Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Esplendor by Wyndham El Calafate

4 out of 5
Esplendor by Wyndham El Calafate
Av. Juan Domingo Perón 1143, El Calafate, Santa Cruz

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 208 de 431 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 161 de 431 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 431 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 431 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 431 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

SARA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The service was unique! The staff at the front desk are super helpful and friendly. The hotel is in downtown and is located at a safe corner, walking distance from the mall. Also there’s a restaurant right in front that closes at 1 am so it’s a perfect option to dine after a late night flight!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito, vistas hermosas. Buena atención. Muy bien ubicado, cerca de la avenida principal de Calafate. El desayuno normal, podría tener más opciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Barbara

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia solo falta variar el desayuno y que el cafe y las cosas que se toman calientes se sirvan calientes!!! Persol amable , instalaciones lindas y zona tranquila, bellas vistas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
falto tener las estufas del lobby prendidas
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Clara Helena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la ubicacion y diseño de el hotel, vista a las montañas y lago. Deliciosa comida, facil acceso al centro de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y vistas espectaculares desde la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar increíble!! Recomiendo rentar carro Súper ubicación todo maravilloso
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
El hotel es simplemente perfecto! Súper bonito, muy cómodo y el personal es extraordinario.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Bernhard

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Luciana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ideal en Calafate
Excelente experiencia! La estadía fue muy buena, habitación super cómoda, ubicación ideal, se puede llegar caminando al centro lo cual no es muy común porque la mayoría de los grandes hoteles están mas alejados. Nos atendieron muy amablemente todo el tiempo, tanto en el front desk como en el spa. La sesión de masajes fue excelente! Recomiendo alojarse en el Esplendor sin duda alguna!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo Hotel buena atención instalaciones comodidades buenas Restorant en el hotel un poco alto de valores en relación a salir a comer al centro Volvería
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

NORA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bonito, el desayuno excelente, la ubicación muy bien. Lo recomiendo sin duda .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Gian Paolo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien localizado y limpio. El servicio de restaurante y bar flaco con atencion muy limitada
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Edgard

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es lo mejor en este hotel , super amables , atentos, el chico que lo recibe a uno y lo acompaña a las habitaciones es Excelente, amable super respetuoso , es un A esta propiedad con elementos como el! Felicidades. Las habitaciones amplias y todo muy limpio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

SORAYA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo
Estupendo el hotel, con una vista magnífica y a tres cuadras de la calle principal, el desayuno muy rico
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Gustavo A.

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Mariela G.

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable este hotel! No pudimos usar el servicio de Spa por el protocolo pero la pileta está muy buena y sirve para relajarse después de disfrutar de las excursiones. Desayuno muy completo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Osvaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, excelente personal
Muy buenas instalaciones y en especial la amabilidad y profesionalismo del personal, muy serviciales
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Dto de Calidad el 15 abr. 2021
Estimado Osvaldo! Un placer ponernos en contacto con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Nuevamente reciba un cordial saludo de todos nuestros colaboradores. Dto. de calidad y atención al huésped

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel. Ubicado a 5 cuadras de la calle principal (en pendiente) . Las habitaciones son hermosas y super amplias. Desayuno completo tienen leches vegetales . Te preparan viandas para las excursiones . Personal super amable ! Volveria sin dudas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Dto de Calidad el 15 abr. 2021
Estimada/o Anonimous! Un placer ponernos en contacto con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Nuevamente reciba un cordial saludo de todos nuestros colaboradores. Dto. de calidad y atención al huésped

8/10 Bueno

juan carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de Dto de Calidad el 22 abr. 2021
Gracias por sus comentarios. Dto de Calidad

10/10 Excelente

CECILIA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal para disfrutarlo!
Excelente, para relajar después de varias excursiones... Sólo nos falto el Spa y los masajes... Tampoco tenían pava para cafe o té en la habitación... Vista increíble...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Dto de Calidad el 15 abr. 2021
Estimada Cecilia! Un placer ponernos en contacto con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Nuevamente reciba un cordial saludo de todos nuestros colaboradores. Dto. de calidad y atención al huésped

10/10 Excelente

María Soledad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue bueno.
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buena decoración. faltan detalles como cafetera o pava eléctrica en la habitación. Poco profesional el servicio de restaurant
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Expidió me esta queriendo cobrar 20% mas sin aviso
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

LINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente vistas y ubicación. La decoración del hotel muy bonita y original. Cama deliciosa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía en El Calafate Esplendor
Excelente ubicación, buen servicio, limpio seguro y tranquilo. La piscina y spa es un plus luego de un día de excursión. Recomendado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De lo mejor en El Calafate.
El edificio es hermoso, con lindo lobby, aunque su entrada desde la calle lo desmerece con un caminamiento mediocre. Teníamos una suite de original diseño, baño amplísimo y linda vista; con desayuno muy completo y un staff muy colaborador. Es apartado, hay que subir tres largas cuadras para llegar a él desde el area comercial, pero en taxi se sube rapidísimo y barato. Si es de lo mejor de esa ciudad y lo recomiendo por su relación precio/habitación y el conjunto hotelero.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Mauro el 30 abr. 2019
Estimado Jorge!, Un placer ponerme en contacto con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Reciba un cordial saludo mío y de todos nuestros colaboradores. Mauro Pestoni Gerente

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente diseño y vistas
El hotel está ubicado a unas cuadras del centro, perfectamente caminable. Es un hotel con muy buen diseño , la primera habitación era correcta, luego me cambiaron a una Muy linda. El desayuno es bueno, no excelente pero bueno. Cenamos allí una noche y estuvo muy bien. Los espacios comunes son cómodos y de muy buen gusto. El personal es muy amable. Lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Mauro el 30 abr. 2019
Estimada Laura!, Un placer ponerme en contacto con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Reciba un cordial saludo mío y de todos nuestros colaboradores. Mauro Pestoni Gerente

10/10 Excelente

ilda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel
Cómodo y confortable, excelente atención.
Respuesta de Esplendor el Calafate Staff. el 5 may. 2018
Estimada ilda, Muchas gracias por haberse hospedado en Esplendor el CalafateNos alegramos de que haya disfrutado de la atención y la comodidad del hotel. Esperamos contar con su visita en otra ocasión. Saludos cordiales. Esplendor el Calafate Staff.

8/10 Bueno

Huberto a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Mauro el 29 dic. 2017
Prezada, Primeiro que nada, queria agradecer-lhe por haver elegido ao Esplendor El Calafate para sua estadia. É muito importante para nós termos todas as devoluções de nossos visitantes, já que graças a vocês podemos melhorar cada dia mais e fazer de sua estadia uma experiência inesquecível e prazerosa. Esperamos recebe-la novamente em sua próxima visita a El Calafate. Muito obrigado. Atenciosamente, Mauro Pestoni

8/10 Bueno

JORGE ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Mauro el 28 nov. 2017
Dear Jorge! I greatly appreciate the time you have taken to share your experience with TripAdvisor. Your comments encourage us to continue working on improving the quality of our accommodations and services. I look forward to the opportunity of hosting your next visit to El Calafate. Sincerely, Mauro Pestoni Manage

8/10 Bueno

villa lola, sitges

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel con una buena ubicación,cerca del pueblo y con una vista preciosas, piscina climatizada y sauna, una que no disponga de un pequeño gin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Mauro el 1 dic. 2017
Estimada Vila Lola: Un placer ponerme en contacto nuevamente con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Reciba un cordial saludo mío y de todos nuestros colaboradores. Mauro Pestoni Gerente

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente con hermosa vista y bello hotel
Tiene un lobby de doble altura muy bonito La amabilidad del personal excelente Buenas recomendaciones para cenar , no dejen de ir isadora Cuarto algo pequeño NO TIENE CAJONES PARA FUARDAR LA ROPA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Mauro el 28 nov. 2017
Estimado Victor: Un placer ponerme en contacto nuevamente con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Reciba un cordial saludo mío y de todos nuestros colaboradores. Mauro Pestoni Gerente

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Horrible olor
el baño de la habitación tenía un olor horrible. Es lejos de la calle principal del pueblo. La tv no funciona bien. Los ascensores se van a caer. Creo q es muy costo para lo q tiene
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Mauro el 30 nov. 2017
Estimada Anonymous: Un placer ponerme en contacto nuevamente con Uds. y saber que su estadía fue muy amena. Vamos a saludar a nuestros colaboradores y alentarlos a seguir orientados a brindar servicios de calidad a nuestro huéspedes. Gracias por ayudarnos a mejorar día a día la calidad de servicios ofrecidos. Reciba un cordial saludo mío y de todos nuestros colaboradores. Mauro Pestoni Gerente

8/10 Bueno

Armando, cd de Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, pobres desayunos
El hotel tiene un buen diseño, con buen mantenimiento, cerca de la avenida principal unos 15 minutos a pie. Los desayunos monótonos con poca variedad suficiente para un par de días pero no más
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Respuesta de fen el 10 oct. 2017
Estimado Armando, Muchas gracias por haberse hospedado en Esplendor El Calafate. Nos alegra saber que el hotel ha sido de su agrado y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el desayuno, nos ayudan a poder personalizar el mismo a los gustos de nuestros huéspedes. Seria un placer poder recibirlo nuevamente. Saludos cordiales. Esplendor El Calafate staff.

10/10 Excelente

Carlos, San Isidro, Arg.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia con vistas impresionantes
Excelente ubicacion, habitaciones confortables con vistas al lago realmente lindas. El personal super amable desde el momento de nuestra llegada. El Desayuno y el bar es buenisimo. La variedad que ofrecen es buena tambien. fuimos por pocos dias pero volveriamos.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2017
Respuesta de fen el 12 jun. 2017
Estimado Carlos, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es muy gratificante saber que ha disfrutado del hotel y de nuestro servicio. Cada experiencia positiva renueva nuestra motivación para continuar trabajando en el camino hacia la excelencia. Será un gusto recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, Esplendor El Calafate staff.

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel confortable con excelente decoración
La experiencia fue muy buena, el hotel tiene unas instalaciones excelentes y muy buena decoración. La pileta con una temperatura de agua adecuada es ideal cuando se regresa de las excursiones. La temperatura de la habitación es algo elevada y sería mas confortable si la temperatura fuera menor. Con respecto al restaurant, si bien la atención es cálida por parte del personal, necesitan tener un mayor conocimiento del menú. Si bien el hotel está cerca del centro, el regreso es algo cansador por ser una pendiente alta. No obstante, el costo de un taxi es muy accesible.

10/10 Excelente

pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, excelente atención.
Todo muy bien!

8/10 Bueno

Mónica, Buenos Aires

Le gustó: Personal y atención
Impresiones de turista argentina
Los empleados de la recepción muy amables y el ambiente agradable. El servicio de habitación es deficiente, escasa iluminación, toallas gastadas y siempre faltaba alguna. Los vasos utilizados durante la noche fueron dejados en la mesa de luz durante los 3 días, falta lugares para colgar las toallas en el baño, 1 sola almohada por cama. El desayuno es bueno pero no hay organización, los huéspedes deben aguardar en los momentos pico porque no está bien gestionado el recambio de mesas. Pareciera faltar adecuada supervisión del desayuno y de l servicio de limpieza de habitaciones. Debo destacar que los empleados del lobby respondieron con diligencia a los reclamos y los subsanaron.

2/10 Terrible

Rosario, México

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No me dieron habitación prepagada
El hotel estaba sobre vendido, parece ser una costumbre en temporada alta fueron por nosotros al aeropuerto y nos llevaron a un hotel horrible en el centro, si comentarnos nada, salimos y al tomar un taxi y llevarnos al hotel reservado nos enteramos que nos habían cambiado de hotel. fuimos al esplendor y nos cambiaron a otro hotel, perdimos el día discutiendo comimos a las 8 de la. Noche, un día horrible y perdido de los pocos que pasaríamos en Calafate.

8/10 Bueno

Arlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi novio y yo nos hospdemos a mediados de Setiembre en general el hotel esta muy bien

8/10 Bueno

Jorge Andres, Bogotá

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Es un hotel nuevo y muy comodo. Las instalaciones están muy bien y la piscina es excelente para relajarse despues de los tours. está en una zona segura y muy cerca a restaurantes, bar de hielo. la información para los tours muy buena y la opcion de preparar y llevar refrigerio a los tours es excelente. lo unico que no nos gustó es el servicio del restaurante, pésima la atención. Hay muchos restaurantes cerca, mejor salir a comer

10/10 Excelente

Cristian, San luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, lo único que faltaría es un parking techado para los vehículos.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buen Hotel nos cobraron doble
Wl hotel muy bien pero nos hicieron un doble cargo a la tarjeta de credito queremos rembolso

10/10 Excelente

javier, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación precio calidad
Muy bien ubicado , con linda vista del lago Argentino y muy linda pileta y personal muy predispuestos a solucionar las inquietudes.
Perito Moreno
Vista desde el bar del hotel Esplendor
Vista desde las pasarelas del Glaciar Perito Moreno