful views of Georgetown from club-level floors and from the lounge itself. Main breakfast restaurant was very busy, perhaps because of the ongoing Indian festival.
Christopher
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gilda, St. Cloud
Viajó con su familia
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is spacious,clean, nice bed, bathroom is spacious, good breakfast, the staffs are very friendly,nice,helpful,courteous,with smiling faces. Close proximity with the mall, bus station, very convenient.
Gilda
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Karen
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location in the heart of George Town! Staff provided excellent service and was especially helpful with helping me book an outstanding tour of the city! Would highly recommend this hotel!
Karen
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Rory
26 ene. 2026
Rory
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
YUKARI
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones