Hotel El Castillo se encuentra cerca de parques temáticos, en Cuernavaca. Museo de Cuauhnáhuac y Museo Morelense de Arte Contemporáneo Juan Soriano son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Galerías Cuernavaca y Portal D10. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Jardín de eventos Piedrasanta. Visitar nuestra guía de viaje de Cuernavaca
carretera cuernavaca tepoztlán av. José, 39, Cuernavaca, MOR, 62300
Puntos de interés
Parque Nacional El Tepozteco
1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Cuernavaca
35 min en auto - 13.9 km
Centro comercial Galerías Cuernavaca
18 min en auto - 6.0 km
Centro comercial Forum Cuernavaca
21 min en auto - 9.4 km
Club de golf Los Tabachines
37 min en auto - 13.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 97 minutos en auto
Restaurantes
Barbacoa el Hidalgense
10 min a pie
Los Molcajetes
17 min a pie
The Italian Coffe
6 min en auto
Dragón Rojo
6 min en auto
Barbacoa Díaz
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel El Castillo
Características destacadas de la propiedad
Hotel El Castillo cuenta con lavandería y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Hotel El Castillo poseen comodidades tales como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Actividades
Piscina cubierta
Para familias
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza a petición
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:30 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo de mantenimiento de piscina climatizada: MXN 100 por estadía
Cargo de lavandería: MXN 100
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:30 a 21:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel El Castillo?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:30 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Castillo?
Al 15 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel El Castillo el 26 may. 2026 es de US$ 30, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel El Castillo acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Castillo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel El Castillo?
Horario de check-in: 14:30-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel El Castillo?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel El Castillo?
Este hotel de Cuernavaca se encuentra a 1,1 km de Parque Nacional El Tepozteco, y a 10 km de Parroquia del Divino Salvador y Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Monumento La Paloma de la Paz y Gallaecia Jardín y Salón de Eventos también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel El Castillo
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,2
Limpieza
6,4
Servicios
6,4
Personal y atención
6,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 51 opiniones
10 - Excelente
15
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 51 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 51 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 51 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 51 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
monica
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy apacible lugar
monica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brenda
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable sencillo
Brenda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessica
27 ene. 2026
No le gustó: Servicios
En general las habitaciones están bien👍
Lo malo es que no separan las habitaciones de motel y hotel en cuestión familiar ya que en una de las habitaciones que rentamos tocó en la parte de motel y se escuchaba todos los gritos de los vecinos 😬
Jessica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
SANDRA GABRIELA
19 ago. 2024
Muy buen lugar
SANDRA GABRIELA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yesenia
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es bonito
Yesenia
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar y tranquilo
Ricardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal y el hotel es muy bonito
Las habitaciones son muy amplias
Ricardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonita habitación
Ricardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es limpio y agradable
Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien
De ahí en fuera un excelente lugar
Ricardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristina
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
En general está bien, pero el servicio es como de hotel de paso. No tienen restaurante.
Cristina
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Allan Gilberto
1 sept. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Aceptable a secas
Allan Gilberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Enrique
18 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No contaba con agua el inodoro, no tenia jaban de manos ni para bañarse, no tenia agua caliente, tenia insecto vivos y muertos la habitación, las sabanas no se veian limpias, nos tuvieron que abrir otra habitación para ir al wc, en la recepción ni me daban buena información. Del tiempo que tengo utilizado Expedia es el peor hotel que he ido con mi familia.
Enrique
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luis Arnulfo
15 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue desagradable, la piscina no estaba en servicio ni el restaurante, el baño con sarro
Luis Arnulfo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yessenia Jazmin
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien solo que les hace falta aire acondicionado
Yessenia Jazmin
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rosalba
18 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Parecía que estaba hospedado en la cárcel, se escuchó parejas teniendo sexo pareciera que la estaban matando fue una noche horrible
Rosalba
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Penny
27 oct. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así
Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Penny
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ara
27 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No coincide con las fotos de publicidad
Ara
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nico
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy tranquilo los alrededores son bonitos pero tuve resulta que me ofrecieron algo diferente a lo que me dieron y tuve que pagar Mas para que que me dieran un cuarto más y aun asiA1ljcll así uno así un granded grande{
Nico
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Luis Angel
1 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios
Estaba sucia el baño estaba sucio el papel ya estaba usado , en todo momento hubo mucho ruido de las personas que llegaban en la madrugada gritando
Luis Angel
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel
9 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo las almohadas un poco sucias pero no las cambiaron
Israel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Isis Mireya
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..
Isis Mireya
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Nabora
30 dic. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las fotos estaban muy bonitas y el resultado fue otro totalmente diferente.
Nada que ver con lo que venden, nada recomendable
Nabora
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ariadna Alejandra
19 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una muy mala experiencia, no reservaron la habitación que pedí, apesar de eso decidi quedarme pero me asignaron una habitación sin cerrojo y con una sola cama cuando iba con mi hijo por lo que cancele en ese momento la habitación y me retiré a buscar otro en ese momento. La verdad, no lo recomiendo, es mejor ir directamente y si te conviene y convence adelante, pero nada que ver con lo que ofrecen en la aplicaci ón. La verdad una decepción!!
Ariadna Alejandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fernando
10 feb. 2025
No le gustó: Servicios
El servicio de telefono no hay, y en la primer gabitacion q me dieron no funcionaba la television y no habia toalla adicional y en la segunda havia hormiguitas en la habitacion
Fernando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Montserrat
24 nov. 2024
No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada