Terraza o patio
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Opiniones sobre Al Mare Hotel

3 out of 5
Al Mare Hotel
Rua Jorge Mussi, 567, Canasvieiras, Florianópolis, SC

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 259 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 114 de 259 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 56 de 259 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 259 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 259 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

diego

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Critica
Estaría bueno que el estacionamiento sea gratuito para las personas q se hospedan , en cuanto al desayuno es muy bueno excepto el café que siempre estaba tibio .. y algunas veces había q hacer fila para poder desayunar
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

henry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gente de la recepción siempre amable , desayuno completo y las habitaciones confortables ,muy recomendado
Se hospedó 9 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación. Las instalaciones nuevas y cómodas. Excelente desayuno. Excelente atención.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Maria Cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Desvanso Total y todo seguro, me gusto el lugar.
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Sergio

Hotel al mare palace, demasiado básico
Es un hotel basico, con una televisión por cable horrible, 3 canales que se ven mal. Podría por lo menos tener un servicio básico de comidas a la habitación, no tiene productos en el frigobar, todo se debe salir a comprar y comer fuera, debería explotar más sus instalaciones, solo sirve para dormir
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2019
Respuesta de gerencia el 23 ene. 2020
Obrigada por nos contar sobre sua estada, desculpe-nos pelo ocorrido. Tomamos medidas corretivas para evitar novas ocorrências. Espero que possamos continuar merecedores de sua confiança e coloco-me, juntamente com toda a equipe da Rede Mar de Canasvieiras, à sua inteira disposição.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019
Respuesta de gerente el 3 abr. 2019
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, A Gerência

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beleza
Muy bien todo perfectos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

sebas, Buenos Aires

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel
El hotel esta a media cuadra de la playa, el personal es muy agradable y el desayuno bastante abundante y rico. Tuvimos inconvenientes con el teléfono de la habitación que no andaba y no lo cambiaron a pesar de que hicimos el reclamo y uno de los días limpiaron muy mal la habitación. El precio es muy acorde a las instalaciones y al servicio.

10/10 Excelente

Karla, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena vista y ubicación. Comodidad y tranquilidad
Nos hospedamos aquí para hacer turismo en Florianópolis. Previamente cuando buscaba hoteles lei comentarios por internet acerca de este hotel, vi fotos y su ubicación. Me pareció muy buena opción. El hotel se ubicada muy cerca al mar y el centro de Canasvieiras como a unas 6 cuadras. Desde la terraza se aprecia una vista increíble. Alrededor es muy tranquilo. No hay bulla. Tampoco es desolado. La habitación me pareció completa. De tamaño perfecto para estar cómodos. La cama me pareció muy buena, un colchón muy consistente con superficie cómoda muy buena para el descanso. El desayuno bien. La atención en la recepción muy bien también. Los tours que contratamos en contacto con el hotel, muy buenos (hay una persona por las noches dentro del hotel que tiene un espacio para ofrecer tours. Nando Tours). En general fue una buena decisión habernos quedado aquí.

8/10 Bueno

Gustavo Raul, Buenos Aires

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía en Florianopolis.
El alojamiento y el trato del personal muy buenos. Lo único se juntaba demasiada gente en el lobby. Disfrutamos de otras playas más seguras de la isla.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel muy bien ubicado
excelente experiencia.. gente super amable y atenta.. muy limpio y cuidadosa de todos los detalles.. super recomendable

8/10 Bueno

adolfo, La Plata

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca de la playa.
Cumplia con lo pactado

4/10 Mediocre

Gerardo, Uruguay

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vuelvo ir a este hotel
NO fue tomado en cuenta las condiciones pedidas por mail para la habitaciòn. Al querer aclarar con el Gerente nunca aparecio, segun ellos estaba en la vuelta, en la recepciòn NADIE escucho nuestros reclamos. Es un hotel con unas 150 habitaciones pero SOLO 15 lugares de estacionar (horrible).Hasta tuve problema habiendo plazas para que me la dejaran utilizar.No tienen sala de recreaciòn, ni para chicos o grandes.El desayuno es completo, pero cobran por el agua caliente p/mate (1 vez en 20 años que voy a Brasil).Vi comentarios similares pero No les habìa prestado mayor atenciòn.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Lo unico que no me gusto del hotel es que esta muy lejos de las principales playas de floreanopolis, fuera de la eso, el hotel esta super bien

10/10 Excelente

HILDA, BAHIA BLANCA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicacion, a una cuadra de la playa.
Muy gratificante estadia , el personal predispuesto a resolver inmediatamente nuestras dificultades en la comprension del idioma. Cordialidad , limpieza y buen gusto en el arreglo general del hotel
praia canasvieiras

10/10 Excelente

Ariel, Caba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien ubicado ! El servicio fue excelente! Todo el personal se mostró muy amable para que mi estadía sea placentera! Volveré

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel cerca de todo.
Muy buen hotel, cerca de la playa y del centro. Todo nuevo, limpio, buen desayuno.

8/10 Bueno

gustavo, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
instalaciones nuevas, buen servicio
las instalaciones son nuevas, están bien mantenidas. Desayuno buffet, relativamente variado. Un 3 estrellas con una buena relación precio-calidad (al menos en temporada baja, Abril 2013). Buena atención. Recomendable.

8/10 Bueno

samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es nuevo, pero esta un poco alejado del sector comercial y hay que caminar un poco para encontrar los restaurantes y almacenes. El mantenimineto y limpieza de las habitaciones es bueno, pero los ascensores son muy lentos. El desayuno es bueno y abundante.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
La estancia en este hotel es de lujo, estoy muy satisfecha con este hotel, ademas que todo esta muy nuevo y queda super cerca de la playa de Canasvieiras, la cual es super bonita, el hotel es super limpio, el desayuno, fue excelente, las camas son muy cómodas, la entrada del hotel es muy bonita y todo en el esta super chevere, me encantoooo. Los cuartos del hotel son sumamente impecables, cualquier cosa que se necesite, simplemente es solicitar para ellos y listo; la tarifa del hotel esta super acorde para todo el servicio

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio;tranquilo.Buena ubicacion.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comodidades
Solamente tenemos para decir que organicen la posibilidad de hacer algun bar , o de recreacion / espera. Tambien tener la posibilidad de entrar a internet(pago) en mas de una maquina x habitacion. saludos y gracias..

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buen hotel, pero sin salón para estar, lo cual lo hace aburrido para estancias largas.-

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuevo hotel Al Mare, Canasvieiras
Hotel nuevo. con habitaciones espaciosas, lujosas y limpias. yo me quede en una para 4 personas y lo bueno que tenia es que la cama matrimonial ( queen) estaba en un sector y las 2 camas restantes están separadas. agradable. aunque lo malo es que el sector separado no tenia luz independiente. toda la pieza funcionaba con una sola luz, y solo el sector de la cama matrimonial tenia luz independiente. Otra cosa mala es que el internet no es gratis y por ultimo, hubo dias en que no sacudieron o cambiaron bien las sabanas... tenian arena.

8/10 Bueno

Rafhael Vinicius

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Débora

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel com localização excelente porém precisa melhorar questão de conforto, as camas de casal são duas de solteiro juntas acaba com as costas, o ar condicionado faz um mega barulho a noite toda o dia todo, eu fui com uma bebê era impossível dormi. Sem conta que os ar são muito antigo e não gela direito. Serviço de quarto abria a porta mesmo com você lá dentro uma imensa falta de profissionalismo. Deixo minha avaliação para que melhorem e para que os próximos hóspedes tenham uma experiência agradável. O que salva o hotel é a localização!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rede Mar de Canasvieiras el 17 ene. 2024
Prezada Débora,Agradecemos por compartilhar sua avaliação e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia em nosso hotel. Suas observações são extremamente valiosas para nós, pois nos ajudam a identificar áreas de melhoria.Pedimos desculpas pela questão do conforto das camas de casal e pelo barulho do ar condicionado, que afetou a qualidade do seu sono, especialmente com um bebê. Vamos analisar esses problemas e tomar as medidas necessárias para garantir um ambiente mais confortável.Quanto ao serviço de quarto, lamentamos qualquer situação desagradável e reforçaremos a importância do profissionalismo com nossa equipe.Agradecemos por destacar a excelente localização do hotel. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência mais agradável e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma estadia mais satisfatória.Atenciosamente,Rede Mar de Casnasvieiras

10/10 Excelente

Amanda, porto alegre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rede Mar de Canasvieiras el 17 ene. 2024
Prezada Amanda,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação sobre sua estadia em nosso hotel, é muito gratificante Ficamos felizes por termos atendido às suas expectativa! Esperamos recebê-la novamente em um futuro próximo para proporcionar mais momentos agradáveis durante sua estadia.Atenciosamente,Rede Mar de Casnasvieiras

6/10 Aceptable

Everton J

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Rede Mar de Canasvieiras el 29 nov. 2023
Prezado Everton,Lamentamos profundamente que sua experiência em nosso hotel não tenha correspondido às suas expectativas. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado durante sua estadia. Valorizamos seu feedback e estamos abertos a sugestões para melhorias. Nossa prioridade é proporcionar uma estadia agradável a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para mostrar nosso compromisso com a qualidade e o conforto de nossos visitantes.Atenciosamente, Rede Mar de Canasvieiras.

4/10 Mediocre

Theandra

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
péssimo para quem quer comodidades ao viajar evite
péssimo. atendimento na recepção ruim, sem auxílio com bagagens nem mesmo carrinho para subir ou descer com bagagens. Viajei com idoso e precisei carregar tudo sozinha porque não tinha nem carrinho para ajudar a subir as malas. as atendentes da recepção só dizem que não tem carrinho e ninguém para ajudar. meu pai usa aparelho para dormir e não existe tomadas próximo à cama. depois de 20 minutos me aparecem com uma extensão de 0,5 metro que não servia para nada. Mais 10 minutos de esperra e a manutenção trouxe uma extensão adequada, e nem eles sabiam que não existia tomadas nas cabeceiras da cama. Coloquei meu carro no estacionamento interno - que é terceirizado - até aí sem problema. Mas as recepcionistas não souberam falar se eu podia descer com as malas direto para o subsolo que ficava mais fácil do que passar pela recpção carregando sozinha todas as malas....falaram para falar com o manobrista....o manobrista não sabia responder e que era para falar com a recepção.,..... ou seja eu mesmo fui olhar e descer primeiro sozinha para verificar os acessos no subsolo....ou seja não sabem nada de onde trabalham.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Leomar Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do jeito que está tá bom
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

MARIO R

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Destaque para limpeza. Excelente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ricardo Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Rosângela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima!!! O hotel é muito perto da praia (da melhor parte da praia onde tem menos “muvuca de gente”) Tem comércio bem próximo tbm O quarto é pequeno mas super confortável e o apto q ficamos ainda tinha uma vista linda do mar. O café da manhã é farto e variado. E as meninas da recepção são excelentes! Aliás todos os funcionários do hotel são educados e gentis. Voltaremos com certeza!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Marcelo, São Paulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ótimo hotel!!! Recomendo a todos, porém só precisava que tivesse vaga para todos os hóspedes
Respuesta de Gerência el 9 ene. 2023
Prezado Marcelo,Muito obrigado por contribuir com seu comentário referente sua estadia no Hotel Al Mare.É muito gratificante receber avaliações positivas. Agradecemos pelos elogios e comentários, estamos sempre procurando fornecer melhorias. Até a próxima!Atenciosamente, A Gerência.

10/10 Excelente

César

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Gerência el 30 nov. 2022
Prezado César,Agradecemos pela sua avaliação referente a estadia no Al Mare Palace Hotel. Estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima!Atenciosamente, A Gerência.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otimo localização. Atendimento excepcional, nos receberam muito bem e tiraram todas as nossas duvidas. Muito obrigada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Alberto G M

Le gustó: Personal y atención
Vale a localização
Vale pela localização, pois está na quadra da praia. O hotel não tem nada demais e os quartos são ok. Café da manhã com boas variedades. Atendimento amigável.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Alberto, Estamos agradecidos pela sua opinião e por nos contar a sua experiência durante a estadia no Al Mare Palace Hotel. A Rede Mar de Canasvieiras está sempre buscando melhorias em seus serviços e equipamentos, a opinião de nossos hóspedes é fundamental para conseguirmos alcançar essas metas. Muito obrigado por compartilhar sua experiência e esperamos que se hospede novamente conosco. Atenciosamente, A Gerência.

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo/benefício. Pessoal muito atencioso, bom café da manhã, localização excelente. Serviço de limpeza nota 10. Voltaríamos com certeza.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Edson, Estamos agradecidos pela sua opinião e por nos contar a sua experiência durante a estadia no Al Mare Palace Hotel A Rede Mar de Canasvieiras está sempre buscando melhorias em seus serviços e equipamentos, a opinião de nossos hóspedes é fundamental para conseguirmos alcançar essas metas. Muito obrigado por compartilhar sua experiência e esperamos que se hospede novamente conosco. Atenciosamente, A Gerência.

6/10 Aceptable

LEONARDO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bom custo benefício
Café da manhã bom. Localização boa. Bem perto da praia. Pontos negativos: hotel tem 2 elevadores para mais de 100 quartos, problema que apenas 1 estava funcionando, muitas vezes optamos pelas escadas (sorte que estávamos no 2.andar). Ar condicionado bem barulhento.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos por nos contar sobre sua recente estadia no Al Mare Palace. Sentimos muito não termos correspondido completamente às suas expectativas, por favor, deixe-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. Seu feedback é muito importante, nos possibilitando fornecer melhorias aos nossos clientes. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com as situações citadas. Agradecemos por seu tempo em nos relatar o ocorrido e esperamos poder recepcioná-lo novamente num futuro próximo. Atenciosamente, A Gerência

4/10 Mediocre

Marco Aurélio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Decepção.
Café da manhã é extremamente ruim. Sucos artificiais, pães de sal e doce, muchos, pouca variedade de bolos, pães de queijo não é servido todos os dias, quando é oferecido vem pouco, acaba rápido e não são repostos. Poderia ficar aqui falando outros problemas no café da manhã. Uma qualidade muito ruim. O hotel possui 2 elevadores, 1 ficou estragado durante toda estadia. Há uma garagem no próprio hotel e eles terceirizaram, com diária de R$30,00, um absurdo. Custo benefício muito ruim, não vale a pena. Não me hospedaria de novo e não recomendo para amigos e familiares.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Marco Aurélio, Agradecemos por nos contar sobre sua recente estadia no Al Mare Palace Hotel. Sentimos muito não termos correspondido completamente às suas expectativas, por favor, deixe-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. Seu feedback é muito importante, nos possibilitando fornecer melhorias aos nossos clientes. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com as situações citadas. Agradecemos por seu tempo em nos relatar o ocorrido e esperamos poder recepcioná-lo novamente num futuro próximo. Atenciosamente, A Gerência

10/10 Excelente

Claudia Aparecida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezada Sra. Claudia, Muito obrigado por contribuir com sua opinião referente sua estadia no Al Mare Palace Hotel. É muito gratificante receber avaliações positivas. Agradecemos pelos elogios e estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima! Atenciosamente, A Gerência.

6/10 Aceptable

Guilherme

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel bom, ótima localização, quarto confortável e limpo. O único problema era o elevador, só tinha um funcionando, causando uma grande demora.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Guilherme, Muito obrigado por contribuir com seu comentário referente sua estadia no al Mare Palace Hotel. É muito gratificante receber avaliações positivas, estaremos verificando os problemas citados para realizar as melhoras necessárias. Agradecemos pelos elogios e estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima! Atenciosamente, A Gerência.

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Marco, Muito obrigado por contribuir com sua opinião referente sua estadia no Al Mare Palace Hotel É muito gratificante receber avaliações positivas. Agradecemos pelos elogios e estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima! Atenciosamente, A Gerência.

8/10 Bueno

Everton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Amamos a proximidade com o mar, já que estavamos com criança. Outra facilidade é que consegue sair para comer bem a pé. Não tiramos o carro do local nenhuma vez.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Everton, Estamos agradecidos pela sua opinião e por nos contar a sua experiência durante a estadia no Al Mare Palace. A Rede Mar de Canasvieiras está sempre buscando melhorias em seus serviços e equipamentos, a opinião de nossos hóspedes é fundamental para conseguirmos alcançar essas metas. Muito obrigado por compartilhar sua experiência e esperamos que se hospede novamente conosco. Atenciosamente, A Gerência.

8/10 Bueno

Letícia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendeu as expectativas
ótima estadia! Café da manhã agradável, organização do hotel, funcionários prestativos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezada Sra. Leticia, Muito obrigado por contribuir com seu comentário referente sua estadia no Al Mare Palace Hotel. É muito gratificante receber avaliações positivas. Agradecemos pelos elogios e estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima! Atenciosamente, A Gerência.

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Eduardo, Muito obrigado por contribuir com sua opinião referente sua estadia no Al Mare Palace Hotel. É muito gratificante receber avaliações positivas. Agradecemos pelos elogios e estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima! Atenciosamente, A Gerência.

6/10 Aceptable

ALEXANDRE PAIVA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Experiência infeliz
Sem avisar aos hóspedes, o Hotel acomodou uma turba de cerca de 100 adolescentes, de uma excursão, que na noite em que estiveram hospedados tornaram a estadia um inferno. Apesar da boa estrutura e localização, o desrespeito a quem precisava descansar não me anima a voltar ao estabelecimento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gerência el 17 feb. 2022
Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos por nos contar sobre sua recente estadia no Al Mare Palace. Sentimos muito não termos correspondido completamente às suas expectativas, por favor, deixe-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. Seu feedback é muito importante, nos possibilitando fornecer melhorias aos nossos clientes. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com as situações citadas. Agradecemos por seu tempo em nos relatar o ocorrido e esperamos poder recepcioná-lo novamente num futuro próximo. Atenciosamente, A Gerência

6/10 Aceptable

Vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021