Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 74 de 74 habitaciones

Suite junior, vista al océano (U)

8,0 de 10
Muy buena
(64 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Deluxe, +18, E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Superior (L))

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Deluxe,+18, U)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Tropical View, E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (L)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Tropical View, U)

8,0 de 10
Muy buena
(172 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, hidromasaje, vista al océano (U)

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (U)

  • 73 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Deluxe,+18, B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Tropical View, B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, hidromasaje, vista al océano (B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (L)

  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Suite junior, vista al océano (L)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite, hidromasaje, vista al océano (L)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior (Tropical View, C)

7,2 de 10
Buena
(21 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Deluxe, +18, C)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, hidromasaje, vista al océano (E)

  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, vista al océano (E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (C)

  • 73 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Suite junior, vista al océano (C)

7,6 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al océano (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Deluxe, +18, B2C-CA)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Tropical View, B2C-CA)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-CA)

  • 73 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, U)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 4 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, U)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas dobles o 2 camas dobles y 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (U)

  • 1 habitación
  • 10 personas
  • 2 camas King size y 2 sofás cama dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, C)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, B2C-US)

  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, B2C-US)

  • 8 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, habitaciones conectadas (L)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 4 camas dobles

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior (L))

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas dobles o 2 camas dobles y 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (E)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (E)

  • 1 habitación
  • 10 personas
  • 2 camas King size y 2 sofás cama dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, E)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 4 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View | E)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas dobles o 2 camas dobles y 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (U)

  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Elite Club, U)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al jardín (U)

  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista parcial al océano (U)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Swim-up, Elite Club, U)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (Elite Club, U)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (EU)

  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Elite Club, EU)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al jardín (EU)

  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista parcial al océano (EU)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Swim-up, Elite Club, EU)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (Elite Club, EU)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (C)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al jardín (C)

  • 8 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista parcial al océano (C)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Elite Club, C)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (Elite Club, C)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Swim-up, Elite Club, C)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Elite Club, B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-US)

  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (B2C-CA)

  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Elite Club, B2C-CA)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-CA)

  • 8 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista parcial al océano (B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista parcial al océano (B2C-CA)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Swim-up, Elite Club, B2C-CA)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Swim-up, Elite Club, B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (Elite Club, B2C-US)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, vista al jardín (Elite Club, B2C-CA)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
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Información de la zona

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive se encuentra en la playa, en Sardinal. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Potrero y Playa Flamingo. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de aventuras ecológico Diamante y Rocio's Kitchen. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visitar nuestra guía de viaje de El Ocotal
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Mapa
Playa Matapalo- Sardinal, Carrillo, Sardinal, Guanacaste

Puntos de interés

  • Un atardecer sobre un mar tranquilo con un velero y una lancha pequeña.
    Playa Matapalo
    8 min a pie - 0.7 km
  • Un atardecer sobre un mar tranquilo con varias embarcaciones ancladas, rodeado de un paisaje montañoso.
    Playa del Coco
    56 min en auto - 26.1 km
  • Una playa con un bote, palmeras y embarcaciones en el agua.
    Playa Hermosa
    56 min en auto - 26.8 km
  • Parque de aventuras ecológico Diamante
    3 min en auto - 1.1 km
  • Club de golf y de campo Papagayo
    59 min en auto - 21.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Daniel Oduber (LIR): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • Hotel Riu Guanacaste
    9 min a pie
  • Sports Bar
    9 min a pie
  • Restaurante Liberia
    9 min a pie
  • Hotel Riu Palace Costa Rica
    9 min a pie
  • Tamarindo Bar
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

  • Características destacadas de la propiedad
  • Hospédate en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Si visitas el spa Renova Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, windsurf y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Canchas de tenis, un cajero automático o servicios bancarios y televisión en las áreas comunes
    • Un ascensor, servicio de portero y toallas de playa
    • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 538 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Remo o canotaje
    • Surf o bodyboarding

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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8.4 de 10, Muy buena, 1.004 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de octubre de 2026 hasta el 24 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, remo o canotaje y surf o bodyboard, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,0

Servicios

8,8

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 709 de 1566 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 360 de 1566 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 272 de 1566 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 120 de 1566 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 105 de 1566 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Limpieza excelente, el staff excelente, la comida aceptable, pero, en el buffet deben abastecer la comida.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo los Servicio Esteban muy buenos , pero las habitationes estaban con muy mal mantenimiento y la muebleria maltratada y repintada un monton de beses
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar mas q recomendado.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel súper recomendado , los trabajadores todos súper profesionales y amables la verdad no tengo ni una queja del hotel , un poco falta de mantenimiento pero se que en un mes lo cerrarán para remodelar , cuando lo abran esteramos de nuevo visitándolos , 200 % recomendado
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal atento y amable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel está bien pero falta un poco de vida , más música en el lobby y cuando terminan de tocar una banda que pongan música grabada al menos . Faltan más actividades en el área de la playa . Creo que pueden usar más la creatividad en varias áreas .
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general el hotel necesita una buena renovación los cuartos están en mal condiciones
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Deberían dejar ingresar más temprano
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejor TV más grande y que se vean los canales
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encanto las vacaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de servicio excelente , Mary la camarera del lobby sobresalió ,amor puro, no había mucha variedad en la comida y de sabor pésimo todos cogimos diarreas y vómitos , creemos que fue por alimentos o agua .
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
El personal es excelente, la comida estuvo muy buena en general, sin embargo las habitaciones necesitan una remodelación urgente.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo lugar y hay muchos restaurantes y lo que faltó fue una discoteca
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo! Muy buen servicio del personal.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
inpecable. tenia una linda decoracion con las toallas, a mis ninos les encanto.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio de comida, buena atencion de personal, buen servicio de bebedias, eventos y amenidades. lo unico malo es que no hay señal telefonica unicamente wifi.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Deben renovar inmobiliario de habitacoón
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. Comidas y bebidas sin limitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
BUEN SERVICIO BUENA ATENCION Y LIMPIEZA
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente comida y el lugar y servicio excelente, la TV y la refrigeradora si no funcionaban muy bien las cambiaron
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La comida la misma , el entretenimiento pésimo
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios
No esta muy serca del mar y el personal poco amable
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios
El personal no me supo decir que había salón de belleza y justo en esta estancia lo necesitaba, no sabía darle información, la habitación estaba con pintura Fresca en la puerta y nadie nos avisó y cuando llegamos nos pintamos, el aire fallaba demasiado, una mesa que había tenía un vidrio roto y yo iba con mi hijo de 1 año lo cual podía ponerlo en peligro y tuve que pedir que se lo llevaran.
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el área de jardín y alberca, así como el SPA (obvio cobro adicional). El personal muy amable y complaciente. En Costa Rica normalmente estás rodeado de cerros verdes y en este hotel no fue la excepción. Sin embargo, las habitaciones están muy descuidadas con decoración de muy mal gusto. Además, lamentablemente tienen un aspecto sucio: Sábanas con manchas, una tina descuidada, agua rosa/azul en el escusado con mal olor, decoración rota, un dispensador de alcohol sucio, cajones que no cierran, etc. Otro aspecto que no me gustó fue que la propiedad no tiene baños cerca de albercas. Uno tiene que ir a los de los restaurantes y ya se imaginarán lo sucio. Nos hubiera encantado haber disfrutado más, porque pagamos 3 noches e hicimos 5-6 hrs de viaje desde San Jose, pero preferimos regresarnos a la segunda noche.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food staff drinks amenities everything was on point and it was my first time to the country won’t be my last
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026