Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: ZAR 205 por adulto y ZAR 100 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 450 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: ZAR 150.00 solo ida (de 5 a 11 años).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: ZAR 60 por día.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Puntuación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Royal Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Royal Hotel?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Royal Hotel el 24 may. 2026 es de US$ 40, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Royal Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por ZAR 60 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en The Royal Hotel?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Royal Hotel?
Check-out: 11:00.
¿The Royal Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de ZAR 450 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Royal Hotel?
En Distrito de negocios central de Durban, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Ayuntamiento de Durban, Museo de Ciencias Naturales de Durban y Galería de arte de Durban. Farewell Square y Playhouse se encuentran a solo unos pasos.
Opiniones
Opiniones de
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
6,8
Ubicación
7,4
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 71 de 257 opiniones
10 - Excelente
71
Evaluación: 8 - Bueno. 83 de 257 opiniones
8 - Bueno
83
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 257 opiniones
6 - Aceptable
58
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 257 opiniones
4 - Mediocre
21
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 257 opiniones
2 - Terrible
24
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
THEOPHILUS
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location
THEOPHILUS
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VIVIAN
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast and rooms are kept clean
VIVIAN
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sithembile
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very peaceful. Friendly staff.
Sithembile
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Magnus
20 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is always so convenient to stay at the Royal
Magnus
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dr. Lindokuhle
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relaxing and spacious.
Dr. Lindokuhle
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Racheal
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Safe
Racheal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro Manuel Pereira
15 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Above and beyond great experience , staff is fantastic.
Pedro Manuel Pereira
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful suite, beautiful view
I love staying in old well-kept hotels. The Royal Hotel is a perfect example. I stayed on a high floor facing the harbor. Always something going on out there from a tiny lone sailboat to a whole sailboat race to a tugboat on mysterious course in the wee hours.
John
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Randall
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For walking around during the day, this might be the best location in Durban. At night, not so much, and there are dodgy parts on the way to the Golden Mile. However the room was great, the breakfast sensational, and the staff could not be kinder and more helpful.
Randall
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Sergio
10 oct. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No Airconditioning or Openable windows
Beautiful architecturally, however, the rooms do not have air-conditioning or openable windows.
Bed was comfortable and linen clean.
check in was quick and easy, however, parking is an additional cost and separate to the establishment, so plan for a 5min - 10min to get to your car.
Sergio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dr. Lindokuhle
18 mar. 2025
Firstly staff does not take initiative in assisting guests with luggage
Building is old and hold a rich history but not maintained or renovated enough to keep the standards of today not luxurious just plain boring hotel with couches that are torn and old
The breakfast is not really great not appetising not enough option and very plain.
Dr. Lindokuhle
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maud
2 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hood
Maud
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sisikazi Sylvia
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Okay
I liked the big room,and 19th floor was very quiet.Friendly staff who always assist you.Great breakfast and dinner.Iron station is available at 9 and 15th floors.
iNo 1.
I disliked the fact that the TV channels are controlled at T V room,
No 2.
the aircon is controlled at 1 place
nd if switched on it will be on for the whole hotel,i was disappointed. bcz i could not have the aircon in my room..
No 3
There are no microwaves to warm food in the floors,you must take a lift from 19 th floor to go and warm your food at the ground floor in the coffee shop,i suggest they shoud have the microwaves in the ironing stations which are situated at 6th and 15 th floors
Sisikazi Sylvia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fine hotel, good people, needs better internet
This is a hotel in the heart of downtown, with a fine staff and sizable, comfortable rooms (perhaps a bit dated). The breakfast has quite a good variety of dishes. The room has a mini-fridge, which is a valuable amenity. This hotel offers excellent value for money. The one big fault of the place lies in the internet. It was usually not reachable in my room, and even when I went to the lobby for a good connection, Windows refused to connect to it because their system uses a long-outdated security protocol. (Android did work, but only in the lobby.) If you're staying downtown, you're probably in Durban for business, not tourism, and an up-to-date functional internet with a decent signal is absolutely essential.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
William
11 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff was incredible. The breakfast and dinner buffets were very good with lots of options.
Biggest issue is that even though it is a non-smoking hotel there is cigarette, cigar, and pot smells coming from the rooms vents even though the circulation is off. I even switched rooms because of the smell into my room, but it really didn't matter even though it was on a different floor from my original room. Thankfully my second room had a window that could open and I was able to keep the room aired out, but it still smelled of smoke. In other hotels the people who smoke in rooms are fined and removed from the hotel. Also, having the exhaust fans pulling air out of the rooms would keep it from circulating through the vent system because my vents were definitely not on. Even bought a fan at Clicks to help cool the room down for comfortable sleeping.
William
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Danai
5 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms and wide selection for breakfast items
Danai
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
13 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel of F***** Horror.
Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved. We got to the rooms and their room appears clean but when looking at the curtains or even the carpets it was filthy. The lift buttons are dirty and do not appear to be polished. The service we got was shocking, reception staff does not give a toss about guests, and if things are asked they take their own time or do not get back to you about it. They have hot water issues and when asking about it we were told that they would get back to us, which they never did. When they heard that we knew media personnel they then only offered to find us a room with hot water. The reception staff is the worst I have ever seen or even had to deal with, for the place they are working at it is rather sad. There were even chicken bones laying on the stairways and cockroaches in front and in rooms.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandile
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Definitely coming back
I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing
Sandile
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Vintage style
We had to pay R75 per day for parking and I was not told in advance. The carpet in my room(642) was dirty or stained.
Otherwise I like the vintage and elegant decor. The porters were helpful. Great service at the restaurant.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffrey
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My family and I had a wonderful time at the Royal.
Reception was great; capacious rooms; ample parking; nice breakfast.
Overall stay was excellent.
Jeffrey
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alice
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The stay was fine but need to look at fixing their furniture in time before guests arrive.
Alice
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Irene
31 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Dissapointed
It was fair but most amazing was scarcity of drinking water just a mere tap water n i had to complain first before they can cnhange our bedding....they just made the bed without changing sheets ,pillow cases n towels let alone refilling tea/coffee stuff n toiletries in the bathrooms n end up buying toilet paper .... remember we stayed 5 nights there but at after a reguested to speak to the manager everything was taken care of.Remember i syeyed in this hotel in 2015 but this year i dnt know what happened. During breakfast they end up counting food .i wonder why they accomodaye so many guest they cannot afford to feed them breakfast .
Irene
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
20 dic. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Pics online deceiving.Pool water was green & disgusting.Room wasn't set up as requested originally.Wifi in the room kept loosing signal.Tv in RM 643 wasn't clear but snowy.Breakfast at the cafe wasn't great.Hotel could do with an upgrade as it's definitely dated.
Great location as it's close to transport an good surrounding shops/mall.
Restoration definitely required in the city too.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
bonisiwe
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing service , most friendly staff,spotless cleaning
Royal hotel is our second home
We have great time with my partner
Keep up on your super service
bonisiwe
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vinit Prakash
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
stay was good for its price. Breakfast was very good. We are vegetarians, they accomodated vegetarian food also.