Joinn Houtel Guatape se encuentra en el campo, frente al lago, en El Peñol. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque Comfama y Balneario Las Tangas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Embalse Peñol-Guatapé y Monolito Piedra del Peñol. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Alberto Grisales o Centro de alto rendimiento Sede Atlético Nacional. Visitar nuestra guía de viaje de El Peñol
kilometro 5 Vereda La Cristalina, El Peñol, Antioquia, 053857
Puntos de interés
Embalse Peñol-Guatapé
8 min a pie - 0.7 km
Monolito Piedra del Peñol
30 min en auto - 12.5 km
Réplica del Viejo Peñol
9 min en auto - 2.9 km
Piedra del Marial
20 min en auto - 7.8 km
Parque Comfama
33 min en auto - 13.5 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE): 104 minutos en auto
Restaurantes
Casa Colombia
18 min en auto
Pier 72 Restaurante
3 min en auto
Alex Parrilla
15 min en auto
Típicos El Peñol
5 min en auto
ParadorTuristico La Casa del Café
9 min en auto
Acerca de esta propiedad
Joinn Houtel Guatape
Hotel a orillas del lago
Si te hospedas en Joinn Houtel Guatape, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un área de juegos para niños y un bar. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta y paseos en bote. Podrás disfrutar de distintas actividades como kayak y tours en bote. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, muebles de exterior y áreas para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas y un muelle
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y áreas de descanso separadas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y mesas de comedor.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 30.000 COP por adulto y 30.000 COP por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Bote y remos
Excursiones en barco
Kayak
Parque infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Para familias
Comedor separado en la habitación
Habitación separada
Mesa de comedor
Parque infantil
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Muelle
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de gravilla en las zonas comunes
Más
1 piso
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2018
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Mesa de comedor
Minibar
Zona de comedor independiente
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: COP 300000 por estadía.
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de COP 300000.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: COP 30000 por adulto y COP 30000 por niño (precio aproximado).
Mascotas: COP 50000 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Joinn Houtel Guatape acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Joinn Houtel Guatape?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Joinn Houtel Guatape?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Joinn Houtel Guatape?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Joinn Houtel Guatape?
En El Peñol, este hotel de playa se encuentra a 0,6 km de Embalse Peñol-Guatapé y 2,7 km de Réplica del Viejo Peñol. Cruz del Peñol y Piedra del Marial también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Joinn Houtel Guatape
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 15 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 15 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 15 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 15 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 15 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos leonardo
14 oct. 2023
Carlos leonardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Federico
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Federico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Miguel
Viajó con su familia
1 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No me gustó que ahora cobren x llevar bote.
Miguel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Aaron
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Aaron
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Cedric
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Let me start by saying that the staff was extremely nice and helpful.
Unfortunately this hotel itself is really not worth it's price. The rooms are so so so badly sound-proofed (I could see the outside of my room from the door frame), I could hear any little noise next door and the balcony is not fully separated from the other ones....
There is no free water in the room and you cannot drink the tap water.
They charge you for literally everything. A room service is 10,000COP which is non-sense when you pay 800,000COP a night minimum.
Early check-in is 90,000COP per hour even tho the room is available... ridiculous.
They have a restaurant on the premises but it's really not good, specially for the price. Very limited selection.
I do not recommend.
Cedric
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Oscar
Viajó en grupo
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location & service
Oscar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Claudia
Viajó con su familia
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In the nature at the lake and safe and quiet.
Claudia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Marcela
Viajó en grupo
10 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was a wonderful experience. I suggest to work in a little bit of room maintenance e.g a bad smell in one bathroom
Marcela
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Lizzette
Viajó con su familia
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was nice only you can hear noise from other room.
Lizzette
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 abr. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I'm struggling with this place a bit. The receptionist was really rude to us from when we arrived and this kind of left me with a bad taste in my mouth. It was a treat for my partner and I.. I'd spent a bunch of money on hotels.com and this was a basically free night. Should i be treated badly because of that? The bathroom in the cabin was run down. Rusty and peeling. I was using a rewards nights voucher and can also assume this is the reason that they gave us a crappy room? although i did pay the difference. she was really weird about our tourist extension visas and then at the end charged us a surplus on our room, because we had been staying in colombia with a tourist visa extension? If this is correct, i would of been happy to pay it, but i can't find this information online anywhere.
We bought dinner, drinks and other things. We were polite guests who are learning Spanish.. i really can't think of any other reason why we'd deserve to be treated how we were. It's a massive shame because it is a cool place except for the run down bathroom. I'm coming back to Guatape with my family in 2 months and i will be booking in a different hotel. We felt really unwelcome.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Juan
Viajó con su familia
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place to disconnect and relax. Beautiful scenery and amenities to experience Guatape.
Juan
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Andres
Viajó con su familia
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peaceful retreat
Great place for a weekend or anytime escape.
Andres
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Sebastian, Medellin
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Problem solved WAY BETTER than expected!
We had a problem with the check in, but the owners ended up solving it and giving us a better solution.
The hotel was beautiful, friendly staff, nice and clean.
Super recommended!