6/10 Aceptable
Martha
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio es muy bueno, todo el personal hace su máximo esfuerzo
Falta mucho mantenimiento a las habitaciones
Entiendo que es una isla con muchas limitaciones pero si van a cobrar como un hotel con estándares internacionales deberían mejorar en el mantenimiento de las habitaciones, checar que todo funcione bien, en mi habitación el aire acondicionado no servía correctamente, tuvimos agua caliente a veces y a veces no, la caja de seguridad no funciona, es un tema pedir amenidades extras, deberían ser un poco más flexibles.
Tienen un costo excesivo por el traslado privado de cebu al hotel y de regreso y después tienes que pagar propinas y fees de puerto etc cuando vimos que otras agencias cobran mucho menos y ya incluyen eso, pequeños detalles si ya están ofreciendo un precio muy alto deberían de dar un servicio excelente en esa parte del traslado.
La comida es buena.
No recomiendo contratar el traslado privado es muy caro hay otras opciones que hacen el mismo servicio por mucho menos precio
Pidan habitaciones que den a la parte de enfrente del hotel no a la parte del restaurante la vista es horrible a un cementerio y a una construcción en donde tienes gente viendo a tu balcón todo el día y ruido.
Es una isla para ir sino eres exigente y te gusta lo básico no es una isla como otras del mundo que tienen comodidades es más cara que el resto del país y a mi parecer vale la pena para bucear con tiburones y listo
Martha
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
