Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Hotel Rojas Inn

3 out of 5
Hotel Rojas Inn
Calle Tigre 129, Cusco, Cusco

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 255 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 105 de 255 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 255 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 255 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 255 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel, Moca

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y muy accesible a todo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

María Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE ATENCION. MUY RECOMENDABLE
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Johan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel y cercanía a plaza de Armas
Excelente! Gran atención de todos sus colaboradores y una estancia muy buena! La cercanía a la plaza de Armas es una locura, es genial, a solo dos pasos y es ideal a todos los tours que ofrece la ciudad. Si quieren descansar un poco, no pidan habitación hacía la calle, es una zona de bares y el ruido puedo molestar, lo demás en general excelente!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención, habitación familiar cómoda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio al cliente fue lo mejor, un señor que se encuentra en el hotel, todo el tiempo estuvo al pendiente y nos ayudó en todo lo que necesitamos. La habitación es cómoda y limpia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción en Cuzco
Este hotel Se encuentra un una ubicación privilegiada en la ciudad de Cusco con un excelente servicio, habitaciones lindas y cómodas
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calidez de su persona, desayuno increíble, Te en la noche, cuando hace mucho frio, un hotel hermoso, en el corazón del centro. En Cusco conocimos vario hoteles, pero en definitiva Rojas, es el mejor!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Personal super amable, habitación y baño amplio. Desayuno buffet super variado y contundente. Esta ubicado a 1 cuadra de la plaza, muy bien ubicado. Volvería
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy bonito el lugar, céntrico y la gente super amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Erick Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia super recomendada en precio vs comodidad
La experiencia fue muy buena, nos gusto el desayuno tipo buffet por lo variado (Casi un tipico desayuno americano con algunos pancillos adicionales) pero bueno y con ciertas alteraciones cada dia, que resultaban agradables. El ambiente donde se desayuna no es muy amplio como se aprecia en las fotos, pero igual fue comodo, nos agrado mucho, por el sabor, respuesta inmediata en reponer los insumos para el desayuno y demas. El otro aspecto favorable, es q pese a que el hotel no tiene restaurante tiene la carta de un restaurante q trabaja con ellos. Por lo cual yo podia pedir comida a la habitacion la cual era coordinada por el de recepcion y lo pagaba directamente en el cuarto al restaurante quien no cobro ningun adicional por el envio (es decir se respetaban los precios de la carta), por ejemplo un pisco sour a 12 soles (super comodo y muy agradable). Asimismo, todos los dias la limpieza impecable de la habitacion. Personal muy amable. La cercania excepcional, ya q estabamos a un paso de la plaza de armas, casi cuadra y media. Asi q todo muy cerca para hacer cualquier tipo de compras. Tambien tiene una sla de espera bastante comoda y una pc para cualquier gestion. La red wifi fue buena y los baños sin ningun problema del agua caliente (todo ok). Nuestro cuarto tenia caja fuerte y calefactor. Dentro de la habitacion tambien habia una mesa de escritorio. No hubo bulla. Fui con 2 niños de 9 y 10 años, todo Ok. Al frente hay una tienda super equipada. Todo excelente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Att. Maryory el 20 jul. 2019
Sr. Erick nos es muy grato saber que tuvo una excelente estadía en el Hotel Rojas Inn, le agradecemos en gran manera sus buenos comentarios hacia nuestro personal que se esfuerza cada día para poder hacer de su estadía una experiencia inolvidable. Le enviamos nuestros mejores deseos para usted y familia, esperamos que vuelvan pronto por aquí y sin duda nosotros estaremos encantados de poderlos atender nuevamente. Un fuerte abrazo de parte de la familia Rojas Inn.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel rojas inn se encuentra localizado a 2 cuadras de la plaza de armas de la ciudad de cusco. 5 minutos o menos caminando asi que la localización es excelente. Hay muchos restaurantes-tiendas y lugares importantes que visitar a muy corta distancia. El hotel es pequeño pero con muy bonita decoración y el personal es excelente en el trato al cliente. Te brindan un lunch box para excursiones que salen muy temprano como a rainbow mountain o laguna de humantay. Las habitaciones son pequeñas pero con el espacio adecuado como en mi caso que viajo solo es perfecto y cuentan con tv- guardaropa- calentador- wifi y baño completo El desayuno es completo incluye frutas, diferentes panes y cereales asi como huevos - carnes frías y bebidas. El costo promedio de habitación sencilla es de $50 usd y en general es un hotel con buenos servicios y la localización es inmejorable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Rafael

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mala relacion calidad/precio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Alexa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal increíble, amables y encantadores. GRAN PROBLEMA el ruido, se escucha todo, conversaciones, cómo tratan de abrir las puertas, pasos, TODO. Imposible dormir bien. Tuve problemas en la primera habitación por ruido , no servia la caja de seguridad, problemas con la TV... me movieron, problemas con Internet, non servía el teléfono y un infierno de ruido, no pude descansar. Impecable, gran personal, muy buen desayuno.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo y centrico
Ubicación inmejorable con un personal que nos ayudo en todo momento.Muy recomendable calidad precio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable Hotel en el centro de Cusco
Agradable hotel, pero la ubicación de la pieza fue incómoda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Buen servicio, desayuno estuvo bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Hotel Rojas Inn el 22 sept. 2018
We are very happy that your stay in our Hotel was completely to your liking.

10/10 Excelente

Heraldo, São Paulo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thank you for the attention. My experience was incredible. I really enjoy my stay the hotel staff is great and very professional. I absolutely recommend it.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Hotel Rojas Inn el 22 sept. 2018
We are very happy that your stay in our Hotel was completely to your liking

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Su jubilación es muy buena todo queda serca , la limpieza y la atención de sus empleados es excelente .
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Cusco
Excelente opción para descansar, muy cerca de plaza de armas y a unos pasos de numerosos restaurantes y tiendas. El personal muy amable, nos ayudaron imprimiendo documentos para vuelo y un taxi inmediato en la puerto del hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Hotel Rojas Inn el 11 jun. 2018
Estamos muy contentos de haberlos atendido y saber que su estadía en nuestro hotel haya sido placentera. Agradecemos por su comentario, el cual nos alienta para seguir trabajando y esmerándonos cada vez más para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Muy Atentamente Familia Rojas

10/10 Excelente

Gaby, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal es muy atento, la recepción muy buena, las habitaciones muy cómodas, el desayuno muy rico, la ubicación es de lo mejor y la relación precio beneficio insuperable por el tiempo en que en realidad permaneces en el hotel. Está cerca de muchos restaurantes muy buenos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Hotel Rojas Inn el 3 abr. 2018
Buenas tardes Sra. Gaby Muchas gracias por enviar sus comentarios, y nos sentimos muy contentos de haber hecho que su estadía sea maravilla. Esperamos tenerla nuevamente en nuestro establecimiento. Saludos cordiales

8/10 Bueno

LIZETH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tiene ambientes acogedores y te brinda comodidad.

8/10 Bueno

Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mucho más de lo que esperábamos
Fue una experiencia mejor de la que esperábamos. El personal es muy amable. El sitio de hace sentir con calor de hogar. El cuarto amplio y acogedor. Los baños muy limpios. Para nosotros , que éramos 4, fue una grata experiencia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

jomape, new jersey.USA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion ,cerca a la plaza mayor,limpio
Hotel 3 estrellas da bueno servicio en limpieza de Cuartos, inmobiliario antiguo no tiene mantenimiento pero es secundario,agua caliente y calefaccion buena,limpio y tranquilo para descansar. Desayuno optimo y bien presentado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Hotel Rojas Inn el 14 nov. 2017
Es para nosotros un placer saludarlos, deseando que siempre se encuentren muy bien de salud en unión de toda su familia. Estamos muy contentos de haberlos atendido y saber que su estadía en nuestro hotel haya sido placentera. Agradecemos por su comentario, el cual nos alienta para seguir trabajando y esmerándonos cada vez más para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Dios los guarde y los bendiga siempre. Muy atentamente. Familia Hotel Rojas

10/10 Excelente

ALFONSO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUGAR TRANQUILO Y ACCESIBLE CERCANA
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Maryory el 12 nov. 2017
Estimado Alfonso Es para nosotros un placer saludarlos, deseando que siempre se encuentren muy bien de salud en unión de toda su familia. Estamos muy contentos de haberlos atendido y saber que su estadía en nuestro hotel haya sido placentera. Agradecemos por su comentario, el cual nos alienta para seguir trabajando y esmerándonos cada vez más para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Dios los guarde y los bendiga siempre. Muy atentamente. Familia Hotel Rojas

10/10 Excelente

MARIA MERCEDES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy bien ubicado. Muy cerca de plaza de armas. Muy amables todos.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

anabella, Guatemala

Le gustó: Personal y atención
La ubicacion del hotel y su seguridad, genial
El personal muy lindo y colaboradores , la comida esta muy rica ,

10/10 Excelente

exelso!!! Flor, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente atención y servicio.
Exelente hotel,lo mejor de lo mejor. Su personal,sus atenciones,su servicio,su limpieza,sus alimentos.De lo mejor.super ubicación altamente recomendable

10/10 Excelente

Hernan, Bahia Blanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel
excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble cómodo cerca de todo y atención increibl
Increíble ubicación cerca de todo buen desayuno riquísimo atención de lobby increíble nos ayudaron en todo momento y buen servicio para contratar excelentes excursiones, recomendado por precio ubicación y atención, me volvería a hospedar una y otra vez

6/10 Aceptable

JOSE LEONARDO, Barranquilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Conforme.
En general, un excelente servicio de parte de todos en el hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía Cusco
Muy bien, muy satisfecho con la estadía en este hotel.

6/10 Aceptable

VALERIANO, MEXICO

BUENA UBICACION
EN GENERAL BIEN, BUEN DESAYUNO, TUVIMOS PROBLEMAS CON EL AGUA CALIENTE PERO LO SOLUCIONARON. NO SERVIA UN FOCO DEL BAÑO

8/10 Bueno

Francisco, Los Cabos, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, lo recomiendo
Cusco es una ciudad muy bonita, y que mejor que estar en un hotel cómodo justo a una cuadra de la plaza principal. La pasamos bien y este hotel nos proporciono el descanso necesario para nuestras actividades. Además el desayuno estuvo muy completo.

10/10 Excelente

Edd, Cintalapa, Chiapas. Mex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en Cusco
Un lugar muy agradable, con una ubicación muy buena, cerca de la plaza central y de muy ricos lugares para comer, y gol personal de lo mejor, muy atentos y amables.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo desaconsejo
No tiene WiFi Ruidoso Habitacion chica, sin lugar para colgar ropa. Frio Desayuno normal

8/10 Bueno

ADRIANA, Cota- Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveremos al Hotel Rojas en Cusco
Excelente atención, desayuno delicioso, ubicación inmejorable y un precio muy favorable frente a lo que ofrece.

6/10 Aceptable

Diana Veronica, Lima Peru

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel limpio, con buena atencion.
El hotel es limpio, acogedor, pero es pequeño. Esta muy cerca a bares y discotecas y el ruido se escuchaba hasta la habitacion. La atencion es buena, nos trataron muy bien. Podrian mejorar su desayuno buffet.

8/10 Bueno

Anónimo, Argentino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con excelente ubicación
Muy bien. Pero es de destacar la cortesía del personal. Destaco especialmente a Jonathan, Isabel y la recepcionista por toda la atención. Esto no es usual en todos los hoteles.

8/10 Bueno

miguel, GDL Jalisco Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención
habiataciones
en mi estancia en el hotel los empleados muy amables lo unico que no me gusto que las habitaciones no todas son como las de las fotos de la pagina de expedia solicitamos cambia de habiatacion y sin problema nos cambiaron a otra que si se parecia a las de la pagina

8/10 Bueno

mario, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomiendo este hotel
Estaba cerca del centro, sus principales atractivos y áreas de venta de artesanías. Esta junto a una calle con discotecas y si bien había ruido por las noches, lo que mas nos incomodaba al dormir era la altura a la cual se encuentra la ciudad.

6/10 Aceptable

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

Luz Stella, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good service
Very good service, excellent location, we had a very pleasant stay at the hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas habitaciones
Tiene muy buena ubicación, habitaciones buenas y buen servicio.

4/10 Mediocre

Romina, santiago

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No me gustó
Está ubicado a una distancia de 2 cuadras de la plaza de armas. En nuestro caso el servicio y la atención fue mala, la persona en recepción bastante desagradable. Pagamos la habitación más costosa del hotel y deba bastante que desear. Tiene un jacuzzi enorme que no pude utilizar porque no había tapón de baño!!! y cuando me encontraron uno el agua salía fria y no caliente!!! hasta que me aburrí y me acosté. Al parecer como es de madera suena todo, la cama, el piso, los muebles, mal. Las habitaciones que dan hacia la calle tienen mucho ruido en la noche. Desayuno precario. En resumen malo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Ubicación
Excelente ubicación a 1 cuadra de la plaza, la decoración del hotel esta muy buena, sin embargo, faltaba calefacción en el hall, la habitación estaba muy buena, pero no tenia ventana, el baño faltaba arreglarlo un poco. Todo lo demás muy bien, el desayuno muy bueno y el personal muy preocupado, me consiguieron taxi al aeropuerto, me despertaron en la mañana y el desayuno no estaba listo aun pero se preocuparon de servirme igual, el personal muy agradable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Me gusto

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel y centrico
Buen hotel, con precios accesibles. Y centrico. Muy cerca de la plaza de armas y la catedral.