Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Iracema Residence Hotel Flat

3.5 out of 5
Iracema Residence Hotel Flat
Av. Beira Mar, 4050, Fortaleza, CE

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 231 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 231 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 231 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 231 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 231 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

4/10 Mediocre

Amalia, Fortaleza

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que tenga sólo aire acondicionado en 1 dormitorio y el otro solo ventilador ( calor terrible). Éramos dos matrimonios. El agua no es potable y te cobran el agua mineral del refrigerador. Ningun recipiente para calentar agua, ni encender la cocina. Ni una tasa para un te. Ni pava eléctrica, ni microondas.. Bueno el desayuno.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apart hotel muy cómodo.
Ubicación ideal

8/10 Bueno

RAUL OSCAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación calidad precio. Buena ubicación
Excelente predisposición del personal. Buena atención. Solo faltan algunos utensilios de cocina en función de ser un apart hotel.

6/10 Aceptable

Luciano, Argentina

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel modesto
El hotel bastante modesto, limpio, pero le faltaban muchas cosas de cocina y en la habitación al menos deberían poner una mesita de luz. Las recepcionistas no entienden nada de español!!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel muito organizado, atendimento de excelência. Tudo conforme, prometido, nenhuma surpresinha.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservas, Karoline. el 30 mar. 2024
Obrigado pela preferência!

8/10 Bueno

Luis Marcelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

WALDERY

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ANTONIEL

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

IDALINO

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ivanda el 7 nov. 2023
Agradecemos a avaliação, ela é essencial para nossa melhoria.

4/10 Mediocre

Marcelo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ivanda el 7 nov. 2023
Obrigada por sua avaliação. Até breve!

6/10 Aceptable

PAULO HENRIQUE

No le gustó: Comodidad de la habitación
Experiência nada boa
Apesar do apartamento ter um bela vista da Beira Mar, é velho, com utensilios de cozinha ruins e insuficientes, fogao atingo e enferrujado, banheiro com vaso sanitario solto e o ar condicionado simplesmente pifou e fiquei duas noites sem, no calor de Fortaleza
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Claudilane

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Respuesta de Ivanda. el 25 ene. 2021
Obrigada por sua avaliação, é com base nela que melhoramos nosso atendimento.

4/10 Mediocre

Jose Wellington

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Ivanda. el 25 ene. 2021
Obrigada por sua avaliação, é com base nela que melhoramos nosso atendimento.

4/10 Mediocre

Felipe

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Ivanda. el 25 ene. 2021
Obrigada por sua avaliação, é com base nela que melhoramos nosso atendimento.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Compatível com o custo
O flat é muito bem localizado e tem ótimo custo benefício. Porém afirma que acomoda 3 pessoas sendo uma delas em um sofá cama, mas na verdade se trata de um sofá comum que acaba sendo muito desconfortável para dormir. Além disso éramos 3 hóspedes e só havia 2 toalhas e embora tenhamos pedido diversas vezes, não nos foi fornecida a terceira folha o que obrigou uma das pessoas a usar uma toalha de rosto.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Carmelina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Maravilhoso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Fabio

Hotel regular
Apesar de boa aparência externa, por dentro os quartos são antigos. Falta utensílios básicos na cozinha. Tinha apenas dois copos, dois pratos e dois talheres. Por se tratar de um flat acredito que teria que ser mais completo. Não tinha nem um detergente e bucha pra lavar a louça. A limpeza estava ok. A localização do hotel é boa, no entanto, a praia que fica em frente não é muito utilizada. É possivel ver apenas pessoas andando de stand up e caiaque. Tem um rio sujo que desagua bem em frente e é uma região proximo ao porto, acredito que seja por isso. Apesar de ter pago um valor um pouco mais caro pra pegar um apto em frente ao mar me colocaram no 1o andar e não gostei da vista. Enfim, tem hoteis muito melhores por esse preço, nao voltaria.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Anna carolina

Excelente custo-benéfico
Excelente custo-benéficio, café da manhã com muitas opções e localização perfeita. De pontos q melhorar destacamos a limpeza da acomodação e a cama do nosso quarto que tinha um colchão desconfortável (com uma depressão bem no meio).
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

4/10 Mediocre

GLAUCINEIA

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza
Razoázavel
Chekin demorado e funcionários confusos. Em nenhum dia houve limpeza nos quartos, muito menos troca de toalhas.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

2/10 Terrible

Yuri

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Péssimo atendimento, quartos ruins.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
BOA LOCALIZAÇÃO E TARIFA RAZOÁVEL
A localização é excelente. O wi-fi tem ótimo sinal. Café da manhã razoável, nota 6,5-7,0. O apartamento que ficamos (806) estava com a descarga estragada (agarrando) além do módulo da mesma estar solto na parede. O sofá é bem antigo, desconfortável, merecia uma reforma das almofadas. A cama é boa, ar condicionado estava bom. Disposição e área do apartamento muito boas. Pessoal atencioso e educado. Tarifas razoáveis pelo que oferecem. É um prédio antigo que merece uma renovação interna nos apartamentos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

ROBERTO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Bruna Rafaella

Viajó en grupo
Se vc quer ir para relaxar não vá a este hotel
Hotel faz a troca de toalha a cada três dias quarto extremamente claro difícil comunicação com recepção bem desorganizado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
Estava tudo organizado, vista incrivel, nao tem o que reclamar
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

NILSON, Itaitinga

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Gostei da vista, e n gostei pq tinha alguns locais q estavam cheios de poeira.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa. Atendimento e cordialidade excelentes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

GÊZANE ALMEIDA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otimo lugar
Muito boa!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Hugo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Hugo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar aceitável
Estrutura do quarto é decepcionante em relação à localização e preço
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

adriana

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nao acharam o nosso voucher. Ficamos demadrugada duas horaa esperando que fosse achado o email. Mas nao acharam.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cicera

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Suelen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima localização.
Hotel muito bem localizado. Fiquei no 14° andar. A vista é simplesmente maravilhosa. Hotel bonito, porém precisando de manutenção.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

César Carlos da Costa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito agradável
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Razoável
Quarto com instalações antigas, camas ruins e todo o quanto tem cheiro de mofo. Muito ruim a estrutura do quarto. O que vale a pena é a localização e sua vista para o mar.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios
Fiz varias reclamações luz queimada filtro quebrado
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

MARCEL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 28 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Greyce

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente
Foi excelente! Acho q o Hotel precisa melhorar na manutenção de uma forma geral, mas me atendeu muito bem. Um ponto mto importante é colocar telas de proteção na varanda.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Amarildo ribeiro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Matheus

Le gustó: Limpieza
Falta de comunicação
Bom, em resumo a estadia foi boa. Porém tivemos um contratempo, antes de reservar liguei para a central do hotéis.com, onde foi confirmado que a reserva seria para um apartamento no 1 ou 2 andar, sendo assim fiz a reserva, pois se fosse em uma altura maior que essa eu não reservaria devido a traumas que tenho. Ao chegar lá a reserva estava feita para o 6 andar, de início a recepcionista não foi nada empática só fez dizer que era isso mesmo, detalhe, minha esposa estava chorando de dor e queríamos ir logo pro quarto, somente após alguns minutos de confusão foi que conseguiram um quarto pra mim no 3 andar, continuou sendo difícil mas tentei e consegui (não fiquei à vontade), cada subida ou chegada no apartamento era uma tensão. De resto, foi boa a estadia. Mas deixo aqui minha insatisfação com o hotéis.com pela informação erronia e com o hotel pela falta de empatia, ahhh e digo mais dois dias antes entrei em contato com o o hotel fazendo a mesma solicitação e não foi atendida
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Claudia

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apartamento precisa de modernização urgente
O empreendimento tem tudo para ser ótimo: localização, estrutura do prédio, varandão, vista... Porém, o interior do apartamento em que eu fiquei estava caindo de velho! Um investimento mínimo no local já traria um retorno gigantesco, portanto é uma pena que prefiram tratar o local como a um hostel. Na cozinha, não tinha nenhum utensílio. No quarto, para me cobrir, apenas um lençol surrado. Para conseguir uma colcha, tive que pedir à recepção. A tv não funcionou, mas tb não cheguei a pedir ajuda.O ar fazia barulho. O chuveiro, frigobar e secador de cabelo funcionaram direitinho. Então, para quem só vai ao quarto para tomar banho e dormir, dá pra encarar,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ivanda F Tenorio el 30 sept. 2019
Bom dia! Todos os utensílios de cozinha, bem como cobertores extras, devem ser solicitados à recepção, pois alguns hóspedes não os utilizam e acabam se tornando obsoletos no apartamento, aumentando o consumo de produtos de limpeza desnecessários e aumentando os impactos ambientais. No mais, agradecemos seu comentário.

2/10 Terrible

Osmar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel péssimo!
Não indico esse hotel. Até hoje aguardo um posicionamento da direção, pois tive um prejuízo estando hospedado nesse estabelecimento! Não indico pra ninguém. Péssimo!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ivanda F Tenorio el 3 oct. 2019
Bom dia! Seu e-mail foi respondido no dia 25 de setembro.

2/10 Terrible

Osmar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O PIOR HOTEL
Foi o pior hotel em que já me hospedei! Sumiu um pertence que estava dentro do quarto em que fiquei hospedado, comuniquei o ocorrido para a direção do hotel, e a mesma não se interessou em resolver nada. Resumindo tudo, eu fiquei no prejuízo total. Não indico para ninguém esse hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Ivanda F Tenorio. Chefe de reservas el 3 oct. 2019
Bom dia! Fizemos todas as verificações possíveis e não encontramos elementos que provem que em sua versão constituem fatos verdadeiros. Já que nunca tivemos nenhum tipo de ocorrências relatadas por vossa senhoria. Cordialmente

2/10 Terrible

Salmi, Montreal

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
deux personnes qui ont fait leur possible ( Bruno et Felicia ou Alicia , mais pour le reste c'est Zero même la femme du ménage ( Fatima ) elle voulais que je la paye 3 bouteilles d'eau et le comble à la reception il veux me charger 27 rials ! très très mauvais servicetrès sale et très vieux
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ivanda F Tenorio el 30 sept. 2019
Bom dia! Obrigada por sua avaliação. Iremos repassar o elogio aos funcionários elogiados. Sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar nosso atendimento.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mlle Priscila et Mr Bruno : font leurspossible mais le reste pas de commentaires
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Ivanda F Tenorio el 30 sept. 2019
Bom dia! Obrigada por sua avaliação. Informaremos aos dois funcionários sobre o elogio. Esperamos que sua satisfação com nossa propriedade seja melhor em sua próxima visita.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Ivanda F Tenorio el 30 sept. 2019
Bom dia! Obrigada por sua avaliação. Esperamos satisfazê-lo melhor em sua próxima visita.