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Opiniones sobre Wakakusa no Yado Maruei Ryokan

3.5 out of 5
Wakakusa no Yado Maruei Ryokan
498 Kodachi, Minamitsuru-gun, Fujikawaguchiko, Yamanashi

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 211 de 269 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 269 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 269 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 269 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 269 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Somos una familia con dos hijos de 6 y 8 años. La opción de usar onsen privado nos gustó por que tenemos tatuajes y no pudimos usar el privado. El servicio de recogida y llevada a la estación de tren fue rápido y sin costo extra. La vista al monte fuji por la mañana espectacular. La cena privada fue una de las mejores y el desayuno estaba incluido también. Personal muy amable y cálido.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Dinorah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
E servicios es increíblemente genuino
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Janisha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here to get great views and easy access to the Mt. Fuji area, while also getting a traditional Japanese Ryokan experience and it did not disappoint! The property and rooms were very clean and well kept. All of the staff were extremely friendly and helpful. They have a very convenient shuttle that goes to the main local train station (Kawaguchiko station) which was super useful (you just have to note the times, because it doesn't run the whole day). Even without the shuttle, it's easy to walk to nearest train station. Breakfast and dinner are included if you choose and they both were traditional Japanese meals, and everything was absolutely delicious! They also have a public and private bath house- we paid a little extra to use the private bath and it was great, its all natural water from Mt. Fuji and during the day you get a great view of Mt. Fuji from the onsen. The view from the rooftop gives an unobstructed view of Mt. Fuji and the property sits on Lake Kawaguchiko, so it's a few minute walk to get to the lake (we were there in the late afternoon and it was very peaceful with not many people). All in all we had an amazing experience at this Ryokan, would highly recommend if you're looking for peace, quiet and a traditional Japanese experience.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

sophon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Shok Hei

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place to stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tomomi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hendy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Gastfreundlichkeit und besonders das Essen und der Onsen waren hammer.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Chin Chye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Slight hiccup initially of getting a room with car park view instead of a lake view room which I had booked and paid for in advance. But they changed the room on the second day of my stay (I stayed there for 3 nights in total). Food is good and the onsen was nice too . I also tried the private onsen which had a view of Mount Fuji on a clear day. The observatory on the roof top has a great view of the lake and Mount Fuji, which was nice
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Shane

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Nice food & staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Joanna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed there to see the cherry blossom. We love the walking trail by the hotel. It very nice and quiet in the morning. Great view of Mt. Fuji and cherry blossom. The only disappointment was the charges to use the private onsen with the view of mt. Fuji. It said first come first serve. When we booked, use fee was not mention. We were present with the bill when we check out. The private onsen has the same mt. Fuji view as the public one. No need to book.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Dennis Chi Mo

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No comment
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gerald, New Orleans

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service was absolutely amazing. The staff were all really nice. On our day of arrival, we were going to be late due to delays, but they had specially prepared dinner for us to eat even though we were going to arrive after Dinner hours were over. That alone made us understand just how wonderful our stay was going to be.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am so glad to have splurged on this place. It was well worth the experience and I would return again. The meals were out of this world!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brunilda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was an amazing stay. Dinner, staff and overall service was 5-star rated. Stayed with our 2 school aged kids and had a great relaxing time.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jori

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

綾

Le gustó: Personal y atención
食事が最高でした。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lasonic, West Covina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Wonderful stay!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Debbie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a very pleasant experience at Maruei even before we checked in. As we were late driving a rented car from Haneda airport, and couldn’t reach the hotel in time for the last dinner service at 7pm, Maruei staff is very kind to arrange a special dinner upon our arrival, that really soothed our heart and stomach after a long drive and hectic traffic. Throughout our stay, we were well taken care of, every staff is trying their best to make us feel at home. The dinner is super delicious and breakfast is hearty. The room on 3rd floor and both indoor/outdoor onsen are great and cozy. We love catching the magnificent Mount Fuji at the hotel roof top, on a clear sky day. We recommend Maruei to anyone who like to experience Japanese hospitality and high quality of service.

8/10 Bueno

Zachary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitality was passed my expectations. Phenomenal experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Chelsea

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
For anyone sensitive to mold or traveling with young children or conscious of their health, I would caution you against using this hotel. There was a horrific amount of black mold growing in the shower area in our room, all over the back of the shower door, the wood surround of the shower, the window surround, the ceiling, and the bathtub. It was all water damaged wood, meaning the most toxic types of mold. We could not use the shower as a result and were glad we were just there one night. Staying in the room overnight, my traveling companion and I both experience significant allergy symptoms indicating that the mold spores have spread throughout the room (there was also some water damage on the ceilings). For a place charging $500 per night this was very disappointing and gross. They were apologetic, but we noted mold and cleanliness issues throughout the property as well indicating more widespread issues and completely unlike everywhere else we stayed in Japan. Otherwise location was great and hospitality was okay—they didn’t fully explain some things like where dinner was located at check in but that worked out fine.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marie-Alix

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotel i've been in japan after 6 trips ! Onsen was wonderful, and most of all the diner in private room is a MUST DO ! The view on Mont Fuji is incredible ! My boyfriend proposed me on the roof top with this view ! I could never forget this incredible moment A huge thank you to all the wonderful team !

10/10 Excelente

Paponchai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
แนะนำอย่างยิ่ง สำหรับผู้ที่จะมาพักผ่อน พนักงานทุกคนบริการได้อย่างยอดเยี่ยม ห้องพักกว้าง อุปกรณ์ครบครัน อาหารมื้อเย็นเสริมภายในห้องพัก มีความเป็นเอกลักษณ์อย่างมาก ภายในออนเซ็น บรรยากาศเห็นวิวฟูจิ สำหรับห้องรวม
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rouenna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am very impressed by the service of their staff, they're all so friendly and accommodating. I love how they always smile and greet us, every single one is so kind. Our Kaiseki Dinner was great, everything prepared for us was so delicious! Breakfast was so filling and yummy too! And the private onsen bath was a lovely experience! My husband and I are very much satisfied with our stay here. Thank you Wakakusa and Staff! ❤️
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lo Chiang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing meals and the oneson was a treat. The view of Mt Fuji was superb- both from the oneson and the observation deck. They really introduced us to Japanese traditions that we will cherish. I can’t say enough about the elaborate dinners and the 2nd night was even better than the first.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

??, Hamamatsu-shi Chuo-ku

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
夕食、朝食とも料理が美味しい。 スタッフの対応も丁寧で気持ちが良い。 露天風呂の景色も最高。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

SIOK ENG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly and helpful during the check in process as well as answering all my questions before arriving at the property. The entire experience was great, the food was delicious, and having the option to use the private onsen was a plus for my wife and I. I look forward to staying here again in the future!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

YinTing

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Free shuttle service is great and the private onsen was lovely and very reasonably priced. Staff very friendly and the Fuji lookout is remarkable!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Eveline, BROOKLYN

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

le

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kailey

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dino

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a place that will warm your heart. Friendly staff and extraordinary service. We also enjoyed the onsen very much.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service. My family enjoys the private dining. Highly recommend l.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Miriya

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a fantastic stay with a fantastic authentic Japanese experience. Unfortunately it was a bit difficult getting to and from the property. The property shuttle from the station ran at very limited times and public transport to and from Mishima and Tokyo was limited.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tai Kwong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

KA HANG

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ming huang

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Hans

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Leider nur 1x dieses Hotel und nicht wieder!
Hotel mit riesigem Renovationsbedarf. Alles in altem und schlechten Zustand. Zu teuer für diesen Preis. Personal absolut top! Wenigstens das . . .
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

hamish

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

younghoon

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They have an amazing outdoor bath with a beautiful view of Mt. Fuji. The dinner and breakfast are incredibly delicious, I highly recommend!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

YUJIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
宿泊中にゆっくり出来ました
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Jordyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything I expected and more!
This was my first stay at a ryokan and my partner and I had an incredible experience. The hospitality and service was traditional and above and beyond. Dinner and breakfast was delicious. Location is great: quiet and away from the crowds. View of Fuji from the open air onsen and rooftop is incredible. I highly recommend!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SZE YUEN

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

lin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
景致无敌、服务人员非常贴心，晚餐和早餐怀石料理食材新鲜、制作精良。总之一切都很满意，已经把丸荣推荐给了三月份即将来日本旅行的朋友。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stacy Uyekubo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023