Parque temático Wilderness at the Smokies - 3 min en auto - 3.5 km
Soaky Mountain Waterpark - 4 min en auto - 3.8 km
Sevierville Events Center (centro de exposiciones) - 5 min en auto - 4.5 km
Museo del Titanic - 7 min en auto - 7.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de McGhee Tyson (TYS): 46 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's - 7 min a pie
Golden Corral - 16 min a pie
Cracker Barrel - 20 min a pie
El Paso Mexican Restaurant - 17 min a pie
Starbucks - 18 min a pie
Acerca de esta propiedad
New Hotel Collection Smoky Mountains
Este hotel cerca de Parque temático Wilderness at the Smokies
Con una ubicación cercana a Sevierville Events Center (centro de exposiciones), New Hotel Collection Smoky Mountains te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y lavandería. Disfruta de un delicioso platillo en Honeybee Coffee, el cafetería que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Áreas para no fumadores, un ascensor y resguardo de equipaje
Servicios de concierge
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como chimeneas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y secadores de pelo
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y cocinas
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Honeybee Coffee
Seasons 101
Sky Lounge 101
Actividades
Gimnasio
Para familias
Cocina en la habitación
Frigorífico en la habitación
Lavadora/secadora en la habitación
Microondas en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Entrada sin escaleras
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Microondas
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Chimenea
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Lavadora/secadora
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 33.83 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
Uso de la sala de fitness
Uso del gimnasio
Cafetera en la habitación
Lavandería
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿New Hotel Collection Smoky Mountains acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en New Hotel Collection Smoky Mountains?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en New Hotel Collection Smoky Mountains?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en New Hotel Collection Smoky Mountains?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra New Hotel Collection Smoky Mountains?
Este hotel de la zona de Centro de Sevierville se encuentra a 3,9 km de Parque temático Wilderness at the Smokies y a 4,4 km de Sevierville Events Center (centro de exposiciones). WonderWorks y Museo del Titanic también se encuentran a 10 km.
Opiniones de New Hotel Collection Smoky Mountains
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 85 de 118 opiniones
10 - Excelente
85
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 118 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 118 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 118 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 118 opiniones
2 - Terrible
1
9,4/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Fadi
Viajó por negocios
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean, Comfy, and Elegant
Very clean, nice and spacious rooms. The kitchen has a large countertop and a big fridge with a water filter. The beds and pillows were super comfortable.
Fadi
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Evelande
Viajó con su familia
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Resort
The resort is excellent. The rooms are a little dated, but the service and premises were excellent. My family and I really enjoyed are time there.
Evelande
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Virginia
Viajó con su familia
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great room to stay...
The room was amazing... only issue was that the room floors were not clean they left dust under my socks
Virginia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Michele
21 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable, spacious accommodations.
Michele
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent Stay
Pros: The room was very clean, spacious, and staff was friendly and helpful. Thank you. The beds were comfortable, too. Location was good as it is closed to many restaurants and attractions.
Cons: Heavy rain leaked through one of the windows, which made our luggage wet overnight. Good thing there is a dryer at the condo. The AC is noisy in the living room. One of the toilets didn’t flush when we first arrived, and we didn’t even put any toilet paper in it, just urine. We unclogged it ourselves as it would be faster than calling service desk. They had the plunger in the bathroom.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Nick
Viajó con su familia y niños pequeños
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice spot. Full kitchen was a plus
Nick
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Andrew
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
19 jul. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Quiet. updated interior and exterior. Plenty of room and nice apartment like feel.
However, the floor was dirty. My son ran around barefoot and his feet were black after a short time. This doesn't happen in our own home.
Secondly, took a shower and someone's hair was still on the walls.
Definetely not as clean as it should be considering the nice updates in the building.
7/10.
Andrew
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Chad
Viajó con su familia
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dad of a family of 5
This place is a keeper. Close to everything. Beautiful inside and out. Cleanest place I’ve ever stayed in. Close secure parking. Already planning a future trip to the Smokies and not looking anywhere else. Washer and dryer in the room. Ours was a 2 queen bed in one private room and a king in another private room. Bedrooms have full closets. 2 full bathroom with large low entry showers. Full kitchen complete with oven, dishwasher, microwave, trash compactor, full refrigerator, granite countertops, cooking utensils and place setting for 6. I fear my review will make this place hard to book for me in the future. It’s that nice.
Chad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Crystal
Viajó con su familia
11 jul. 2024
No le gustó: Limpieza
It was ok. I stayed there a couple of years ago & was very pleased so I decided to stay when I returned. One of the showers didn’t appear fully cleaned in one of the bathrooms as well as the wall in the bathroom had what looked like to be something spilled and ran down the wall. There was a dirty towel on top of the washer & dryer but we didn’t use the washer/dryer while we were there. You have to pull all the trash as you leave which is fine but it makes me wonder how much cleaning is actually done at check out. Unsure if I will return with my next stay. We never saw any house keeping staff.
Crystal
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Anna
7 jul. 2024
Anna
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Martha
Viajó con su familia
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Martha
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Sommer
13 jun. 2024
Sommer
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Alisha
Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alisha
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Gloria
Viajó con su familia
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gloria's family vacation
Room was amazing. Staff was very patience and accommodating. The room looked exactly like the pictures.
Gloria
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Eulalia
Viajó con su familia
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The place was clean and very roomy. Easy to get in and out.
Eulalia
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Kelly
Viajó con su familia
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel exceeded our expectations. The price was great for what you get during your stay. Unfortunately we only got to experience the rooftop bar for a little bit on Saturday (closed for private event on Friday) but it was absolutely beautiful. The room itself was very spacious. We hope to be back soon.
Kelly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sacoria
Viajó con su familia y niños pequeños
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and staff were great! The sizing and space of the suite was wonderful. We had a party of 7 and it was enough space for everyone. There was a lot of things to do around the hotel that wasn’t too far and the staff was wonderful even helping with a late check-in.
Sacoria
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
KEREN
Viajó en grupo
8 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
If I booked with them again, I wouldn't book through Expedia. There was ANOTHER fee added on to each room that Expedia doesn't include in the pricing so make sure you add about another $203 to your booking. I was aware about the $30/day fee for using the parking lot, coffee pot, paper towels, etc. The staff was really nice. The hotel appeared really clean, but one of my friends found a wad of hair piled up in the sheets so you know the sheets weren't changed from the last guest. The hotel changed the sheets and compensated us the $30/night fee. I also didn't like how they want us to take the trash out at the end of our stay. The hotel is set up for a longer stay so I can understand that guest may leave a larger amount of trash than at short term stay hotels, but I feel like that's not being hospitable. They should change their policy to place all trash in the trash bags and leave them by the door, instead of having their guests take the trash out. They should mention that at check-in or at least tell us to read all instructions on the refrigerator. If I didn't see 3 families take out their trash, I probably would have been charge for not taking it out. The ice cream shop at the property was nice, so of us had mix feelings about the coffee shop, and there's a really good restaurant called the Appalachian that is walking distance from the hotel.
KEREN
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Caleb
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Caleb
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Don
Viajó con su familia
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spot on in Sevierville!
This historic hotel was spot on! We really liked the throw back feel that first greets you upon pulling up to the hotel. The rooms were incredibly spacious and boast a complete kitchen! The location was very close to everything you may need or want to do. I wish we could’ve tried the restaurant but there wasn’t enough time for us. Also, the hotel has a super cute coffee shop that we missed out on as well. The staff was friendly and considerate. I would highly recommend this hotel for absolutely any type of traveler.
Don
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
William, Simpsonville
Viajó con su familia
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed this property with the exception of 1 thing. The showers. Not all the units are the same. We ended up in one that had a shower head that was placed directly in the middle of the shower in both bathrooms. Unfortunately that is not convenient. Otherwise it was a wonderful place to stay. Very clean, had utinsels in the kitchen, beds were fairly comfortable and it was a large condo style “room”.
There is a restaurant on site as well as a coffee shop.
William
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cynthia
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We absolutely loved our stay. I just wished we had a couple larger frying pans. Overall great place and would definitely stay again. Staff was amazing!
Cynthia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Demaurius
Viajó con su familia y niños pequeños
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Property was absolutely amazing and we will stay here each time we visit. Front desk staff were not very kind and attentive. Whenever we had requests, they made it a point to tell my wife “we will get to it when we can.” Also there was no active housekeeper that we were aware of to tend to the rooms. We had to make requests to get towels etc.
Demaurius
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Peter, Arab
Viajó con su familia
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really loved this historic hotel with a modern remodel. The staff was great. The rooms were huge and very clean. We will return every time we are in town.
Peter
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Kimberly
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the atmosphere and surroundings. I will stay again