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"Espectacular, excelente servicio, comida deliciosa"

"El hotel tiene los standards de la Cadena Holiday Inn. Para hacer el Check in tardaron más de 15 min. Nadie indicó cómo ir a los ascensores, al llegar a la habitación la llave no funcionaba , luego la habitación tenía dos camas ( pedida una ) al decirlo alegaron que no había , al insistir resulta que si había y nos cambiaron . Gracias al empleado que traía las maletas fue todo más llevadero ( fue el único con empatía y simpatía ) . Cenamos en el Hotel, tardaron más de 40 min . En traernos una ensalada y un sándwich ( la mayoría se comensales cenaban buffet ) así que la carga de trabajo no era para esa espera ( de hecho hubo comensales que llegaron después de nosotros y les sirvieron antes ) . Y para rematar nos despertaron a las 23,40 para preguntar si habíamos cenado en el hotel y no se que sobre una cerveza y la cuenta . Cuenta firmada y cargada a la habitación. En fin, una pena que el servicio fuese tan poco amable y poco empatico ( el único que destacamos por su simpatía y ayuda es el empleado que nos trajo las maletas y que gracias a él los inconvenientes se paliaron un poco ) "