Holiday Inn Cuernavaca by IHG se encuentra en el centro de la ciudad, en Cuernavaca. Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria y Jardín Borda son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado artesanal y Centro comercial Forum Cuernavaca. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Recinto Vista Luna y Quinta Puerta de Agua. Visitar nuestra guía de viaje de Cuernavaca
Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria
8 min a pie - 0.8 km
Plaza de Armas
12 min en auto - 3.4 km
Club de golf de Cuernavaca
19 min en auto - 3.0 km
Club de golf Los Tabachines
26 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 100 minutos en auto
Restaurantes
Carnes Al Carbon El Rey De Reyes
5 min a pie
Don Atilio
5 min a pie
Solariega
8 min a pie
Restaurante El Pueblito
5 min a pie
Café Punta del Cielo
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Holiday Inn Cuernavaca by IHG
Hotel en Acapantzingo
Si te hospedas en Holiday Inn Cuernavaca by IHG, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un área de juegos para niños. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Las Cascadas, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al jardín.
Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet con cargo, un salón de eventos y recepción disponible las 24 horas
Salas de reuniones, áreas para no fumadores y una máquina expendedora
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 120 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Áreas de descanso separadas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 12:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 13:00 los fines de semana; entre 545 MXN por adulto y 265 MXN por niño
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Las Cascadas
Actividades
2 piscinas al aire libre
Gimnasio
Parque infantil
Piscina infantil
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2.640 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Dispositivos de asistencia auditiva
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Más
5 edificios
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 982.5 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 570.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 545 por adulto y MXN 265 por niño (precio aproximado).
Mascotas: MXN 982.5 por mascota, por noche
Cargo por cama adicional: MXN 570.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Al 4 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Cuernavaca by IHG el 3 jun. 2026 es de US$ 95, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Holiday Inn Cuernavaca by IHG acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 982.5 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
En Acapantzingo, este hotel se encuentra a 2 km de Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria y Parque estatal urbano Barranca de Chapultepec. Club de golf de Cuernavaca y Plaza de Armas también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Holiday Inn Cuernavaca by IHG
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 545 de 1002 opiniones
10 - Excelente
545
Evaluación: 8 - Bueno. 311 de 1002 opiniones
8 - Bueno
311
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
79
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
35
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 1002 opiniones
2 - Terrible
32
Opiniones
10/10 Excelente
Raul
Viajó con su pareja
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones súper limpias y el personal muy amable, las amenidades son buenas, las albercas tienen buen espacio, el jacuzzi de la 2da alberca es muy agradable,e encantaron las estanques de peces koi y tortugas, y loas jardines están hermosos.
La comida del restaurante las cascadas es deliciosa, tienen una excelente variedad de platillos y el desayuno buffet vale mucho la pena.
Raul
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Erick
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones necesitan mantenimiento
Erick
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
jnoe
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
jnoe
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Vania
Viajó con su familia
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto la habitación limpia, cómoda el personal muy amable las albercas climatizadas muy ricas!
Vania
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Ana, México
Viajó con su pareja
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy limpio y con excelente personal. El desayuno estuvo muy rico y el wifi funciona muy bien en toda la propiedad
Ana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
ALFREDO
Viajó con su familia y niños pequeños
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
los ingredientes del desayuno, eran frescos y buena atencion del personal en general
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Artemio
23 mar. 2026
Artemio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
MARIANA
Viajó con su familia y niños pequeños
16 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
Cuartos no tan cómodos y con alfombra. El personal muy amable.
MARIANA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
oscar
8 mar. 2026
oscar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Irasema
6 mar. 2026
Irasema
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
Viajó con su familia y niños pequeños
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Jessica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alma
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy limpio y el personal es muy amable
Alma
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Claudia Fabiola
Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general el hotel está muy bien, el personal es muy amable y el desayuno excelente
Claudia Fabiola
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rodolfo
Viajó con su pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
La muy mala , el persona bueno
Rodolfo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Rogaciano
7 feb. 2026
Rogaciano
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Elaine
Viajó con su familia
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nosostros hemos elegido este hotel en muchas ocasiones por su rica alberca climatizada. Nuestra hija lo disfruta siempre, pero en esta ocasion no fue asi, el viernes que llegamos el agua esta helada, se preguntó y la contestacion fue: esta prendida la caldera... y esto nos hizo tener una mala expectativa del fin de semana... al dia siguiente ya estaba calentita la alberca... el domingo no tanto.... no tan friao el viernes... pero fria a fin de cuentas... tanto que ni siquiera quisimos quedarnos mas tiempo el lunes que era nuestro ultimo dia... mejor nos fuimos temprano del hotel... enfin... hasta resfriada salio mi nena... ni hablar... no fue como nuestra experiencia de otras ocasiones...
Elaine
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Renata
Viajó con su familia
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la habitación en el área remodelada, aunque las puertas del baño no me gustaron porque no te da mucha privacidad, también el personal es muy amable
Renata
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Manuel
Viajó con su familia y niños pequeños
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es agradable y comodo para estar en las albercas y jardines. Los cuartos muy bien conservados y modernos. Solamente recomendaría que aumentaran la temperatura de las albercas (sobre todo la del fondo donde estan los jardines grandes). Al solo la del frente estando caliente hace que se junte mucha gente en ella y la de atras que estan muy bonita, casi nadie use. EL buffet muy bueno aunque algo caro ($600 pesos por persona).
Manuel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Leopoldo
Viajó en grupo
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El bufete está bien!
Leopoldo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Manuel
20 ene. 2026
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
alejandra troyce
Viajó con su familia
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable y bufet de desayuno completo y muy bien servido y excelente atención
alejandra troyce
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Manuel
Viajó con su familia
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Impecable y el personal muy amable
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Alfredo
Viajó con su pareja
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
.
Alfredo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MARIO
Viajó con su familia
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
MARIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
ERIC
Viajó con su familia
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hubo problema
Tina dañada, no salía agua , y otros
Me cambiaron de cuarto y también algunos problemas
Pero me compensaron bien y valió la pena
El hotel es hueno