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Hotel Puerta del Cielo

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

3,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
El precio actual es de AR$ 36.476
AR$ 43.681 en total
impuestos y cargos incluidos
23 mar. - 24 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Suite, 1 cama King size, microondas

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Cocina básica
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Microondas
Utensilios de cocina
  • Vista a la ciudad
  • 15 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la ciudad
  • 15 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la ciudad
  • 15 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Puerta del Cielo se encuentra en Cuernavaca. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Spa Orlane y Club de golf de Cuernavaca, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Portal D10 y Plaza Cuernavaca. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Jardín de eventos Piedrasanta. Visitar nuestra guía de viaje de Cuernavaca
Mapa
Av. del Conquistador #156, Col. Lomas de Cortes, Cuernavaca, MOR, 62240

Puntos de interés

  • Catedral de Cuernavaca que incluye elementos patrimoniales
    Catedral de Cuernavaca
    19 min en auto - 5.7 km
  • Portal D10
    17 min a pie - 1.5 km
  • Monumento La Paloma de la Paz
    6 min en auto - 2.7 km
  • Parroquia del Divino Salvador
    8 min en auto - 2.3 km
  • Plaza Cuernavaca
    12 min en auto - 3.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 86 minutos en auto

Restaurantes

  • Chaparrito's Tacos
    6 min a pie
  • Taqueria El Especial
    7 min a pie
  • Patio 101
    8 min a pie
  • Casa Nila
    1 min a pie
  • Tacos Charmin
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Puerta del Cielo

Características destacadas de la propiedad
Hotel Puerta del Cielo cuenta con una cafetería y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Hotel Puerta del Cielo, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 20 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.0 de 10, Muy bueno, 566 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Una cafetería

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 20 pulgadas con canales por cable

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 12 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Puerta del Cielo?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta del Cielo?

Al 7 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Puerta del Cielo el 23 mar. 2026 es de AR$ 36.476, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Puerta del Cielo acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta del Cielo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta del Cielo?

Horario de check-in: 14:00-23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta del Cielo?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta del Cielo?

En Cuernavaca, este hotel se encuentra a 2 km de Portal D10 y Parroquia del Divino Salvador. Monumento La Paloma de la Paz y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Puerta del Cielo

3,8

4,2

Limpieza

4,4

Ubicación

4,8

Personal y atención

3,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 190 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 190 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 190 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 190 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 102 de 190 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ENEDINA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Lic. Diana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo el hotel no está como en las Fotos no tiene nada de mantenimiento Las condiciones del hotel son deplorables No se puede quedar uno ahí La alberca está pésima
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Pablo Cesar

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No reciben tarjeta y estaba abandonada la propiedad, no me hospedé pésimas condiciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No corresponde a fotos , poca limpieza en piscina, no hay agua caliente, no dan toallas, falta de mantenimiento , no cuenta con cafetería , es lo contrario a lo publicado en la pág.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Alfredo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala habitación sucio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Moises

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Luis Enrique

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo feo, había cucarachas muertas, un alacrán, olía a veneno, nada que ver como en las fotos, horrible, si puede nunca vayan a ese lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Alexa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada que ver en las fotos, el pasto seco la alberca en muy malas condiciones, no está fumigada, el servicio del hotel precario, no respetan la reservación, mil cosas mas
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Viridiana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mal lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

Rosa María Torres

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es vieja, los muebles viejos…. No tenían terminal para cobrarme tuve que pagar en efectivo….
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Rubén

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
todo a excepción de las mañanas , mi habitación quedo cerca del restaurante y desde las 5 am están sonando los platos y las platicas de los empleados, todo se acuchaba, por mas que querías dormir un poco mas , no se podia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Abril

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza

Sin condiciones limpias

Mucha caca de gato en todos lados
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

René

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fraude!

No me quedé, el servicio no corresponde con lo que promocionan. Literalmente es otro hotel, las fotos en la plataforma no son las del hotel es un FRAUDE, tuve que hospedarme en otro lado. Espero me hagan el reembolso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Antonio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las fotos no son actuales, lamentable estado del hotel en general.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Karla

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No es lo que se publica en las fotos, está my deteriorado y abandonado. El costo elevado para las instalaciones y lo descuidado que está. No volvería a regresar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Martin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion lo unico malo es que le falta mucho mantenimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Juan Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es pésimo muy sucia, parece hotel de paso. .las fotos no representan lo que es.. es un engaño
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

José Arturo Guillermo

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No resperón la reserva, ESPERO NO HAYAN COBRADO! El lugar nefasto, una posilga, NADA que ver con las fotos
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Marco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Ingrid Rocio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad no está como en las fotos para nada, no te hacen cargo Pero no vale la pena llegar ahí, perdida de tiempo, el lugar parece estár abandonado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Maria Dolores

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Es lo más horrible que conozco

Horrible es un hotel en ruinas no tiene estacionamiento los autos se quedan a la Interperie en terracería
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Israel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024