La Provence Restaurant & Boutique Hotel se encuentra en una zona de Cuernavaca con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional El Tepozteco y Parque Nacional Lagunas de Zempoala, mientras que Museo de Robert Brady y Museo de la Ciudad de Cuernavaca son lugares culturales destacados. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Recinto Vista Luna y Quinta Puerta de Agua. Visitar nuestra guía de viaje de Cuernavaca
Plutarco Elias Calles No. 22, Cuernavaca, MOR, 62030
Puntos de interés
Catedral de Cuernavaca
12 min a pie - 1.0 km
Jardín Borda
14 min a pie - 1.2 km
Museo de Robert Brady
14 min a pie - 1.2 km
Club de golf de Cuernavaca
2 min a pie - 0.2 km
Plaza de Armas
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 101 minutos en auto
Restaurantes
Chaparrito's Taco's Bar
9 min a pie
Restaurante Casa Taxco “Hotel Quinta Lucerito”
4 min a pie
La provence
1 min a pie
Le Cafe Du Monde
7 min a pie
Amasijo
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Provence Restaurant & Boutique Hotel
Hotel con acceso a un centro comercial
Si te hospedas en La Provence Restaurant & Boutique Hotel, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, un bar en la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales o manicura y pedicura. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, La Provence, ofrece almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una galería de arte en la propiedad y una cafetería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una caja de seguridad en la recepción y espacios de coworking
Resguardo de equipaje, un salón de eventos y toallas de playa
Características de las habitaciones
En La Provence Restaurant & Boutique Hotel, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y áreas de comedor independientes. Además, brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de 50 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Áreas de comedor independientes, sillas altas para bebés y ventiladores de techo
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
La Provence
Actividades
Bañera de hidromasaje
Galería de arte
Piscina al aire libre
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Comedor separado en la habitación
Piscina al aire libre
Reproductor de DVD
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
20 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 edificios
2 pisos
Espacios para fumadores
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay areneros para gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 1000.0 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: MXN 500 por noche.
Mascotas: MXN 500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿La Provence Restaurant & Boutique Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por noche y un cargo de MXN 500 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿La Provence Restaurant & Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
En el centro de Cuernavaca, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Club de golf de Cuernavaca, Museo de la Ciudad de Cuernavaca y Jardín Borda. Museo de Robert Brady y Catedral de Cuernavaca también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de La Provence Restaurant & Boutique Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 100 opiniones
10 - Excelente
51
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 100 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 100 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 100 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 100 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Raul
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Raul
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Tania Maygualida
Viajó con su pareja
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
En general bien pero no maravilloso, lo peor de todo fue que el 1 de enero cortaron el servicio de restaurante a las 5 de la tarde, no tuvimos en donde cenar y apagaron las luces de todo el jardín, realmente no teníamos otra opción más que meternos al cuarto a ver la televisión, considero que en esas fechas, cuando el hotel está lleno, no deben de quitar el servicio aunque sea 1 de Enero, si me hubieran dicho eso pues no voy . La cena de fin de año muy cara para lo que sirvieron, la verdad es que no lo recomendaría .
Tania Maygualida
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MIREYA
Viajó con su pareja
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca climatizada, excelente servicio, habitación, desayunos y jardines.
MIREYA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tania Sánchez
Viajó con su pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal super amable y está muy lindo todo.
Tania Sánchez
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria del pilar
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel
Maria del pilar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Monica
Viajó con su familia
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Al baño le hace falta ventilación
Monica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viajó con su familia
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
super
JOSE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Israel
25 oct. 2025
Israel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Lilian
Viajó en grupo
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar y el personal muy amable
Lilian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Miguel
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción de fin de semana
Excelente estancia
Miguel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Victor
Viajó con su familia, Viajó en grupo
2 oct. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Victor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Rodrigo
Viajó con su familia
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, sólo tuve mala experiencia con la comida del restaurante, uno de los alimentos estaba en mal estado.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
guillermo a
Viajó por negocios
4 ago. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
guillermo a
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
Selene
Viajó por negocios, Viajó con su familia
29 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay recepcionista cuando llegamos, nos comentaron que hasta las 3.
Cuartos con larvas en cabecera y colchones con pequeñas cucarachas en el baño.
El mesero atendió nuestra inconformidad después de quejarnos 4 veces en recepción con otro Mesero (estaba la administradora y gerente afuera sentadas en el jardín charlando); el mismo mesero nos cambió de cuarto donde encontramos cucarachas grandes arriba del mueble y en el piso.
No comentaron que fumigaron el lunes, para el viernes en la tarde/noche no habían hecho limpieza de la fumigación de los cuartos desocupados. ¿Entonces porque el Check-in es hasta las 3?
Nos fuimos del hotel, "habló" con nosotros, la gerente y la administradora, en un tono que no les importaba mucho que nos fuéramos, "se disculparon".
Es lamentable, porque hubo muchos pretextos y no una disculpa real; siempre los hoteles en Cuernavaca estarán llenos, asumo que un cliente más o menos no es relevante. En estas situaciones es cuando se ve si la administración en realidad sabe llevar un hotel o no.
Pagamos menos con Expedia, creo que por esto el servicio del hotel no es bueno o fuimos ignoradas.
Piden identificación oficial.
Bueno: los gatos que tenían y el único mesero que SI
nos apoyó dentro de lo que pudo.
Recomendación: Revisen muy bien sus cuartos, sobre
todo si se los dan cerca de la cocina;
revisar las cabeceras que son como agujeradas.
Selene
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Claudia
Viajó con su familia
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
en general bien
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jordi
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen y lindo lugar, muy atento el personal
Jordi
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitacion de mediana calidad ; lo que definitivamente es muy buenos es la comida . 100% recomenndable
JOSE ANTONIO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Heidi
13 ago. 2023
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Heidi
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Zita
6 ago. 2023
Zita
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Paola
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Paola
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Isabel
Viajó con su familia
22 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel
Muy bonito hotel, habitación muy amplia y limpia. Hay jardines y alberca. Jenny prepara unas bebidas muy ricas. Sabrosa comida francesa. Todo el personal son amables. Aceptan mascotas.
Isabel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Maria
11 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Su jardin es hermoso, todos muyyy atentos, la recámara muy bonita, y sobretodo el trato de Coni sra. que te recibe en la recepción..
Muchas gracias!
Volveré 🙂