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"Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser la présente réclamation concernant mon séjour au sein de votre établissement The Bay Club at Anahita, du 22 mars au 6 avril. Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant aux conditions de ce séjour, lesquelles sont manifestement non conformes à la prestation vendue et aux standards annoncés, tant sur le plan contractuel que sanitaire. En effet, plusieurs manquements graves ont été constatés : • Non-conformité manifeste avec les photos...

"El hotel es muy bonito, muy bien decorado, en buena educación con sol de mañana y con bastante oferta de servicios. El recibimiento que te hacen está muy bien, te lo explican todo, son muy educados, te llevan las maletas a la habitación. No obstante, por el precio que cobran, es un hotel muy caro, solo la comida son 100€ por día, destaca el bajo mantenimiento y la suciedad. Varias sillas están rotas y/o manchadas. Cuando vas al bufet, pocas veces la mesa está completa con cubiertos, vasos,...

"The best hotel in mauritius"

"Personal atento,comida rica,habitación amplia y playa estupenda "

"Hotel con buena oferta gastronómica y de ocio de todo tipo. Tranquilidad"

"Es un mini resort. Es perfecto si lo que quieres es combinar días de hotel con días de descubrir la isla. No resulta tan caro como los grandes resorts de la isla pero esto es porque es muy pequeño. Recomiendo el todo incluido dado que en la isla no hay muchos lugares donde ir a comer. El hotel está reformado, se notan alguna cosas qué son antiguas y no tienen grandes lujos, es sencillo. A nosotros nos resultó cómodo. El único error es que en el bar ( siempre abierto) no tienen snaks para comer o...

"Das Zimmer war dreckig. Es hatte Larven sowie Mottenpuppen (Kleidermotten) und fliegende Motten. Im gesamten Zimmer verteilt hingen diese Mottenlarven in ihren Puppen. Es war ekelhaft und wir haben uns ernsthaft um unsere Gesundheit gesorgt. Es sind arge Hygienemängel und dies würde eine professionelle „Pest- und Ungezieferreinigung“ bedingen. Stattdessen kam eine normale Reinigungskraft, die anstatt sauber zu machen einen Kuchen hingestellt hat. Wir haben ein Zimmerwechsel verlangt, welcher...

"La playa está al lado. Tiene una azotea preciosa con vistas al mar y la tranquilidad del.lugar añadida a la amabilidad del personal."

"La habitación, el personal muy amable y te indican todo."

"Wir haben das Coco Villa in Mahébourg vom 26.05. bis 27.05. besucht und das Hotel hauptsächlich wegen der Nähe zum Flughafen für eine Nacht gebucht. Das Hotel ist insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war jedoch sauber und sehr einfach eingerichtet. Eine Klimaanlage war vorhanden und besonders schön war der direkte Meerblick inklusive Balkon. Auch das Badezimmer war eher schlicht, aber sauber. Das Duschen war allerdings ein kleines Abenteuer, da das Wasser entweder sehr heiß...

"Beautiful place, great staff, nice garden view room. Very close to the airport, and close to great attractions as Ile de Egrets, Mahebourg and Blue Bay. Higly recommended."

"A secure travellers place to stay with beaut views over the river. Helpful hosts fixing any maintenance problems that do arise as this place is not a posh hotel. Its a family run home located walking distance from buses, market and restaurants."

"View, location, space and quality. We love the apartment!"

"no hay recepción, tienes que llamar al llegar. no hay wifi no hay agua caliente de los dos aires acondicionados 1 no funciona, y el otro hace un ruido que no te deja ni dormir. El apartamento es super grande y tiene una buena terraza"

"Very nice and clean accommodation with a beautiful pool near the airport. The owners and their son are very helpful, drove me from and to the airport. Not much nearby but I only stayed one night while I was waiting for a flight so it was completely fine. "

"The hotel staff treat you like family, very helpfully. Nice people and quiet ambient. Pure relax. The food is very good, full flavored The rooms are quiet and clean. The bed and the bed clothes are perfects. I would recommend the privilege room, because of the pool. A very care hotel Excellent experience"