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Opiniones sobre SUN1 Durban

2 out of 5
SUN1 Durban
65 Masabalala Yengwa/NMR Avenue, Durban, KwaZulu-Natal

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 102 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 102 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 102 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 102 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 102 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Boitumelo

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Zonke Mabuya el 15 ene. 2024
Dear Boitumelo MotlhaleThank you for taking the time to complete our Guest Survey and informing us of your recent experience at our Hotel. May I, on behalf of Sun1, apologize for having created an unfavorable impression. We aim to always improve our service and address the concerns of our guests and hope that you will afford us the opportunity to positively influence your impression of us in the future.Yours In Hospitality

6/10 Aceptable

Ramatlaopane

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Zonke Mabuya el 15 ene. 2024
Dear Ramatlaopane Crossby GaleemelweThank you for taking the time to complete our Guest Survey and for informing us of your recent positive experience at our Hotel. We appreciate you taking the time to do so as guest feedback forms a vital role in our operations. We look forward to welcoming you back in the future. Yours in Hospitality,

2/10 Terrible

Shawn

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Zonke Mabuya el 15 ene. 2024
Dear Shawn Kruger,Thank you for taking the time to complete our Guest Survey and informing us of your recent experience at our Hotel. May I, on behalf of Sun1, apologize for having created an unfavorable impression. We aim to always improve our service and address the concerns of our guests and hope that you will afford us the opportunity to positively influence your impression of us in the future.Yours in Hospitality

10/10 Excelente

Makopano

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Thembi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Tshidi

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Natalie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Zonke Mabuya el 4 abr. 2023
Dear Natalie MashegoThank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay at SUN1 Durban Hotel. We appreciate you taking the time to do so as guest feedback forms a vital role in our operations. We are thrilled to hear that you had a lovely stay with us. We look forward to your return stay in future. Yours in Hospitality, Management

2/10 Terrible

Nneheng Grace

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Booking was done in July 2022 but on arrival Sun1 provided me with disabled room smelling pee untidy. Was wondering what's the used of booking early instead of receiving 1st preference I had very terrible services. I was indeed disappointed will never booked at SUN1 ever.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de SUN1 Durban Hotel Team el 7 abr. 2022
Thank you for your Positive and kind feedback, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at SUN1 Durban and we are hoping to see you soon.

6/10 Aceptable

Lydia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de SUN1 Durban Hotel Team el 6 abr. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Zingisile

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de SUN1 Durban Hotel Team el 6 abr. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Nontobeko

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Vuyokazi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had a wonderful time, staff was friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de SUN1 Durban Hotel Team el 7 abr. 2022
Thank you for your Positive and kind feedback, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at SUN1 Durban and we are hoping to see you soon.

10/10 Excelente

Refuoe

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Zonke Mabuya el 16 nov. 2021
Dear Baleni Refuoe; Thank you for taking the time to notify us of your experience during your recent stay at SUN1 Durban. We pride ourselves in the standard of product and service we have on offer to our valued guests. We highly appreciate your feedback and comments. Warm Regards, Hotel Manager

10/10 Excelente

Sibonelo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Zonke Mabuya el 4 nov. 2021
Dear Sibonelo Buthelezi; Thank you for taking the time to notify us of your experience during your recent stay at SUN1 Durban. We pride ourselves in the standard of product and service we have on offer to our valued guests. We highly appreciate your feedback and comments. Warm Regards, Hotel Manager

8/10 Bueno

Palesa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de SUN1 Durban Hotel Team el 8 oct. 2021
Thank you for your Positive and kind feedback, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at SUN1 Durban and we are hoping to see you soon.

10/10 Excelente

Nokuthula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic
Amazing
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de SUN1 Durban Hotel Team el 5 oct. 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope you will come bank soon!

6/10 Aceptable

Sbusiso

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My stay was not good at all ather guests where coming to the hotel sround 2am making horrible noise even singing. There is no control at all in the parkings
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Emergency booking. Prompt assistance
Best place by Hotel.com. no hustles
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Housekeeping walks into the room without knocking first. There was a party the whole afternoon into the night on the floor outside which could be heard by reception but nothing was done to make the noise levels less. The room itself was great. Staff was great.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Livingstone

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Naomi

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I was not happy abt the cleanliness of the hotel especially the carpet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Niresh

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Fatima

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Nyameka

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cyril

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Vusi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Vivian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Sandile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Mediocre

Ludumo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Naledi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Judith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Please fix air-conditioners
Aircons were not working in both room, we manage to move but 1 other room the air on was not working as well for both days
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Sonto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ntobeko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

nompumelelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Clever

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Hlalanathi

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Fathima

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Mpho

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

gavin

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
not going back
location is noisy, room is not clean , no towels provided.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Scelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Sandiso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Friendly receptionists
The receptionists are nice and friendly, welcoming with warmth. The room was too small, with shower next to the headboard of the bed. No iron, No hairdryer inside the rooms, glasses are small and plastic, air conditioner was not working, the room was hot. The nice thing about the hotel is that there is minimum sounds and privacy is respected.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
it was good as i was nearer to the bus station as i wss using public transport please fix the airconditioner and add at least DSTV channels
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Riaz

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Lubabalo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Not Good
They take too long to answer their phones Also we had cockroaches inside our room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convinient stay
Staying there was cconvenient
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Ashley

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst stay I have ever had at a hotel.
When booking no mention about the R40 per night parking fee, and then they wanted to charge me a levy, false advertising. The Hotel is right next to the train and bus station, room very noisy, could not sleep. I left early, could not take the noise anymore. Shower sprays onto the floor everything wet. Very poor conditions for a sun hotel.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019