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Hc Resort

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

5,2 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 500.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: MXN 500.0 por día.
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 160

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hc Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿Hc Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hc Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hc Resort?

Check-out: 12:30.

¿Dónde se encuentra Hc Resort?

En Carolina, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Iglesia del Calvario y Museo Fotográfico de Cuernavaca. Spa Orlane y Jardín Borda también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,2

5,2

Limpieza

6,0

Servicios

6,4

Personal y atención

5,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 5 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 5 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 5 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 5 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No nos gustó el tamaño de la TV, era muy pequeña para verse desde la cama, en la habitación que nos tocó se escuchaba mucho ruido del personal, estaba pegada a la cocina tal vez, no hubo agua caliente durante un buen rato y el sabor del desayuno buffete era muy insípido, la alberca principal es muy pequeña para todos los huéspedes, cuentan con otra alberca pero no tiene calefacción y está algo descuidada. El personal siempre fue muy amable pero en esta ocasión fueron más las cosas negativas que encontramos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible hotel. Mas allá de la relación precio calidad que fue mala, el servicio pésimo de inicio a fin. La gente encargada de recepción en la noche es gente que no debe estar no saben de que se trata el servicio de hospitalidad. La gente del día bien. Francamente sugiero a expedia retirar a este hotel de su lista.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Francisco

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Regular estancia

Cuartos sucios, baños sucios, hotel deteriorado y falto de mantenimiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para descansar, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

RODOLFO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022