Busca alojamiento en Regency de Lombok Occidental

"We booked a trip for 2 adults and 2 kids (5 and 9) and were only provided one bed. We got a terrible folding bed after complaining. We were made to sign a waiver of liability for injury or death of our children, because the hotel was not suited for children. We booked an all inclusive package and were met with the message that tap water was all that was included besides meals. Only after several complaints to you and the hotel, did they agree to include non alcoholic beverages. This is not all...

"Hotel en perfecta localizacion en Senggigi"

"Perfecto hotel paradisiaco para estar en esta isla de contrastes, a destacar el desayuno, en una semana no te cansas."

"Buen hotel, el personal muy amable, las comidas aunque eran muy buenas, se hacían repetitivas. Accesos a la playa inadecuados, la playa bastante sucia, y peligrosa."

"Gran hotel, no le doy una 5* global porque lo standards son un poco caros pero el hotel está increible."

"Depuis le jour de notre arrivée ils n’arrivaient pas à accepter qu’on a pris l’hôtel en demi-pension chaque dîner a avait le droit d’attendre l’accord de je ne sais pas qui et surtout les avertissements vous n’avez pas le droit aux plats premium je ne sais pas s’ils avaient le droit de le faire et on nous prévenait à chaque dîner que les boissons sont payantes Une soirée on a attendu deux heures et on n’a même pas eu le dîner il y avait des tables qui sont arrivées après nous qui étaient...

"We stayed one night in an Ocean Premier Room after spotting the hotel and deciding to book because it looked beautiful. The property is stunning. The architecture, cliffside setting, and ocean views are incredible — one of the most visually impressive resorts we’ve seen in Lombok. The staff were kind, however receiving service was difficult. Even simple requests like ordering a drink felt challenging, which made parts of the stay uncomfortable. Communication and overall hospitality flow felt...

"Lo único bueno son los jardines y el desayuno, parece un 3 estrellas, la conexion a internet es pésima por lo tanto no podias ver la televisión, la habitación era deluxe y es super pequeña, habitaciones antigüas sin mantenimiento ninguno, se escucha el ruido de las demás habitaciones y entra aire por la puerta, la atención del personal del restaurante de la playa es escasa o practicamente nula, no lo recomiendo hay hoteles mejores por un precio mucho mas bajo"

"Amazing experience, the staff is friendly and always one step ahead of our needs. "

"Hotel perfecto para relajarte unos días! Buen desayuno…"

"Reception staff are always on hand. The food for breakfast was super and service on all days we were there was efficient and made sure we left satisfied. Plenty of choice on the menus for breakfast and evening meals. "

"Een rustig hotel op een mooie locatie nabij Senggigi. Prima ontbijt, zowel als buffet (bij drukte) en bij bediening ala carte."

"Hicimos una reserva con todo incluido para 2 adultos y 2 niños y cuando llegamos al hotel nos dijeron que era solo para 2 que los otros 2 habÍa que pagarlo a parte. El hotel le falta mantenimiento, paredes agrietadas e incluso nos faltaban toallas, pedimos servicio en la habitación y no nos trajeron el postre pedido… En su dia probablemente si fue un 4 estrellas .. pero se ha dejado mucho. El personal y la ubicación muy bien"

"スタッフの対応は挨拶行動とも非常に良いが。 部屋内の設備が老朽化しているのか。 壊れているのもある。 朝食ご朝6時からだが食事のセットアップが出来ていない完璧に出来るのは9時頃からである。スタフ対応挨拶のみ最高以外は最悪。"

"The staff, air con & bed were very good. However this hotel is more suited to local guests, especially families, than international travelers. Eg the nearest atm is a 15 min taxi ride away. Also this hotel holds large corporate functions so access to the pools can at times be limited."

"Great concept but not complete yet - Still building at the site - Empty pool etc. rooms are good but small details lacking - nowhere to hang towels for example. Feels a bit hit and miss but overall vibe ok and staff are lovely "