Reseñas de Grupo Vip Landscape Fortaleza

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Opiniones sobre Grupo Vip Landscape Fortaleza

Grupo Vip Landscape Fortaleza

Avenida Beira Mar 2450, Edificio Landscape Fortaleza, Fortaleza, Ceara

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6/10 Aceptable

ronaldo

Viajó por negocios

17 mar. 2023

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

local excelente, porem pra casal ou familia, e queira fazer o cafe e almoço,

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

Respuesta de Grupo Vip Staff el 2 may. 2023

Prezado Ronaldo muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

8/10 Bueno

MESSIAS SIMOES DOS

29 jun. 2022

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

Respuesta de Grupo Vip Staff el 2 may. 2023

Prezado Messias Simoes muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

2/10 Terrible

Marcio

Viajó con su familia

27 mar. 2021

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

Respuesta de GrupoVip Fortaleza el 28 mar. 2021

Prezado Márcio obrigado por se hospedar conosco. Podesse nós ajudar no entender o que não deu certo com a sua reserva nós ajudaria a melhorar nas futuras. Entre em contato conosco por gentileza e nos ajude a entender. Grato

10/10 Excelente

FRANCISCO KLEBER

24 jun. 2020

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

otima!

Incrivel! apartamento bastante confortavél, tudo funciona, otima limpeza. vista maravilhosa para av. beira mar. Cama confortavel, cozinha funcional e banheiros otimos. Recomendo. Dica contrutiva: que os responsavéis pelo apartamento avise ao hospede com antecedencia onde é o endereço do check-in. No site diz que é na av. beira mar, na verdade é na av. da abolição 2311.

Se hospedó 3 noches en junio de 2020

Respuesta de Grupo Vip Fortaleza el 24 jun. 2020

Prezado Francisco muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

2/10 Terrible

Albert

Viajó por negocios

8 jun. 2020

Agua do chuveiro fria e internet nao tem.

Se hospedó 5 noches en junio de 2020

Respuesta de Grupo Vip el 8 jun. 2020

Querido Albert, lamentamos que sua experiência conosco não tinha sido agradável como pela maioria dos nossos hóspedes. Sobre a água do chuveiro ter sido fria provavelmente o Senhor não viu que perto do aquecedor tem o nível da temperatura da água. Como Fortaleza é uma cidade muito quente, geralmente os nossos hóspedes baixa a temperatura da água para tomar ducha gelada. Sobre a internet infelizmente a operadora teve falha no fornecimento nessa época da pandemia. Para compensar o transtorno queremos lhe oferece uma diária de cortesia para sua próxima estadia em Fortaleza. Atenciosamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

17 abr. 2020

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en abril de 2020

Respuesta de Grupo Vip el 23 abr. 2020

Prezado hospede muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

4/10 Mediocre

joão

Viajó por negocios

14 feb. 2020

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Péssima experiência

Sempre venho a Fortaleza e fico em hotel, dessa vez resolvi conhecer o Landscape pois é um prédio muito bonito na beira-mar da cidade. Ao chegar no prédio, o porteiro terceirizado foi ríspido e disse que meu nome não constava no sistema dele e que só poderia acessar o apartamento com autorização da proprietária (que eu nem sabia quem era já que fiz a reserva pelo hoteis.com) como já era de noite, a dificuldade em conseguir a tal autorização aumentou e com isso perdi um tempão na recepção do prédio. O apartamento estava sujo, com poeira, as pias imundas, a geladeira com um cheiro horrível de mortadela, o chuveiro só saía água gelada e depois de reclamar me informaram que o registro de água quente ficava fechado e eu deveria abri-lo atrás das plantas da varanda. Não deixaram amenidades de banho (shampoos, condicionador, etc) e nem sequer água na geladeira. A toalha fedia a mofo e havia um aviso que caso fosse solicitada outra toalha seria cobrada uma taxa extra. A localização do prédio é excelente, a cama e os travesseiros são bem confortáveis, a impressão que dá é que o flat está "jogado" e que a dona nem vai lá, deixando tudo na mão das funcionárias que fazem a faxina (muito mal feita por sinal). Pelo preço cobrado, é muito melhor pegar um hotel.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

Respuesta de Grupo Vip el 27 mar. 2020

Prezados hóspede, respondendo ponto a ponto 1) nossos porteiros são profissionais geralmente muito corretos e diligentes, pedimos desculpa caso o atendimento noturno não tinha sido o esperado 2) nossos apartamentos são limpados todos os dias seguindo rigorosamente a check list determinado para o setor hoteleiro e vistoria de qualidade é efetuada pela nossa gerente de customer satisfaction antes de cada check in 3) nos fornecemos toalhas conforme o número de pessoas indicado na reserva ( 1 toalha de mão ,1 toalha de rosto ,1 toalha de banho 150*90) se for solicitadas outras toalhas cobramos a taxa de lavanderia conforme informado no apartamento de forma transparente. 4) O senhor fala repetidamente de uma dona como se tivesse um proprietário pessoa física atrás disso, esclarecemos que os apartamentos do Fortaleza vip Experience são de propriedade de uma empresa hoteleira com know how plurienal de gestão hoteleira e com Hotéis e Pousadas que localizada na orla cearece inteira. 5) duvido que pelo preço cobrado de R$ 249 reais por diária o Sr. consiga encontrar um quarto de hotel de 68 metros com ampla varanda com vista mar total e com um área de lazer e piscinas do nível do Fortaleza Vip Experience. Grato pra se hospedar conosco . Tomara que não próxima vez o nosso atendimento consiga satisfaze-lo de forma melhor

10/10 Excelente

Cliente verificado

4 ene. 2020

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

Respuesta de Grupo Vip el 8 ene. 2020

8/10 Bueno

JORMA

13 oct. 2019

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ok paikka

Hyvä sijainti ja siisti kokonaisuus

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

Respuesta de Grupo Vip el 16 oct. 2019

Prezado hospede muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de tê-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Vip Beira Mar Residence. Seja sempre o bem vindo. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

2/10 Terrible

Cliente verificado

24 sept. 2019

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

Respuesta de Grupo Vip el 19 oct. 2019

Pessimo cliente, solicitamos para que Expedia nao envie mais criminosos na nossa estrutura. Obrigado

8/10 Bueno

Cliente verificado

14 jun. 2019

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

Respuesta de Grupo Vip el 19 jun. 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

12 jun. 2019

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

Respuesta de Grupo Vip el 19 jun. 2019

10/10 Excelente

MárciaFélix, Sobral

Viajó con su familia

13 may. 2019

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

A localização é perfeita! O apartamento muito bom em frente ao mar. da próxima vez que for a Fortaleza com certeza quero ficar nele!

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

Respuesta de Staff grupo Vip el 18 may. 2019

Prezada Marcia muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

19 mar. 2019

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Showw

Foi muito bom,tudo como eu esperava,apt muito top,o predio incrivel...

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

Respuesta de Carlo el 24 mar. 2019

Prezado muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

Talita

18 ene. 2019

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendo!!

O apto é incrível, com espaço e varanda ampla, decoração de bom gosto, tudo muito novinho e limpo! Super recomendo.

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

Respuesta de Carlo el 24 ene. 2019

Prezada Talita muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-la atendida de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

13 dic. 2018

Le gustó: Servicios

First of all, this is a condo in a luxury building. The building is beautiful. If you want to feel secure, this is the place. There are guards at every entrance and they must buzz you in AND OUT. The whole property is surrounded by a glass wall. The building is called Landscape Fortaleza. I would guess that this unit has been a rental for some time, given the condition. Once you walk around the city you begin to understand why the apartment is in the state it’s in. It definitely needs a refresh of furniture and fixtures. The terrace is heaven, and is continuous on three sides, very nice views, you would think there would be more of a breeze on the 11th floor though. I would recommend that you bring paper towels, dish soap, and spray cleaner of some sort. As there will be none in the unit. The bed is very nice and appeared to be new, and nice foam pillows.

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

Respuesta de Fortaleza Vip Experience el 19 dic. 2018

Dear Guest thank you ! We are very happy to satisfy your expectations. Thank you for your beautiful words. See you again. Best regards.

10/10 Excelente

Rakhell

5 dic. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

Respuesta de Fortaleza Vip Experience el 13 dic. 2018

Prezada Rakhell muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-la atendida de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

8/10 Bueno

cristiano

3 dic. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Otino

Tufo ok

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

Respuesta de Fortaleza Vip Exprience el 7 dic. 2018

Prezado Cristiano muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

Sara

10 nov. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un’esperienza unica

Appartamento fantastico, ben curato e in un’ottima posizione... vista super!!!!! Dico solo che potete addormentarvi guardando il mare

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

Respuesta de Carlo el 17 nov. 2018

Grazie e mille Sara! Sarai sempre la benvenuta qui.

6/10 Aceptable

Marc

18 jun. 2018

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

No Internet again - Won't stay here again.

Overall I was disappointed with this unit. I would not stay at Beach Class again. This is my second time there and the same problems exist. The internet is terrible. It goes down most nights and doesn't start working until the office opens in the morning. I need the internet for work - it is a must. Also - there is not hot water in the unit, The shower is heated by a plug in shower head - very scary.

Se hospedó 3 noches en junio de 2018

Respuesta de Carlo el 22 jun. 2018

Dear Marc thank you for staying in Vip Beira Mar Residence and for your precious feed back. We notice you that all our Standard aptm have a proper ADSL intenternet 15 MB fast connection and our Deluxe aptm have 100 MB optic fiber connection. Sometime in the night time the operator company make some work at the line (Fortaleza is growing up very fast and need to upgrade continuously). About the hot water the unit has the hot water provided by electric Ariston system. The next time you need to reserve , please contact us directly we will provide you all the comfort you need. All the best

8/10 Bueno

Sonia

5 may. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nous sommes arrivés dans la nuit à Fortaleza, tout a été organisé afin que nous puissions récupérer les clés malgré la fermeture de la réception à minuit. Nous avions un chambre côté mer, la vue est sublime!

Respuesta de Carlo el 9 may. 2018

Prezada Sonia muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-la atendida de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Seja sempre a bem vinda. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

Fabiana

24 feb. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

This place is amazing!!! Me and my family was very happyyy

Respuesta de Carlo - Fortaleza Vip Experience el 25 feb. 2018

Dear Fabiana thank you ! We are very happy to satisfy your expectations. Thank you for your beautiful words. See you again. Best regards.

10/10 Excelente

Alexandre, Lençóis Paulista

3 nov. 2017

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espetáculo

foi show de bola .... ligar fantástico e o flat melhor ainda ....

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

Respuesta de Carlo el 8 nov. 2017

Prezado Alexandre muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

ANA PAULA

30 oct. 2017

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

Respuesta de Carlo el 8 nov. 2017

Prezada Ana Paula muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-la atendida de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Seja sempre a bem vinda. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

2/10 Terrible

Cliente verificado

5 oct. 2017

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Péssima estadia.

O prédio é ótimo com excelente localizacao. O apto tem uma vista bonita e está bem decorado. Seria uma ótima estadia porem tivemos alguns inconvenientes que me obrigaram a deixar o apto antes do final da estadia. Pra começar encontramos 2 baratas (uma na cozinha e outra no quarto). A Internet não funcionou em nenhum momento e o pior foi que o ar condicionado do segundo quarto pingava a noite, molhou todo o quarto. Reclamei no segundo dia mas nada foi resolvido e tive que deixar o apto.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

Respuesta de Carlo el 17 oct. 2017

Não comentamos esta avaliação que é totalmente falsa. Nossa reputação pode ser verificada na internet pesquisando Fortaleza Vip Experience. Nossos esforços para garantir estadias inesquecíveis em Fortaleza são contínuos e bem reconhecido. Agradecemos todos os nossos hospedes pela confiança desde sempre recebida. Atenciosamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

2 jun. 2017

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastico!

A estadia foi ótima. O apartamento não possui interfone e na recepção sempre nos passam o contato do administrador do apartamento. É a única reclamação, de resto tudo funciona bem, o apartamento e belíssimo e tem uma vista maravilhosa para o mar.

Se hospedó 5 noches en mayo de 2017

Respuesta de Carlo el 17 oct. 2017

Prezado Hospede muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

15 ene. 2017

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Flat muito bom com vista para praia.

Hotel com vista para praia orem sem café da manhã e praia não muito boa para banho.

Respuesta de Carlo el 9 feb. 2017

Prezado Hospede muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Vip Beira Mar Residence. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

8/10 Bueno

Rodrigo

5 dic. 2016

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Não é hotel (é flat). Sem café da manhã.

Estrutura diferente de um hotel, como dá a entender pelo site. Mas depois que se acostuma os problemas são relevados. A localização é ótima, a vista dos quartos para o mar é perfeita. Peca na limpeza do quarto (encontramos uma cueca usada em uma das gavetas...).

Respuesta de General Manager el 8 dic. 2016

Prezado hospede, muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Fortaleza Vip Experience. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Fortaleza Vip Experience Staff

10/10 Excelente

Thomas

14 oct. 2016

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gut

Respuesta de General Manager el 8 nov. 2016

Prezado Gat muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Vip Beira Mar Residence. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Vip Beira Mar Staff

8/10 Bueno

Alex

2 oct. 2016

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sauberes Hotel

Der Aufenthalt im Hotel hat Uns Sehr gefallen wir kommen wieder

Respuesta de General Manager el 8 nov. 2016

Prezado Hospede muito obrigado por se hospedar conosco e pela sua preciosa avaliação. Queremos que saiba que estamos orgulhosos em saber de te-lo atendido de forma satisfatória e que gostou da sua permanência no Vip Beira Mar Residence. Sejam sempre os bem vindos. Agradecidamente Vip Beira Mar Staff