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First Group The Palace All-Suite

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de US$ 76
US$ 87 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 1 habitación, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble, 1 cama doble, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, 1 cama doble, vista al mar

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Penthouse, 3 habitaciones, balcón, vista al mar

Vista desde la habitación

Penthouse, 3 habitaciones, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 85 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 72 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, vista al mar

Área de sala de estar

Departamento estándar, 2 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, vista al mar

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

First Group The Palace All-Suite se encuentra en Durban Beachfront, un área de Durban ubicada cerca de una estación de tren y en el paseo costero. Parque The Old Fort y Kwa Muhle Museum son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Workshop Mall y Victoria Street Market. ¿Viajas con niños? No te pierdas Funworld de Durban y Mini Town. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Durban
Mapa
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

Puntos de interés

  • Milla de Oro
    Milla de Oro
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Durban
    Playa de Durban
    4 min en auto - 1.8 km
  • Funworld de Durban
    2 min a pie - 0.2 km
  • Durban International Convention Centre
    20 min a pie - 1.7 km
  • Suncoast Casino and Entertainment World
    4 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Durban (DUR): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • Skippers Fish & Chips
    4 min a pie
  • Chicken Tikka Palace
    8 min a pie
  • Island Style
    1 min a pie
  • Joe Cool's
    3 min a pie
  • Circus Circus
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

First Group The Palace All-Suite

Hotel de 4 estrellas para familias en Durban Beachfront
Si te hospedas en First Group The Palace All-Suite, contarás con una terraza en la azotea, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada en los alrededores y pesca. Si visitas el spa La Vita Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y aromaterapia. La propiedad también cuenta con un bar, un centro de negocios y un baño turco para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Uso gratuito de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Servicio de guardería con cargo, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes, servicios de concierge y toallas de playa
Características de las habitaciones
Las 76 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Utensilios de cocina, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; con vista a la playa
The Edward Hotel
Durban Beachfront
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, 229 opiniones
El precio actual es de US$ 86
US$ 100 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
The Edward Hotel
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Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 4 kilómetros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 18:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (55 ZAR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Pesca
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 108 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En el paseo marítimo
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 350 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: ZAR 55 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Puntuación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en First Group The Palace All-Suite?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en First Group The Palace All-Suite?

Al 11 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en First Group The Palace All-Suite el 24 may. 2026 es de US$ 76, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿First Group The Palace All-Suite acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en First Group The Palace All-Suite?

Estacionamiento sin valet parking disponible por ZAR 55 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en First Group The Palace All-Suite?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en First Group The Palace All-Suite?

Check-out: 10:00.

¿First Group The Palace All-Suite ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 18:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de ZAR 350 por vehículo.

¿Dónde se encuentra First Group The Palace All-Suite?

Este hotel para familias de Durban se encuentra en el paseo costero, a 5 minutos a pie de Milla de Oro, Funworld de Durban y Dairy Beach. Playa de Addington y Blue Lagoon también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de First Group The Palace All-Suite

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 121 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 121 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 121 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 121 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 121 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

livewired public

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

livewired public

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

PULE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ALICIA E

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Descanso cerca de la playa

Muy buena experiencia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jann

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam. Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Errol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alpheus

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marina

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not the best stay

There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unknown delight

This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good experience and will visit again

I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jowairiyya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing stay :)

it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Asad

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dawn

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Renovations

Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020