7 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Indian cuisine
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Opiniones sobre ITC Maurya, a Luxury Collection Hotel, New Delhi

5 out of 5
ITC Maurya, a Luxury Collection Hotel, New Delhi
Diplomatic Enclave, Sadar Patel, New Delhi, Delhi

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 358 de 552 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 108 de 552 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 552 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 552 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 552 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Dolores

Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Qismat el 27 ago. 2018
Dear Guest, Thank you for your rating. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Rahul

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Robbie

No le gustó: Personal y atención
Construction was going on while our stay on top of that hotel wanted to charge me for late check out
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

inderjeet, Bristol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ITC Maurya in New Delhi offers a luxurious experience with spacious rooms, excellent dining options, top-notch facilities, and exceptional service. Highly recommended for both business and leisure travelers. ---
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeet

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good hospality
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Amar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service with exceptional check in facility. Rooms are well presented and clean. Housekeeping was quick and efficient. Hotel offers good options for breakfast, lunch or dinner.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Amar

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Excellent service and experience well done to the team.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
chai no good. breakfast good.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A 5 Star Hotel with excellent service staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Rajiv

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

ANAND

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ridiculously priced for the cramped rooms with confused decor. A property that’s on a downhill milking what’s left of its legacy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Sheldon, Plano

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is amazing, but the service is over the top. The staff is exceptional throughout with a particular shout out to the check in with Shunhankar as well as the golf bar team of Saurabh and Ajay. I would highly recommend the ITC Maurya.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Juho

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay in Delhi
Amazing hotel in Delhi! Fantastic spa and gym.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ASHOK, VALLEY STREAM

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and professional staff. Amazing meal at Bukhara!
Se hospedó 9 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jack

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Special
As always a great visit with excellent service and cleanliness. Staff are always polite and courteous. Special mention to Vaibhav Mahajan who showed a real interest in us.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sanjiv

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and helpful staff and management
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sanjana neelakantam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful experience
Loved the service and love everything about this hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was of a high standard. However, the restaurant options were very limited in that two restaurants always had lengthy waiting lists (due to high numbers of non-hotel guest diners) and the food quality at the Pavillion restaurant being poor with slow service and unprofesssional management. This is in the context of a hotel location where there are no other eating options closeby. We were unimpressed overall with this hotel having stayed at other hotels in New Delhi in the past and would not consider this as an option in the future.

2/10 Terrible

Sandeep

No le gustó: Personal y atención
Centrally located but the staff is incompetent and rude.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rahul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Narayana Subudhi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

arvind

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Aviral

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rahul, Jacksonville

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome hotel to stay in at in Delhi …👌
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gopal

Viajó por negocios
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cai

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely a great hotel with a lot of nice facilities and great restaurants. Important for me is always the service and here you are very nicely welcomed at arrival, in restaurants and in general all over the hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Salil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms. Great staff. Good food
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Anupama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Kristina

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Nice but not 5-star quality
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Hans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mycket trevligt och bra hotell. Det som drog ner betyget var att det hängde en smutsig morgonrock på rummet när vi kom.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Grace

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
Property was too crowded for its size and service wasn’t great. Everyone did their job but you felt like you were just there to create problems rather than a guest at a hotel. For the price paid and it’s 5 star rating, I would definitely go elsewhere next time.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rinchen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Rebecca

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Check in/out and room issues but nice staff
The staff were kind and helpful however they had no record of my booking upon arrival, despite me having pre-paid over £800 for 4 nights stay. The lobby was chaotic and the reception desk busy, even at 11pm. It took 30 minutes to resolve the check in issue, which is the last thing you want after a late flight. The room itself was nice but I had issues with the touch pad control panel that controls the lights, AC etc. The pad wasn't working and the lights kept going on and off in the middle of the night. I reported this the following morning, was told it was fixed but the same issue happened the following night which was very disruptive. As there were no master switches to control the lights, I ended up removing the power card entirely. Upon check out, I was told I needed to pay for my room fees, which I had already paid for. The check out process took 15 minutes to resolve which was frustrating as I needed to get to the airport and the issue had supposedly been addressed on check in. Because of these issues, I would not stay here again and would instead try one of the other 5 star hotels in the area.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tejal

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Colston Julian

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
They didn’t care about us being there…they were TOO busy with groups. The front desk staff did not communicate anything dealing with my Titanium Elite status. Check in was average at best. The room was small and older. I am an “Oberoi” customer and will certainly go back to trying to stay there. At the Oberoi, they treat you like a real VIP and make SURE your stay is exemplary. If you want the service, luxury and pampering…Don’t stay here. So sorry to say.

10/10 Excelente

MING SANG

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Food option is quite limited in breakfast
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rohit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Isabel T, Washington

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely marvelous restaurants & shopping inside the hotel! Most comfortable beds ever.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding service from all staff. Great dining options and a lovely swimming pool
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Raju

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pallavi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at ITC Maurya was excellent! The service was everything we expected from an ITC and more. The room was beautiful and we loved the traditional feel to it. The property looked well cared for. The food was delicious and the service at the buffet was lovely as well. We can’t say enough good things about our stay. All in all I would highly recommend this hotel for anyone looking to stay in the heart of Delhi and have great access to touristy areas and shopping!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was short staffed and not very attentive
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

PARAMPREET

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Charchita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was excellent brightly lit, spacious and clean, great aesthetics inside and outside too. The staff service is great, never said no to whatever we asked for, very hospitable. The food was excellent too all in all our stay was very enjoyable
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

kazuyuki

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
デリー市内観光するには少々不便ですが、安全で快適でした。
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Kamran M

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023