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Opiniones sobre The LaLiT New Delhi

5 out of 5
The LaLiT New Delhi
Barakhamba Avenue, Connaught Place, New Delhi, Delhi N.C.R

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 429 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 310 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 130 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 73 de 1000 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All the services were amazing, the staff members were very friendly and helpful all the time. I highly recommend this Hotel if you are staying in Delhi.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vijay Bhalla el 23 ago. 2023
Dear Mr SolNamaskar! Thank you for taking out time to share the valuable feedback of your stay at our Hotel and recommending it. We are delighted to learn that you had a memorable stay with us and we look forward to welcoming to back home soon.Warmest regards Vijay Bhalla

10/10 Excelente

Casimiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vijay Bhalla el 21 jul. 2023
Dear Mr Casimiro,Namaskar ! Thank you for taking your valuable time & reaching out to write your wonderful review of The Lalit New Delhi. Your general appreciation of the efforts of our team is very encouraging . I have taken the liberty to share your kind appreciation with the team, as it is feedback such as yours, that motivates us to achieve higher standards of service. We look forward to have many more moments like these at The Lalit New Delhi as it is an honour for us to be of service to you, always. Warm Regards Vijay Bhalla

6/10 Aceptable

Manoj

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Vijay Bhalla el 21 jul. 2023
Dear Mr Manoj,Namaskar! Thank you for taking out time to share the valuable feedback of your stay at our Hotel and recommending it. We are delighted to learn that you had a memorable stay with us and we look forward to welcoming to back home soon.Warmest regards Vijay Bhalla

2/10 Terrible

CARLOS

Pésima atención.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Vijay Bhalla el 21 jul. 2023
Dear Mr Carlos,Namaskar ! Thank you for choosing to stay at The Lalit New Delhi and writing your review. It is from feedback like yours that we learn and grow. Please accept my apologies for the set of inconveniences faced. This is certainly not as per our standards and we have taken corrective training for the erring individuals. I hope you will give us another opportunity to be of service so that we may change your opinion and convert you into a Lalit Loyalist !Yours sincerelyVijay Bhalla

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
El loby me parecio hermoso y me encanto el piano en vivl
Respuesta de Vivek Shukla el 30 may. 2023
Dear Ms Maria,Namaskar! Thank you for taking out time to share the valuable feedback of your stay at our Hotel and recommending it. We are delighted to learn that you had a memorable stay with us and we look forward to welcoming to back home soon.Warmest regards Vivek Shukla

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me gusta la decoracion y lo agradable de sus empelados no me gista que habia una filtraciln en mi habiracion y el pasiñlo sin pintar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Vivek Shukla el 30 may. 2023
Dear Ms Maria,Namaskar ! Thank you for choosing to stay at The Lalit New Delhi and writing your review . I am very disturbed to read your feedback and am investigating the concerns highlighted by you to eradicate them from the root cause. Please accept my sincere apologies. I hope you will view this incident in isolation and not let it form the basis of your impression of the hotel. Please be assured that we are in a continuous process of refurbishment and maintenance of our hotel. Yours sincerelyVivek Shukla

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Vijay Bhalla el 23 ago. 2023
Dear Ms Ana,Namaskar ! Thank you for taking your valuable time & reaching out to write your wonderful review of The Lalit New Delhi. Your general appreciation of the efforts of our team is very encouraging . I have taken the liberty to share your kind appreciation with the team, as it is feedback such as yours, that motivates us to achieve higher standards of service. We look forward to have many more moments like these at The Lalit New Delhi as it is an honour for us to be of service to you, always. Warm Regards Vijay Bhalla

4/10 Mediocre

Monica

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho nombre pero….
Ha sido decepcionante. Pensaba q era uno de los mejores hoteles de la zona de Connaught place pero no es así. El mantenimiento de la habitación y baño es decepcionante, el servicio de concierge muy lento, de hecho bajamos nosotros nuestras maletas por que no nos atendían. Y la comida muy cara! Un capuchino 650 rupias!😳
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Vijay Bhalla el 8 ago. 2023
Dear Ms Monica,Namaskar ! Thank you for choosing to stay at The Lalit New Delhi and writing your review . I am very disturbed to read your feedback and am investigating the concerns highlighted by you to eradicate them from the root cause. Please accept my sincere apologies. I hope you will view this incident in isolation and not let it form the basis of your impression of the hotel. Please be assured that we are in a continuous process of refurbishment and maintenance of our hotel. Yours sincerelyVijay Bhalla

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de sunil el 29 ago. 2019
Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Repetiría
Es un hotel de 5 estrellas,a precio asequible y muy céntrico
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de sunil el 19 jun. 2019
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback and staying with us.We look forward to your next visit with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Sunil el 20 may. 2019
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next stay.Please advise if you want to share the stay details with us to enable us to improve our services.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel cerca de la zona comercial y restaurantes
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Sunil el 26 abr. 2019
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next stay with us

10/10 Excelente

Constanza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente. El precio del buffet en la noche fue excesivo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de sunil el 8 ago. 2018
Dear sir/madam, Namaskar, Thank you for the feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de sunil el 24 may. 2018
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback.We look forward to your next stay with us.

8/10 Bueno

Amaru , Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy céntrico cerca de áreas de compra y rest
El hotel es un hotel muy céntrico cerca del área de compras y restaurantes, el desayuno bufete es excelente. El hotel es un poco viejo pero la atención del personal es muy bueno. Algunos cuartos son buenos otros no tanto por eso es mejor pedir un buen cuarto. El internet de s medio lento, el baño y la cama son confortables
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de sunil el 29 mar. 2018
Dear sir/Madam, Namaskar! Thank you for the valued feedback.

10/10 Excelente

MONICA, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Buena
MUY BUENA UBICACIÓN , EXCELENTE SERVICIO Y MUY BUEN TRATO
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de sunil el 28 feb. 2018
Dear sir, Thank you for the feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, pero...
El hotel en general está bien. El lobby muy bonito, el cuarto venido a menos: corresponde a un 4 estrellas. Los precios del restaurant increíblemente caros, hay que ir a comer a otra parte...Esto le quita valía, en vez de sumarle, se puede comer como rey en otros lugares por una fracción del precio. Total: No volvería.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de Mahipal el 10 ene. 2018
Dear Guest, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and thank you for your feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alrededores de hotel
Muy buena
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Dear Guest, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and thank you for your feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENO TODO
EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Dear Guest, Namaskar Thank you for choosing to stay at The Lalit New Delhi and writing your great review. It certainly goes a long way in motivating the entire team to do better each day. We look forward to welcoming you back soon to your HOME in New Delhi.

10/10 Excelente

Ram

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel 5 estrellas, staff super eficiente, todo muy limpio y un extraordinario desayuno. Caro y bueno.

10/10 Excelente

Ram

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno pero caro
Desayuno excelente. Fuera de esto, te cobran por todo y bien bien caro.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel con wifi de pago, comida normal y cara
Gran hotel de lujo, habitaciones amplias y comodas. Podemos considerar que de lujo. No me gustó que solo tienes 1 hora al día de wifi gratis, el resto de pago (800 rupias 24horas desde que lo conectas) y los restaurantes que tiene caros y nada a destacar en cuanto a calidad. No creo que vuelva a este hotel.

8/10 Bueno

Nick, Haridwar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was pleasant though my best experience was with a waiter in the coffee shop who served my wife and I at the breakfast table on both days of my stay. He was very attentive, courteous and proactive while providing us excellent service that used to be the highlight of my mornings. His name is Jitendra Pandey, an old timer with old fashioned values and a great sense of responsibility and ownership. Many many thanks to him from both my wife and I. 🙏
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

kulbinder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in a great location
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Bell staff was exceptional, Especially Pawan! Pawan was able to fix my broken bag and arrange for a courier to pick up my bags to be shipped back to the USA. He was easy to communicate with, very friendly, and very knowledgeable about how to get things accomplished. Thank you so much for making my stay at Lalit so pleasant! The Lalit is a very nice hotel, centrally located, comfortable and pleasant people at reception. Thank you for a lovely stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Puneet

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rajni, Ealing

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Renuka

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful but it was so difficult to get hold of concierge from the room or book anything.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Marwa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The place is just amazing yet the staff are so hard to deal with, the operator and reception never pick up, and when they do you never get anything done, you keep on waiting for hours. I asked for someone to fix the sink and waited a whole day, I asked to change the room and never got a reply back.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vandana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was very comfortable. It was centrally located and it was very convenient for us. We loved the food and our stay there.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Simran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
-
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nick, Haridwar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is simply a wonderful hotel with a very pleasant staff. Thanks !!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Daniel

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
Not 5 star. More like 3. Nice enough hotel but we had a disappointing experience. We have to ask many times for extra towels. Had an extra guest stay for one night. They didn’t bring up the extra bed. Last night ordered room service and was told we had to pay cash and couldn’t put on our bill. But the previous night we could add to our rooms bill. Then the food was cold. For the price we paid I expected more. Breakfast selection huge, but very average.

10/10 Excelente

Giovanna, Savigliano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un buon hotel con confort adeguato,buona cucina e personale efficiente e gentile. Consigliabile.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Gobinda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kelly Delhi visit
I the hotel room needs upgrade specially the washrooms. Asked for non smoking but got a smoking room. Otherwise one night stay was pleasure
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ousmane, Chestnut Hill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ousmane, Chestnut Hill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

LEE

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Very high rates of limited supply of food. Rust water from bath room. Airport pick up cost sky high!
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Nitzan

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Overcharge for early check-in
The hotel is located well in the heart of New Delhi. The hotel is 75 years old but well maintained. Breakfast buffet was excellent with a good variety and tasty food. I've had an issue with the early check in and hot water. I've arrived at 03:30 in the morning strait from the airport. I've tried to book the night before but rejected. I've send a message to the hotel to do a late checkin. The requested me to arrive to the reception in the morning of the check-in while refusing to close that issue in advanced. Arriving to the hotel I've found out that the hotel team has decided to use that situation to their advantage while charging 150% from the standard night rate for late check-in. I've expected a charge of 60%~70% as fair price and a charge of single room (100%) as acceptable one. A charge of 150% is taking an advantage over a situation which they've created purposely. Except from the following the hotel was very nice.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

anelise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
O hotel é excelente em todos os sentidos. O atendimento é rápido e sempre gentil Café da manhã maravilhoso
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Hanumant

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
For a five star hotel there are defibitely a few things lacking. The hotel itself is starting to feel aged, the room cards kept malfunctioning. We had to reset our cards 6 times on 3 days. The bathroom although big was not the cleanest, showers were rusted. No one informed us that the swimming pool was closed before booking. The drinks even with a very high pricd tag are not the greatest. Overall we did not feel it was good value for money.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Krishankant

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Anuj

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good property in a central convenient location. Staff are good and helpful. Was good value for money for me Only drawback was when I was queueing up to check in the staff who weren't with customers were in no rush to serve but when 2 different local customers jumped the queue and barged in they didn't seem to mind speaking to them. Quite irritating when you are queueing up politely
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Sharad

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

sarvesh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff. Loved the lobby ambience
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tamara

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay for 5 nights at the LaLiT. The breakfast buffet was the best we had our whole trip, beside the chai was a bit watery but still delicious. The stuff was very friendly and helped with any problems we had (communication with driver or organisations). They have a problem with their room cards, we had to renew them every 1-2 days, what was a bit annoying but not a real problem. All in all we had a fantastic stay

10/10 Excelente

SATYA SHEEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The ambience and overall appearance of the hotel premises was wonderful. Staff were extremely polite and helpful. Our stay was peaceful and relaxing. I would recommend it to friends and family. However, I found that the food was a little less toward my liking.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Rajesh

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The service was ver slow
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023